DoCLASSE
商品説明
やっと出逢えた、大人の美的快適モカフラット靴。「AIR FLAT（エアフラット）」登場！
甲が深めで、オールシーズンきちんとしたスタイルでも合わせられるトラッドなモカタイプ。
ベーシックなタイプと同様に、コーディネートの幅が効く、汎用性の高いデザインで上質素材と極上の履き心地で登場。
スマートな印象のトゥデザインが「キチンと感」をキープ。甘くなりすぎない大人の辛口デイリーフラットシューズです。
ソールは、フロントから踵にかけてエアクッションを内蔵したラバーソールがフラットシューズには
つきものだった接地時の衝撃を解消し、履き心地の良い仕上がりに。疲れ知らずの快適さで足裏をサポートします。
軽やかにフィットしてスムーズに履け、優れたクッショニングで疲れにくい、いつまでも履きたくなるシューズです。
艶やかなレザーを用いたアッパーとポインテッドトゥが大人感のあるスマートな足元を演出します。
●空気の層が移動するエアミッドクッションが新感覚の歩きを実現
一般的なフラットシューズは靴底が薄いため、足裏全体で衝撃を受けてしまうのが難点でした。
そこでミッドソールに空気を入れた新開発の「エアミッドクッション」を搭載。
歩行による加重で中の空気が移動するので、足裏への衝撃を拡散。ふかふかさが心地よく、スムーズな足運びをサポートします。
●フラット靴の快適性をバージョンアップさせた進化系「3in1ソール」
新しい「エアフラット」は、これまでフィットフィットで実績のある「3in1ソール」を基本に、
フラットシューズが求める快適性を追求して、素材や機能を新たに見直しました。
インソールはかかとがピンポイントで自然に沈み込むような形状。
クッション性のあるふっくら素材が足裏すべてのアーチを柔らかく支え、歩行によりブレや前すべりを防ぎます。
また、アウトソールはよりグリップ力と屈曲性にすぐれた合成ゴムに変更。足の返りがよく脱げにくいのも魅力です。
カスタマーレビュー
- 総合評価
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3.0
16レビュー
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普段は22,5ですが、今回届いて合わせましたら少し小さくて、迷ったのですがサイズ交換をお願いしました。サイズ感に少し不満があっても我慢してしまう方だったのですが、オペレーターの方がとても親切に対応してくださって、交換までもとても早く簡単でした。結果、大正解！足にすんなり馴染んでくれて、元々デザインがとても気に入っていましたので嬉しくなりました。ネットで靴を買って久しぶりに大満足のお買い物になりました、
ありがとうございました。
2023.04.28ペプペプ
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ポインテッドデザインなのに、足が大きく見えないし、全体がスッキリ見えます。
履き心地も足全体がホールドされている感じで良いです。
2022.10.24お豆さん
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- 身長163センチ いつも24センチを履いています。 ホワイト24センチを購入。試し履きでもピッタリ、外で歩いたりしても、靴ずれなどはせず歩きやすかったです。 今度はデニムやロングスカートなどにも合わせて、おしゃれを楽しみたいです。 よい買い物ができました。
2022.01.27そっ－と
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- リピ買いです。普通のモカとは違い、品があります。履きやすいのは勿論です。
2021.07.12購入者A
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- 22センチブラック購入。 サンダル、スニーカー、フラットシューズはサイズ21.5センチで身長は158センチ有るのですが、なかなか私の足に合うサイズが無くて、いつも靴選びには困ります。このモカ見た途端欲しくて随分悩みました。スタッフのコーデイネート全部拝見しまして、やや小さめなのかなと思い、大丈夫かな？と思いながら購入しました。サイズ、ピッタリでした!!革加工していて普通のモカよりとてもおしゃれです。爪先の方がほんの少しキツめですが、履いて行くうちに馴染んでくると思います。この革加工の靴は以前購入したレザーライトスニーカーと同じ感じの高級感のある製品です。やっと自分の欲しい靴に巡り会えて良かったです。fitfitは小さいサイズが有って助かります。
2021.06.11購入者A
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ブラック、24.5cmを購入しました。普段はパンプスもスニーカーも24cmですが、爪先が細めのデザインなので、甲高で幅広の自分の足にはきついかもと思って大きめを選びました。結果はちょうど良かったです。
少し光沢のある素材や、ヒールの後ろ側のカットグラスのような装飾もおしゃれで、履き心地も良く、とても気に入っています。
外から見たヒールの高さは2.5cm位ですが、内側が少し高くなっていて実質3.5cm位の高さで、低すぎず高すぎず、歩きやすいところも良かったです。
ただ、靴擦れができるほどではないですが、踵の両側の膨らみが少しだけ当たる感じがあったので、星4つにしました。踵がスポッと脱げないためのものでしょうか？当たるというレビューが他にも見られましたので、改善を検討していただけたらと思いました。
2023.01.23ジャスミンパール
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- 普段のサイズは24cmで幅広です。 24cmを注文しましたが、24.5cmに交換してもらいました。 この靴はかかとの内側にボコっとしたものがついています。どうやらそれが私の足では靴擦れになりダメでした。 どちらかというと、私のかかとは細目？で、撥水パレエパンプスの24cmでは右側のかかとがパカパカするので、市販の滑り止めなどつけているくらいです。 他の方のレビューではちょうど良かったなどとあったので、私のような幅広足だからだったのかなと思っています。
2021.08.02ふんた
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グレー、22.5㎝を購入しました。
カラーは落ち着きがあり、満足してます。
但し、右側だけ小指付近の所が痛くて 履いていて
不快感だけです。
私の足が変形しているのだと思います。骨が変形して
いるようです。靴のせいではないようです。
2024.02.13ばばさま
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形はとても素敵でしたが、1日で靴ずれをおこして履けなくなりました。残念です。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度はデザインをお褒めいただきありがとうございます。しかしながら履き心地でご不便をおかけして申し訳ございません。その後靴擦れの具合はいかがでしょうか。お近くのfitfit店舗にご相談いただけますと中敷きでの調整や、革を柔らかくするなどの対応が可能な場合もございます。大変お手数ではございますが、一度お近くの店舗までご相談いただければ幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.08.25ねこさん
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ホワイトパターンの23.5ｃｍを購入しました。
4時間ほど履いて歩きましたが、靴擦れができて痛いです。
かかとの革が硬くて、クッションの飛び出た部分が当たります。 -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、履き心地につきまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。その後、お怪我の具合はいかがでしょうか。こちらの商品はかかと部分がピンポイントで自然に沈みこむような形状となっておりますが、その内側のふくらみが当たり、ご指摘のように感じられたのかもしれません。かかとに中敷をいれていただき、あたる部分の上下調整をしていただくか、厚手の靴下をお履きいただくことで、あたりを和らげる可能性がございますが、お近くのfitfit店舗にご相談いただけますと革を柔らかくするなどの対応が可能な場合もございますので、もしよろしければご相談いただければ幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.04.01mama
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- 色や質感はすごく良かったのですが、足に合わず靴擦れが出来ました。ストッキングで履くからと、小さ目のサイズにしたのが良くなかったかも。暫くしたら馴染むかと思いましたが、全然だめでした。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度は色や質感をお気に召していただいたきありがとうございます。サイズ感が合わなく残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。その後、靴擦れの具合はいかがでしょうか。
足の高さを調節し当たる部分を変えることで履き心地がよくなる場合もございます。お近くのfitfit店舗にご相談いただけますと中敷きでの調整や、革を柔らかくするなどの対応が可能な場合もございます。大変お手数ではございますが、一度お近くの店舗までご相談いただければ幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.03.18ふらっと
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ブラックの24㎝を購入
こういうタイプのが欲しく、値下げになっているので購入しました。
普段のサイズと同じサイズを購入しましたが、全体的にきつく残念です。交換も考えましたが、返品することにしました。 -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらずサイズ感が合わず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品は、優れたクッショニングで快適性を追求した新しい「エアフラット」というクッションを搭載いたしました。デザインはキチンと感をキープしたスマートなポインテッドトゥでつま先にかけて細くなっており、甲を深めに包み込むためフィット感がタイトだと感じられたのかもしれません。
DoCLASSEではサイズ交換は何度でも可能ですがこの度は返品のお手間をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.02.15ゆうちゃん
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- デザインはステキですが、先端が細くなっているのと、全体的に幅が狭いので、ワンサイズ上を買うことをお勧めします。私はキツイのでワンサイズ上に交換したいと思いましたが、サイズがないので、返品するつもりです。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度はデザインをお気に召していただきましたのに、サイズ感について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
こちらの商品はスマートな印象のトゥデザインとなっておりますので、ご指摘いただきました通り、窮屈に感じる場合があるかもしれません。交換希望の商品がご用意できず返品のお手間をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。DoCLASSEでは、サイズ交換以外でも別の物やお洋服へのご交換も可能ですので、お気軽にお客様サービスセンターまでお問い合わせいただければと思います。
大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2023.10.19Mami
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- 歩きやすそうなこととデザインが良かったので購入しました。１時間も歩いていませんが、ひどく靴ずれしてしまいました。中敷を入れたり、前に詰めたりしましたが、かかと部分の内側に入っている出っ張りのようなものが当たってしまいます。とても痛いのでもう怖くて履けません。ネットではかかとの部分のことはわかりませんてした。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、履き心地について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。その後、お怪我の具合はいかがでしょうか。かかとの浮きをカバーするためのふくらみが、お客様のかかとに合わなかったかもしれません。
本来であればクッションのふくらみがかかとの浮きをカバー、フィットし歩行をサポートする働きをします。よろしければ、かかとに中敷をいれていただきあたる部分の上下調整をしていただくことも可能でございます。お近くのfitfit店舗にご相談いただけますと調整などの対応が可能な場合もございますのでご相談いただければ幸いです。
ご納得いただけるお買い物ができるよう、頂いたご意見を基に、掲載写真や商品説明の改善に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.02.11かわばた
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- デザインが素敵だったし、レビューもよかったので購入しました。ですが、他の方も書いていたように１時間もたたないうちに靴擦れができてしまいました。踵を包むように膨らんでいる部分が原因だと思いました。左右ともに外側に靴擦れができました。近くにFITFITの店舗はなく、そちらに送れば何とかなればいいのですが…。デザインがよかったので残念です。
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お客様サービスセンターからのコメント
- レビューへのご投稿ありがとうございます。 商品についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お怪我の具合はいかがでしょうか。お近くに店舗がないとのことですので、詳しい状況を一度お伺いさせていただきたいと思います。お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。 大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2022.08.24ふくぶくちゃん
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- 見た目がすてきで購入しました。1日数時間はいただけで両方とも踵の左右に靴ずれができてしまいました。よくこちらの商品を購入しますが靴ずれができたのは初めてびっくりです。信頼していたのでとても残念で悲しいです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 デザインをお気に召していただけましたのにご満足いただける商品ではなかったとのこと、誠に申し訳ございません。 こちらの商品ですが、お近くのfitfit店舗にご相談いただけますと革を柔らかくするなどの対応が可能な場合もございます。大変お手数ではございますが、一度お近くの店舗までご連絡いただければ幸いです。 いただいたご意見を参考にお客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2021.09.11みきちゃん
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商品番号：85043
ポインテッドエアフラットモカ
¥5,900税込¥6,490 54
¥12,900 (税込¥14,190)
やっと出逢えた、大人の美的快適モカフラット靴。「AIR FLAT（エアフラット）」採用！
やっと出逢えた、大人の美的快適モカフラット靴。「AIR FLAT（エアフラット）」登場！
甲が深めで、オールシーズンきちんとしたスタイルでも合わせられるトラッドなモカタイプ。
ベーシックなタイプと同様に、コーディネートの幅が効く、汎用性の高いデザインで上質素材と極上の履き心地で登場。
スマートな印象のトゥデザインが「キチンと感」をキープ。甘くなりすぎない大人の辛口デイリーフラットシューズです。
ソールは、フロントから踵にかけてエアクッションを内蔵したラバーソールがフラットシューズには
つきものだった接地時の衝撃を解消し、履き心地の良い仕上がりに。疲れ知らずの快適さで足裏をサポートします。
軽やかにフィットしてスムーズに履け、優れたクッショニングで疲れにくい、いつまでも履きたくなるシューズです。
艶やかなレザーを用いたアッパーとポインテッドトゥが大人感のあるスマートな足元を演出します。
●空気の層が移動するエアミッドクッションが新感覚の歩きを実現
一般的なフラットシューズは靴底が薄いため、足裏全体で衝撃を受けてしまうのが難点でした。
そこでミッドソールに空気を入れた新開発の「エアミッドクッション」を搭載。
歩行による加重で中の空気が移動するので、足裏への衝撃を拡散。ふかふかさが心地よく、スムーズな足運びをサポートします。
●フラット靴の快適性をバージョンアップさせた進化系「3in1ソール」
新しい「エアフラット」は、これまでフィットフィットで実績のある「3in1ソール」を基本に、
フラットシューズが求める快適性を追求して、素材や機能を新たに見直しました。
インソールはかかとがピンポイントで自然に沈み込むような形状。
クッション性のあるふっくら素材が足裏すべてのアーチを柔らかく支え、歩行によりブレや前すべりを防ぎます。
また、アウトソールはよりグリップ力と屈曲性にすぐれた合成ゴムに変更。足の返りがよく脱げにくいのも魅力です。
| 素材 | 羊革（ホワイトパターン：牛革） |
|---|
| 本底 | 合成ゴム |
|---|---|
| ヒール高 | 約2.5㎝ |
| 実感ヒール高 | 約1.0㎝ |
| 重量（23.5cm） | 約270g |
| 靴幅 | 3E |
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3.0
16レビュー
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普段は22,5ですが、今回届いて合わせましたら少し小さくて、迷ったのですがサイズ交換をお願いしました。サイズ感に少し不満があっても我慢してしまう方だったのですが、オペレーターの方がとても親切に対応してくださって、交換までもとても早く簡単でした。結果、大正解！足にすんなり馴染んでくれて、元々デザインがとても気に入っていましたので嬉しくなりました。ネットで靴を買って久しぶりに大満足のお買い物になりました、
ありがとうございました。
2023.04.28ペプペプ
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ポインテッドデザインなのに、足が大きく見えないし、全体がスッキリ見えます。
履き心地も足全体がホールドされている感じで良いです。
2022.10.24お豆さん
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- 身長163センチ いつも24センチを履いています。 ホワイト24センチを購入。試し履きでもピッタリ、外で歩いたりしても、靴ずれなどはせず歩きやすかったです。 今度はデニムやロングスカートなどにも合わせて、おしゃれを楽しみたいです。 よい買い物ができました。
2022.01.27そっ－と
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- リピ買いです。普通のモカとは違い、品があります。履きやすいのは勿論です。
2021.07.12購入者A
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- 22センチブラック購入。 サンダル、スニーカー、フラットシューズはサイズ21.5センチで身長は158センチ有るのですが、なかなか私の足に合うサイズが無くて、いつも靴選びには困ります。このモカ見た途端欲しくて随分悩みました。スタッフのコーデイネート全部拝見しまして、やや小さめなのかなと思い、大丈夫かな？と思いながら購入しました。サイズ、ピッタリでした!!革加工していて普通のモカよりとてもおしゃれです。爪先の方がほんの少しキツめですが、履いて行くうちに馴染んでくると思います。この革加工の靴は以前購入したレザーライトスニーカーと同じ感じの高級感のある製品です。やっと自分の欲しい靴に巡り会えて良かったです。fitfitは小さいサイズが有って助かります。
2021.06.11購入者A
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ブラック、24.5cmを購入しました。普段はパンプスもスニーカーも24cmですが、爪先が細めのデザインなので、甲高で幅広の自分の足にはきついかもと思って大きめを選びました。結果はちょうど良かったです。
少し光沢のある素材や、ヒールの後ろ側のカットグラスのような装飾もおしゃれで、履き心地も良く、とても気に入っています。
外から見たヒールの高さは2.5cm位ですが、内側が少し高くなっていて実質3.5cm位の高さで、低すぎず高すぎず、歩きやすいところも良かったです。
ただ、靴擦れができるほどではないですが、踵の両側の膨らみが少しだけ当たる感じがあったので、星4つにしました。踵がスポッと脱げないためのものでしょうか？当たるというレビューが他にも見られましたので、改善を検討していただけたらと思いました。
2023.01.23ジャスミンパール
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- 普段のサイズは24cmで幅広です。 24cmを注文しましたが、24.5cmに交換してもらいました。 この靴はかかとの内側にボコっとしたものがついています。どうやらそれが私の足では靴擦れになりダメでした。 どちらかというと、私のかかとは細目？で、撥水パレエパンプスの24cmでは右側のかかとがパカパカするので、市販の滑り止めなどつけているくらいです。 他の方のレビューではちょうど良かったなどとあったので、私のような幅広足だからだったのかなと思っています。
2021.08.02ふんた
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グレー、22.5㎝を購入しました。
カラーは落ち着きがあり、満足してます。
但し、右側だけ小指付近の所が痛くて 履いていて
不快感だけです。
私の足が変形しているのだと思います。骨が変形して
いるようです。靴のせいではないようです。
2024.02.13ばばさま
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形はとても素敵でしたが、1日で靴ずれをおこして履けなくなりました。残念です。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度はデザインをお褒めいただきありがとうございます。しかしながら履き心地でご不便をおかけして申し訳ございません。その後靴擦れの具合はいかがでしょうか。お近くのfitfit店舗にご相談いただけますと中敷きでの調整や、革を柔らかくするなどの対応が可能な場合もございます。大変お手数ではございますが、一度お近くの店舗までご相談いただければ幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.08.25ねこさん
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ホワイトパターンの23.5ｃｍを購入しました。
4時間ほど履いて歩きましたが、靴擦れができて痛いです。
かかとの革が硬くて、クッションの飛び出た部分が当たります。 -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、履き心地につきまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。その後、お怪我の具合はいかがでしょうか。こちらの商品はかかと部分がピンポイントで自然に沈みこむような形状となっておりますが、その内側のふくらみが当たり、ご指摘のように感じられたのかもしれません。かかとに中敷をいれていただき、あたる部分の上下調整をしていただくか、厚手の靴下をお履きいただくことで、あたりを和らげる可能性がございますが、お近くのfitfit店舗にご相談いただけますと革を柔らかくするなどの対応が可能な場合もございますので、もしよろしければご相談いただければ幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.04.01mama
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- 色や質感はすごく良かったのですが、足に合わず靴擦れが出来ました。ストッキングで履くからと、小さ目のサイズにしたのが良くなかったかも。暫くしたら馴染むかと思いましたが、全然だめでした。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度は色や質感をお気に召していただいたきありがとうございます。サイズ感が合わなく残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。その後、靴擦れの具合はいかがでしょうか。
足の高さを調節し当たる部分を変えることで履き心地がよくなる場合もございます。お近くのfitfit店舗にご相談いただけますと中敷きでの調整や、革を柔らかくするなどの対応が可能な場合もございます。大変お手数ではございますが、一度お近くの店舗までご相談いただければ幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.03.18ふらっと
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ブラックの24㎝を購入
こういうタイプのが欲しく、値下げになっているので購入しました。
普段のサイズと同じサイズを購入しましたが、全体的にきつく残念です。交換も考えましたが、返品することにしました。 -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただいたにもかかわらずサイズ感が合わず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品は、優れたクッショニングで快適性を追求した新しい「エアフラット」というクッションを搭載いたしました。デザインはキチンと感をキープしたスマートなポインテッドトゥでつま先にかけて細くなっており、甲を深めに包み込むためフィット感がタイトだと感じられたのかもしれません。
DoCLASSEではサイズ交換は何度でも可能ですがこの度は返品のお手間をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.02.15ゆうちゃん
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- デザインはステキですが、先端が細くなっているのと、全体的に幅が狭いので、ワンサイズ上を買うことをお勧めします。私はキツイのでワンサイズ上に交換したいと思いましたが、サイズがないので、返品するつもりです。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度はデザインをお気に召していただきましたのに、サイズ感について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
こちらの商品はスマートな印象のトゥデザインとなっておりますので、ご指摘いただきました通り、窮屈に感じる場合があるかもしれません。交換希望の商品がご用意できず返品のお手間をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。DoCLASSEでは、サイズ交換以外でも別の物やお洋服へのご交換も可能ですので、お気軽にお客様サービスセンターまでお問い合わせいただければと思います。
大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2023.10.19Mami
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- 歩きやすそうなこととデザインが良かったので購入しました。１時間も歩いていませんが、ひどく靴ずれしてしまいました。中敷を入れたり、前に詰めたりしましたが、かかと部分の内側に入っている出っ張りのようなものが当たってしまいます。とても痛いのでもう怖くて履けません。ネットではかかとの部分のことはわかりませんてした。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、履き心地について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。その後、お怪我の具合はいかがでしょうか。かかとの浮きをカバーするためのふくらみが、お客様のかかとに合わなかったかもしれません。
本来であればクッションのふくらみがかかとの浮きをカバー、フィットし歩行をサポートする働きをします。よろしければ、かかとに中敷をいれていただきあたる部分の上下調整をしていただくことも可能でございます。お近くのfitfit店舗にご相談いただけますと調整などの対応が可能な場合もございますのでご相談いただければ幸いです。
ご納得いただけるお買い物ができるよう、頂いたご意見を基に、掲載写真や商品説明の改善に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.02.11かわばた
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- デザインが素敵だったし、レビューもよかったので購入しました。ですが、他の方も書いていたように１時間もたたないうちに靴擦れができてしまいました。踵を包むように膨らんでいる部分が原因だと思いました。左右ともに外側に靴擦れができました。近くにFITFITの店舗はなく、そちらに送れば何とかなればいいのですが…。デザインがよかったので残念です。
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お客様サービスセンターからのコメント
- レビューへのご投稿ありがとうございます。 商品についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。お怪我の具合はいかがでしょうか。お近くに店舗がないとのことですので、詳しい状況を一度お伺いさせていただきたいと思います。お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。 大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
2022.08.24ふくぶくちゃん
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- 見た目がすてきで購入しました。1日数時間はいただけで両方とも踵の左右に靴ずれができてしまいました。よくこちらの商品を購入しますが靴ずれができたのは初めてびっくりです。信頼していたのでとても残念で悲しいです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 デザインをお気に召していただけましたのにご満足いただける商品ではなかったとのこと、誠に申し訳ございません。 こちらの商品ですが、お近くのfitfit店舗にご相談いただけますと革を柔らかくするなどの対応が可能な場合もございます。大変お手数ではございますが、一度お近くの店舗までご連絡いただければ幸いです。 いただいたご意見を参考にお客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2021.09.11みきちゃん
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