バレエスニーカーLITE

総合評価

2.7 4レビュー

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  普段23.5㎝です 普段通りのサイズを頼みました すごく歩きやすいです おろしたてでも靴ズレ無しで、快適に過ごせました

  2021.09.23みっ

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  ブラウン系２４ｃｍ。ブラウンというよりからし色に近い。バレースニーカーは、商品番号：83935の黒とゴールドを４年ほど前に購入してから５足目だが、今回の型はほかのレビューにもあったが、くるぶしにあたる（中敷きで対応できそう）。83935の黒の24サイズを復活してほしい。
  
  

  2022.11.08gonmama

  お客様サービスセンターからのコメント

  レビューへのご投稿ありがとうございます。
  
  お届けした商品で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。色の表記は名称だけでお伝えすることが難しく、画像にてご確認いただきたいと思っておりますが、ご想像されていた色とは異なった色味であったということで、ご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。
  
  また、バレースニーカーを大変気に入っていただき、複数ご購入いただきまして誠にありがとうございます。バレースニーカーは甲の部分が浅いため、踵の脱げ対策と靴連れ防止も兼ねて、クッション性を高めたデザインとなっております。そのため、くるぶし部分にあたってしまう現象が起きることがございます。対策としましては、ご指摘にもある通り、中敷きをいれて底上げをしていただくと解消されることもございます。お近くのfitfit店舗にご相談いただけますと中敷きでの調整や、革を柔らかくするなどの対応が可能な場合もございます。大変お手数ではございますが、一度お近くの店舗までご相談いただければ幸いです。
  
  頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました
  

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  前に買ったバレエスニーカーは履き心地は素晴らしかったのですが、親指だけ当たってきつく爪が内出血してしまい、今回、0.5大き目を買ったところ、大きすぎてぶかぶか 履けませんでした。見た目も大きくて本当にサイズが合ってるのか疑いたくなる。うっかり玄関におろして履いたので残念ながら返品できませんでした。がっかりです。

  2022.04.17ゆずぽん

  お客様サービスセンターからのコメント

  DoCLASSE商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし申し訳ございません。 こちらの商品は足あたりがソフトなお作りになっており通常より大きく感じられたかもしれません。お近くのfitfit店舗にご相談いただけますと中敷きでの調整や、革を柔らかくするなどの対応が可能な場合もございます。大変お手数ではございますが、一度お近くの店舗までご相談いただければ幸いです。 頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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  靴がくるぶしに当たって痛いです。 このような経験は初めてです。

  2021.12.29rv/

  お客様サービスセンターからのコメント

  DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 ご着用が難しい場合は、返品または他の商品との交換も承っておりますので、お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。 未使用であればご交換は返送料無料で承っておりますので、ご検討いただけますと幸いです。 いただいたお声は担当部署に申し伝え、お客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

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