撥水バイカラーパンプス2

カスタマーレビュー

• カラー：エクルー
  サイズ： 25
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  評価：

  

  私の足のサイズは25cmと大きいのですが、こちらの靴はピッタリのサイズで、色なども写真と同じでした。
  底の部分がしっかりとした作りになっていて安定感があります。
  仕事で着用予定ですが撥水加工なので雨の日にも安心して履くことができます。
  注文から発送までスムーズに手続きいただき、感謝しております。

  投稿日：

  2022.04.18

  投稿者：

  ミータンポ

• カラー：シャンパン
  サイズ： 24
  webで購入(べた書き)

  評価：

  

  撥水バイカラーパンプスの「ネイビー２」を愛用しているので、「ダークブラウン」と「シャンパン」を追加注文。
  ダークブラウンはネイビー２と同デザイン、同サイズ感ですが、シャンパンは小さめで当たります。また、デザインが少々おばさんチックでした。よってこちらは返品いたします。

  投稿日：

  2022.05.11

  投稿者：

  ななしV

  お客様サービスセンターからのコメント

  DoCLASSE商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。
  せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし申し訳ございません。
  
  また撥水バイカラーパンプスをいつもご愛用いただき、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
  
  お選びいただきました「シャンパン」のお色は、ほんのり光沢のあるゴールドで、春を感じるさわやかな色目で、雨の日でも気分がリフレッシュできるよう願ってデザインいたしました。布目の織りの模様などがあまりないシンプルなデザインですが、そこがご指摘のようなイメージに思われたのかもしれません。
  
  また、ネイビー2、ブラウンをお買い求めいただきました従来商品に比べて、「撥水バイカラーパンプス2」は、ヒールの接地面を広くする事で安定性が増し、また土踏まずから後ろを包み込み、踵がブレないような３D構造になっています。なじんでくるまでには足が痛く感じられたかもしれません。
  
  頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。
  貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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• カラー：ブラック
  サイズ： 23.5
  webで購入(べた書き)

  評価：

  

  使用10回目ぐらいでかかととサイドの縫い合わせ部分が裂けました。たまたまなのでしょうが品質にムラがあるのでしょうか。今回は長年愛用した同商品を履き潰したための買い替えで、気に入っていた商品なだけに非常に残念です。リピートはちょっと怖いので考えてしまいます。

  投稿日：

  2022.04.23

  投稿者：

  来

  お客様サービスセンターからのコメント

  DoCLASSE商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。
  せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし申し訳ございません。
  
  数回履いただけで裂けたとのこと、ご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。商品の個体差による可能性もありますし、足当たりなどで裂けてしまうこともあります。詳しい状況を一度お伺いさせていただきたいため、お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。
  
  大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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