商品説明
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冷たい空気をシャットアウトし、熱を蓄える独自の多層構造により、ライトコートの軽さでダウンと同等の暖かさを両立する、ベストセラーアウター「マジカルサーモ」
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- MAGICAL THERMO -
軽い、暖かいを両立させる多層構造繊維間に暖まった空気をしっかりキープする機能中綿を使用。これを特殊な加工をほどこしたポリエステルで包み込み、ダウン並みの暖かさを実現。 -
- NEW POINT -
大人に似合う上質感のグログラン生地緻密に織りあげた、ハリと艶の美しいグログラン素材をオモテ面に採用。より上質で、フォルムの美しさが際立つ1着に。オモテ面は雨や雪をはじく撥水加工済。 -
- DESIGN -
ベーシックだから細部にまでこだわった
洗練デザイン着まわしやすい膝上丈のフードコート。デザインは一見ベーシックですが、ダーツの角度や裾のステッチなど細部までミリ単位で調整し、全方位の美しさと動きやすさを両立。横から見た時にわずかにフレアなシルエットなど、360度どこから見ても美しいシルエットに。
表はグログラン、裏はタフタの配色リバーシブル仕様です。袖付けにもひと工夫を加え、正面はセットイン、後ろはラグラン袖で、きちんと見えながらも動きやすく。
カスタマーレビュー
- 総合評価
- 3.9 121レビュー
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- ミッドナイトブルーのXXLを購入しました。ゆったり着たかったので大きいサイズにしました。前をしめてもラインが綺麗で、軽くてあたたかい!首元がしっかり隠れるのもポケットがついているのもすごく便利でうれしいです。
2024.08.18cats
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- 黒を購入。長さもちょうど良く、ビジネス使用で大活躍です。
2024.07.14綺麗なおばさん
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- 形もよく、軽くていいですがSサイズでも私には大きかったので残念ながら返品しました。
2024.05.30tokyojoy
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キャメルのXXLを購入。胸、二の腕、お腹回りが気になる体型なのですが、スッキリときれいに着られるので嬉しいです。
素材も軽く、着心地も良いです。
身長160cmなので、丈が心配でしたが程良い感じで着られました。
生地は薄めですが、きちんと温かいです。
2023.11.29きさらぎ
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軽くて着心地が良い商品でした〜!ジャストサイズです。
リバーシブルで使い勝手がいいですネ♪
2023.11.27モフモフ
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- 161cm、70キロ、XLを購入しました。風がなければ12、3度くらいの気温はしのげます。お手頃価格で納得のいくお買い物でした。
2023.11.25ヒガオン
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ミッドナイトブルーMを購入しました。暖かくかるく着心地は、とても良いです。来年は、明るい色を購入したいです。リバーシブルなのが良いですね。
2023.11.19はなまる
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50代でこれどうだろう…と躊躇したけど買って正解!
落ち着いた渋いピンクなので年齢負けしませんでした。
もう少し薄めのクリームか白っぽい生地がペアだと、このピンクがもっと綺麗に映えると思います。
ピンクを表にして着る事はないと思うけど、内ポケットがあるのは女性用衣類としては貴重で便利。
暖かいし軽いしで納得のお値段。買ってよかったです。
2023.11.03MINAMIA
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- 昨年はキャメルXL,今年はストーンXLを購入しました。着丈も袖もゆったりと且つ可愛らしく着れます。とてもお気に入りです。(ちなみに155cm61kg)
2023.11.01にゃあす
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- サイズLを購入しました。注文から到着まで迅速に対応して下さって感謝です。本当に軽くて着心地も良く、始めは少し薄手で大丈夫かな?と思いましたが、寒さの中を着用して外出してみたら思った以上に暖かくて大満足です。追加で色違いのストーンを注文してしまいました(笑)リバーシブルで着られるのもお洒落で気に入りました。中に着用する物で調節すれば初冬から春先まで愛用出来る商品だと思います。
2023.01.02カサブランカ
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とにかく軽くて動きやすい事に感動しました!これまでのダウンコートが重く感じました。
春用に買いましたが、冬から沢山着れそうで、コスパも良いと思います。
2022.12.29かぴばら
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COLOR: キャメル SIZE: L 購入
とても軽く、しかも暖かい。
見た目もスッキリとしていて、着やすいです。
他の色も欲しくなってしまいました。
2022.12.27anko
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キャメル、Lサイズ購入。
併せて、マジカルサーモミドルコートも購入しましたが、こちらはとにかく軽い。
ミドルコートの生地はしっかりしているが、重い気がしました。
普段はM〜Lサイズを着用していますが、ゆとり幅を参考にして、Lサイズにしました。
因みにミドルコートの方は
ゆとり幅が大きかったので、
Mサイズ購入。
どちらも袖の長さが丁度
良かったです。
他社でワンサイズアップにて購入すると、どうしても袖が長すぎるのです。
ひとつ残念なのは、
欲しいサイズやカラーの売り切れが多いことです。
それだけ、好評ということで
しょうね。
ダウンのようにモコモコ
せず、軽いうえ、暖かいので
重宝すると思います。
2022.12.03モカっち
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- 人気のアウターがSALEになってたので、初めてマジカルサーモ・コートを購入しました。おしゃれなテーラードタイプとフードタイプと悩みましたが、フードコートのブラックにして良かったです。50代ですが、大人可愛く着こなせそうです。サイズは159㎝52㎏Mサイズでピッタリでした。Lサイズにしても良かったかな?と思いましたが、スッキリ着たかったので、Mサイズでバッチリです。軽くて暖かい!なんて最高ですね。
2022.11.30モーリー
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- マイサイズを検索したらsサイズだったので大丈夫かなと思いながらsを購入しました。ジャストサイズでした。着やすいし暖かいし軽いデス。一日でリバーシブルと2回の着用みたいにしました。ありがとうございました。
2022.11.30kmkm
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- 3Lグレー 軽くて良い
2022.07.11ヨシコ87
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- オレンジのMを購入。 春先の寒い日に着たいと思いセールになっていたので購入したのですが、お色が思ったより暗くてオレンジというより柿色でした。春先には重い感じで、形もモデルさんの写真のようには張りもなくテロっとした普通の上着で野暮ったいので、返品させていただきました。 交換で注文した15581のリバートレンチコートがとても良くて気に入りました。 丈も長くストンとしたデザインがシンプルでお洒落です。 ベージュのお色も明るくリバーシブルの両方共使えそうです。 来年の春が楽しみです。
2022.05.21Nonono
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- 身長157センチ、45㎏、ライトグレーSを購入しました。 色よし、デザインよし、保温性よし、軽量で嬉しい。 ただ、商品説明にある「撥水性」はゼロでした。 (もちろん、オモテ面の話です。) 購入して初めて着たのが雨の日。 さほど強くない雨なのに、水をはじくどころか、 どんどん吸水してしまい、ビックリ。 雨の日には着用をためらうレベルです。 これは、コートとしては、ある意味、致命的かも。 商品紹介には、「撥水加工」とありましたが、 加工し忘れでは? この点については、「不良品」に相当すると思います。 きちんと撥水性のある同商品があるのであれば 取り替えていただきたいくらいです。 ですので、評価としては、本当は星2つ★★です。 このレビューは、星が多い順&日付が新しい順で 表示され、星の数での検索ができないため (これも少し不誠実な感じがします…)、 ★★で投稿しても、このレビューはみなさんの 目に触れる可能性が低くなると思い、あえて ★5で投稿しました。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 商品のご利用についてご不便をおかけしていることを重ねてお詫び申し上げます。 こちらは撥水加工を施し、多少の水滴でしたら弾く商品となります。本来でしたら水分を吸収してしまうことはございませんので、不良商品の可能性がございます。商品を確認し、検品した良品と交換させていただきたく思いますので、大変お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。
2022.03.22ちよこ
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- オレンジ色を1月の誕生日に夫が買ってくれました。 とても気に入りましたので、再度色違いを購入させて頂きました。 ホワイト(ストーン)とピンク、オレンジとベージュ、その日の気分に合わせて4色も楽しめます。 今までの冬はブラックとネイビーのダウンを交互に着ていましたが 明るい色は気分が上がりますね! 北陸地方は雨の日や寒い日が多くて、夏以外はコートが必需品です 軽くて暖かくてオシャレ!60代でも肩がこらず着やすいですね! 値引きとカタログ付きのクーポンも利用できてラッキーでした。 ありがとうございました!!
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しいです。 マジカルサーモ・グログランフードコートは、遊び心がありながら落ち着いたバイカラーと、ゆったりとしたトレンドのパターン設計で羽織るだけでおしゃれなコーディネートが完成いたします。軽く暖かい素材は春や秋にも活躍できますので、是非末永くご着用いただけることを願っております。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.03.15ミッチョン
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- さすがDOCLASSEさんです。 お値段以上の見栄えと、暖かさ・軽さです。 春めいて来ましたが、風の強い日には まだまだお世話になると思います。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。商品にご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しいです。 マジカルサーモ・グログランフードコートは高級感のある細畦のグログラン生地と保温効果のある中綿ですので、朝晩冷え込む今の時期には最適かと思います。是非、沢山のシーンでお楽しみいただけましたら幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.03.07ちっぽ
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- 奥さんへのプレゼントでした 暖かくて軽いと喜んでくれています 出かける時の必需品として着てくれています
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 数ある商品の中から奥様へのプレゼントとしてお選びいただき、喜んでいただけたとのこと、私どもも大変嬉しい限りでございます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは着まわしやすい着丈と遊び心のあるバイカラーが今冬の主役になれる一枚です。是非、沢山ご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.01.3077
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- 155センチ46キロ おすすめサイズはSなのですが、ゆったりと着たいのでMを購入。 違和感なく着心地も良いです。 カラーはブラック。ベージュとのリバーシブルなので、気分で変えて楽しみたいです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 こちらのマジカルサーモ・グログランフードコートは、遊び心のあるリバーシブルカラーと、こだわりのパターンで全方位の美しさと動きやすさを両立したデザインでございます。是非、今冬沢山ご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.01.22チャムチャム
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- 軽いのに暖かい、狭いお店で畳んで膝においてもかさ張らない。重宝しています。 L購入しました。LLでかもよかったかなと思いました. 154㎝で42㎏ですが肩幅があるから厚着すると腕がきついかな。 デザインは良いです、色もピンクはきれいだし、よい買い物をしました。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 こちらのマジカルサーモ・グログランフードコートは、高級感のあるグログラン生地と遊び心のあるバイカラーで1枚でおしゃれなコーディネートが完成いたします。是非、沢山ご活用いただければ幸いです。 厚みのあるインナーでもゆったりとお召しいただきたい場合は、サイズのご交換も承っておりますので、お気軽にお客様サービスセンターまでご連絡ください。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.01.22たる
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- 私の住む地域では、真冬でもごついダウンジャケットは必要ないかと思い、今年初めてマジカルサーモを購入してみました。極寒地域では物足りないでしょうが、下に着るもので工夫すれば都会の真冬なら問題ないと感じています。 様々あるマジカルサーモシリーズの中でこちらを選んだのは、リバーシブルであること、デザインカジュアル過ぎず体を締め付けないデザインであるからです。 とても重宝しています。私はピンクが好きなのでピンクを表にして着ることも多いのですが、裏にあたるピンクの生地は撥水生地ではないため、それだけは注意しています。表側の生地は雨でも雪でも問題なさそうですね。 ボタンを首まで閉めず着用すると、裏側のカラーがアクセントとして見えて可愛らしいと思っています。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして有難いお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 商品にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 マジカルサーモ・グログランフードコートは、ゆったりしたパターンと5層構造の高機能中綿で暖かくお召いただけます。素材は高級感のあるグログラン生地で大人の女性に似合うピンク色を採用しておりますので、今冬の主役になれる一枚です。是非、沢山ご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.01.20ステラ
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- マジカルサーモは暖かいという口コミで買いました。職場のロッカーが小さく、ダウンのコートが入らないため、冬もスプリングコートとカーディガンで外を移動してやや寒いなという思いをしていました。こちらの商品、ダウンほどかさばらないので、ちょうどよい大きさで職場に着ていけます。下に厚手の服を着ても余裕のサイズでした(162cm 52kg Lを購入)。 他のコートを見ているとしわになりやすいとか書いてあり、こちらはどうかなと思いましたが、気になるレベルではないです。暖かさはダウンほどではないと思いますが、自分的には十分暖かいと思いました。 買ってよかったです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品にご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しいです。 マジカルサーモ・グログランミドルコートは、ゆとりを持ったサイジングとすっきり見えるパターンを採用しているため、様々なインナーとのコーディネートをお楽しみいただけます。是非、温かい日々をお過ごしいただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.01.17はるのこ
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- 普段Mサイズなのですが冬なので少し厚いものを 着ることが多くなると思いMかLどちらにしようか 色々レビューを読んだりして考えましたが決まらず チャットで質問したところ試しに試着して下さったり 担当して下さった方の試着感などを話していただき 私が納得いくように回答していただきました。 その結果、黒のLサイズに決めました。 身長150位で普段はMサイズなのですが 腕の当たりがちょっと気になる体型です。 届いてすぐに着てみました。 大きすぎてカッコ悪いと言う感じはなく 少し厚手のお物を着ても楽に着ることができました。 色の組み合わせもとっても気に入りました。 少し暖かくなると黒ではなくキャメルでいい感じです。 購入前に相談してよかったです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品をお気に召していただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 また、チャットについても有難いお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは、袖付けに工夫を施すことで、きちんと見えながらも動きやすいデザインを実現した商品でございます。 是非、末永くご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.01.06ますや
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- DOCLASSEさんで 普段 Lサイズ購入しています。コートはゆったり着たいのでLLサイズにしました。想像通り ゆったり着られて見た目はスッキリです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品いご満足いただき、大変嬉しい限りでございます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは、ゆったりした着心地ながら合わせやすくすっきりしたシルエットでお作り致しました。是非、様々なシーンでご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.22フォックス
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- ストーン XXLを購入です。 ピンクは落ち着いた可愛い感じで、顔まわりを明るくしてくれます。全く派手さは無く、あまりインナーも選ばないですね。 サイズは、あえてワンサイズ上げましたが 違和感なく着用できそうです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 お色味につきまして有難いお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは、可愛らしさと大人の落ち着きを兼ね備えたお色味を採用しております。是非、様々なシーンでご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.22ビビるの母
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- 158cm、58kg。ブラウンのXLを購入しました。何度も何度もLかXLかで悩んだんですよ。でもXLで着心地はちょうどいいです。丈も長すぎず、短すぎずで程よい長さです。ブラウン側の生地はしっかりしていて、ちょっとした雨でも大丈夫そう。その代わり、歩くと若干シャカシャカします。ポケットは大きく、特にブラウン側のポケットは、キーケースやスマホを入れても心配ないくらい丈夫そうなのが実用的でいいです。早速近所を歩いてみたら、その暖かさに驚きました。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品をお気に召していただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは撥水加工済みですので様々なシーンでご活用いただけることと存じます。 是非、末永くご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.21azuki
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- Lサイズのライトグレーを購入しました。シンプルなデザインで、長く愛用できそうで気に入ってます。仕立てが良いので明るい色でも太って見えないところも好きです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品をお気に召していただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 有難いお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。 是非、末永くご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.08ドリ
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- 普段Lですが、中にセーターなどを着ることを考えてXLのストーン購入しました。 表面のクリームカラー、内側のピンク色がもう本当に可愛くて胸がキュンキュンします!寒い朝でも、テンション上がります! そして、何よりも温かくてビックリしました!ドゥクラッセさん、この間から利用させていただいてますが、対応も良く、商品もとても良いです!パンツなども購入してますが、色やデザイン、もう本当に素敵です。40代突入の女性の強い味方!!変に若者のブランドを頑張って着なくても女性の良さを引き出してくれる気がします。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品をお気に召していただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 また、有難いお言葉もいただき感謝申し上げます。社員一同、大変励みになりました。 マジカルサーモ・グログランフードコートで暖かい冬をお過ごしいただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.06カッチーニョ
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- Sサイズ、ストーンを購入しました。152㎝42㎏ですが、ちょうどいいゆとりで、肩もきつくありません。ピンク側も落ちついたピンク色で、すてきです。顔まわりのピンク色は顔色を明るくしてくれて大正解。朝は気温0度でしたが、寒さは感じません。軽くて暖かくて良い買い物をしました。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品にご満足いただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 有難いお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは華やかながら大人に似合う深みのあるお色味を採用しております。是非、沢山のシーンでご活用いただけましたら幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.06bluejay
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- 軽くて着心地がいいです。ところで無料のカタログがあれば送ってください。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして有難いお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 カタログにつきまして、順次最新号をお届けいたしますので、今しばらくお待ちいただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.03ヨシミー
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- サイズはS、色はオレンジを購入。 Sでも中に重ね着出来るくらいの余裕があり、大きめです。もともとオレンジ色は好きですが、この色はオレンジというより濃いめのオレンジと言ったほうがいいのでしょうか。あまり街中では着てる人がいない温かみのある色がいい。何よりも軽くて風を通さず温かい事が1番のお気に入りに。 リバーシブルなのも良くて、洋服に合わせて上着の色を変えられるのも利点。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品をお気に召していただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 また、お色味についても有難いお言葉をいただき感謝申し上げます。 華やかですが彩度の落ち着いた大人のオレンジ色ですので、末永くご愛用いただけることと思います。 是非、沢山のシーンでご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.30フェミニン
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- ダウンのようにかさばらなく、軽くてしかも暖かい。 側生地は適度なハリとつや感があり、大変満足しています。リバーシブルで飽きがこない商品です。これから色んな場面で重宝させて頂きます。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品にご満足いただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 マジカルサーモ・グログランフードコートはベーシックなデザインですが、遊び心のある配色でコーディネートのポイントに、長くご着用いただけるかと思います。 是非、沢山のシーンでご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.28アイリーン
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- キャメルSサイズ158cmです。お尻下まであってスカートもパンツも合わせれます。 しっかりした生地ですが、着てみると軽いし暖かいです!厚手のニットの上にも着れるので出番が多くなりそうです♪ おすすめです!
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 こちらのマジカルサーモ・グログランフードコートは、ゆとりのあるデザインと滑りの良い生地でニットとの相性も抜群です。 是非、沢山ご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.20バームクーヘン
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- 昨年はコロナもありアウターを買わないまま終わってしまいましたが、10月半ばの寒さに思わず買ってしまいました。カラーも鮮やかですが合わせやすいですし、丈も長すぎず、ダウンのように着ぶくれもせずすっきり着れて暖かいのでとても良い買い物をしたと思いました。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 サイズ感とお色味につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 こちらのマジカルサーモ・グログランフードコートは、動いたときに見えるバイカラーがコーディネートの差し色になることと思います。 また、ゆとりのあるシルエットと滑らかなグログラン生地を使用しております為、ニットとの相性も良く、軽やかにお召しいただけます。是非、沢山ご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.16rin_
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- 身長152cmの普通体型です。Sサイズを購入して丁度良かったです。生地はハリがあり、きれいめな感じで気に入りました。持っているコートに比べると軽いのに、しかっり暖かいです。高見えするのにこのお値段は嬉しい!
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、ありがたいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。商品にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.12aiai
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- 小柄な母にプレゼント用でSサイズを購入しました。 他のコートに比べて軽くて着やすいと喜んでもらえました。丈も長すぎずちょうどよかったみたいです。 ありがとうございました。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 数ある商品の中からお母さまへのプレゼントとしてお選びいただき、お喜び頂けたとのこと、私どもも大変嬉しいかぎりでございます。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.12mm111mmn
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普通の中綿コートと比較すると、軽く薄く暖かいです。
シワはありますが、カジュアルなコートなので許容範囲です。
2024.01.11パン好き
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- ライトグレーXLを22年に購入して2シーズン目です。結構気にいってよく着ていましたが、今年になってボタン付けの糸がチラホラほどけて出てきました。リバーシブルなので同じボタンホールを使うため裏表同じ所にボタンが付いているのですが糸処理がアマイように思います。今年はボタンを付け直さないと出ている黒糸が目立つので星1つ下げました。クリーニングが悪かったのでしょうか?
2023.12.20silky
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166㎝、52㎏トープのLを購入しました。軽いのに暖かく、ピンクの裏地が見えるとかわいい感じです。
DoCLASSEさんは私には袖が短いものが多くてもう少し長ければよかったです。XLへの交換も考えましたが、すっきりと着たいのでLのままで。
数日後値下げされていてショック!もう少し待てばよかった。
2023.11.29ふかふか
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- 数年前にマジカルサーモを購入.軽くあたたかく、今回はゆったりサイズがほしく大きめXL購入。前ファースナー、フード取外し希望で☆4
2023.11.28hulamam
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- おすすめサイズを購入。軽くてとても良いがこの時期セーターなど袖がダボついた物を着るとちょっと袖がきついかも
2023.11.27ちょびっこ
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ちょっと気持ち大きいXLストーン購入
軽くていいのですが、アイロン表示を見るとノーアイロン
見たこともない深いしわでとても来て歩けないよ、これは…しようがなく当て布をして弱でかけて…なんとか着られるくらいになりました
ノーアイロンなら保管方法を工夫したらどうでしょうか
どうしても明るい色はしわがとても目立ちます
2023.11.22まだまだおしゃれしたいママ
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何年か前にもマジカルサーモのコートを購入したので今回も購入してとても良かったです。
残念なのは購入してから何日か後に値下げをされていた事です。
慌てて買わなければ良かったと思います。
2023.11.22NORI
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キャメル希望でしたが、品切れのためライトグレーLサイズを購入しました。色は優しい色合いで気に入りました。裏の色は同じ色合いに見えますので、あまりリバーシブルという感じにはならない気がしますが…。
少し余裕もありますが、下に厚めのセーターを着てもゆったり着れて良かったです。
残念なのは、シワくちゃです。アイロン掛けても宜しいのでしょうか?
このままでは電車やバスには乗れません。 -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度は商品をお気に召していただきましたのに、シワについて残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品は軽さと防風性を持ち合わせた極細糸のポリエステル素材を表側・裏側に採用しておりますので、シワが気になられる場合がございます。その場合、家庭用アイロンを中温以下(110℃~150℃)に設定し、アイロンを衣類から浮かせ蒸気のみ当たる状態でシワが付いている部分にスチームを当てていただくことで整えることができます。洗濯絵表示ではアイロン不可としておりますが、こちらの内容に従いスチームがけを行う場合は問題ありませんので、お試しいただけますと幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.11.21エマリン
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ライトグレー、Lサイズ購入
インナーに厚手の服を着ても着ぶくれすることなくスッキリ着れます
温かさも今の時期ちょうど良いと
思います
2023.11.14さくらこ
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迅速な対応に感謝します。
高さ8センチの段ボールにギューっと圧縮されて届いたので、めちゃくちゃシワシワな状態で届きました。
届いてすぐに着用できる状態ではなくとても残念です。
洗濯表示にはポリ100%アイロン✖️とあるため、仕方なくハンガーに吊るして様子見していますが、カタログで見たような綺麗な状態にまでシワが取れて着れるようになるのか疑問です。
内側の生地は撥水加工ではない為か、ふわふわ気持ち良い手触りで気に入りました。
寒いので早く着たいです(T_T)
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度は商品のお届けの状態につきまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
通信販売の特性上、どうしても折りたたんでお届けすることがあるため、ある程度の畳みジワについては発生してしまう場合がございます。また、この商品は軽さと防風性を持ち合わせた極細糸のポリエステル素材を表側・裏側に採用しておりますので、シワが気になられる場合がございます。
お手入れ方法は、家庭用アイロンの中温以下(110℃~150℃)に設定し、アイロンを衣類から浮かせ、蒸気のみが当たる状態でシワが付いている部分にスチームを当ててください。洗濯絵表示ではアイロン不可としておりますが、こちらの内容に従いスチームがけを行う場合は問題ありませんので、お試しいただけますと幸いです。
気持ちよく商品をお受け取りいただけるよう、頂いたご意見を基に、梱包方法や検品体制の見直しに取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.10.18娘のママ
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いつも通りのサイズでちょうど良かったです。
ピンクの色合いもよく、軽く着やすくて暖かく、この冬大変重宝しました。色違いでネイビー系も購入しました。シワになりやすいのが残念なところですので、星をひとつ減らしました。来季改善していただけたら!と思います。
2023.03.06カナヘイ
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154㎝50㎏ グレー、Lを購入
(普段はM、コートはL)
最近の雪国の冬は雪ばかりでなく雨も降るため、雨降り用に購入。
冬用のレインコートとしては活躍しそう。
色も、アイスブルーに近いグレーで素敵。
ただ、皆さんがお話のように、冬用にしては袖丈が短い。
前を開けたまま着ると、リバーシブルの内側のボタンがすごく目立ち安っぽく見える。
片方は生地と同系色のボタンであれば、生地感や雰囲気も違って、楽しめると感じた。
暖かさは、厚手のセーターや中に薄手のダウンジャケットをプラスすると雪国の雨の日にはちょうど良いかも…。
2023.02.13オレンジママレード
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薄くて暖かい!の紹介ワードから春先にも着られる様にと、ライトグレーを購入しました。ライトグレーとの名前ですが、淡い水色と感じ気にいりました。サイズは高身長、手も長いのでXXLに!見頃、丈などは気に入りまし
たが、袖丈があと2、3センチ欲しいかなぁと思えるサイズ感でした。
2023.02.10サチコさん
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生地に高級感があり、中綿も入っていますが見た目はスッキリ。濃いめのネイビーに内側のブルーが効いています。
最初Mサイズを注文したのですが、肩と袖がきつく、Lか XXLしかなかったので思い切ってXXLに交換してもらったところ、肩幅は少しだけ大きいくらいでした。裾がAラインぽい感じです。娘が着たら袖はピッタリでした。制服の上から着るなら大きめでもよいかと思います。
丈感は思ったより短く感じます。
羽織った時のじんわり暖かさはあるので、袖口と裾が絞って有ればよいかと思います。
交換手続きは電話のみですが、スピーディでした。
2023.01.07フワもふ
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163センチ、43キロのやせ型です。お勧めサイズSのところ売り切れだったので、Mサイズを購入したため少し大きめですが、デザイン、色とも満足しています。
ただ、シワがすごいです。畳みジワは仕方ないかと思いますが、袖、フードなど、なぜついたかと思う細かいシワがかなり目立ちます。
アイロン不可なのでどうしようかと、レビューを見たところ星ふたつで解消方法の案内にたどり着きました。
レビューの並び順ですが、低い評価からも見られるように改善していただきたいです。通販ですので低い評価も見て納得の上購入したいと思います。商品に自信がおありなら、できると思いますが如何でしょう?
それと、スプレーをかけて気づいたのですが、撥水加工はあまり期待しない方がいいですね。一瞬水玉になりますがすぐに吸い込んでしまいます。
2023.01.04hanamiku
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去年、ネイビーを店頭にて購入してとても良かったので
今回キャメルを購入しました。
こちらのコート、軽くて肩に負担が無い&ポケットが大きくてちょっと近所へ〜の時にもスマホやお財布がしっかり入ります!
洗濯も自宅で手洗い出来る&お天気の悪い日も安心して着れます♡
良い事尽くめ!
ただ袖がもう少し短いと私にはベストサイズでした。
なので★4つにさせていただきました。
この冬はこの2着を着倒そうと思ってます。
また利用させていただきます。
2022.12.04take
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163cm48kg手が長いです。
リバーシブルで着られて、
軽くお洒落なデザインが気に入って購入。
丈はちょうどよいのですが、袖丈が短かかったです
2022.11.27CHIKAKO61
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- 肩幅広めの上半身がっちりタイプです。おすすめはXLでした。友人がマジカルサーモ・CカラーコートのXLを持っていてニットを着たまま羽織らせてもらったところ、少々胸のあたりがきつくて袖が短い印象でした。こちらのXL・XXLと比較すると袖はどちらも+1cmだったので身幅+3.5cmのXXLを購入しましたが、やはり袖が短く感じます。身幅はちょっと大きいですがオーバーサイズのニットも着られるし、ボタンが引っ張られる感じもなくていいかなと。軽くて暖かく、雪のない2℃くらいならこれでもしのげそうです。ただ広めの袖口から風が入ってきて寒いし、雪国の真冬には厳しそう。フードがくたっとしないのは好みです。あとは肩幅広めなので正面もラグラン袖でいいのになぁと思いました。また、全ての商品画像にいえることですがモデルの方の身長と着崩さず普通に着て直立して手を下ろしている前後左右の着画を載せていただけるとサイズ感の参考になると思います。
2022.11.24edam
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私は155センチで体重は70キロ超えの肥満女子です。
こんな私でもXXLで大丈夫でした。
ドゥクラッセさん本当にありがとうございます(笑)
色はキャメルを購入。オフホワイトとのリバーシブルなので洋服にとても合わせやすく重宝しそうです。
XXLでも丈が長すぎないので小柄な私でもちょうど良い長さでした。
2022.11.12太め40代女子
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軽くて暖かくていいのですが、150cm43kgの私には少し横幅が大きめでした。
また、キャメルは表地が雨具っぽく安っぽい感じなのが気になり、ネイビーに交換してみる予定です。
2022.11.09juno
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163㎝細身ネイビー7購入しました。
以前のサーモコートより厚みがあり、色も濃く良かったです。ただ前回のようなボタンの方が脱ぎ着がしやすいかと思いました☺️
2022.10.31マーさん
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- マジカルサーモ•フードコートのブラックXXLを購入しました。着用感はしっかりした防寒着という印象です。表裏リバーシブル仕様でお値打品と感じました。サイズを確認して購入したのですが、アウターコートとして、もう少し大きめサイズであれば有難いですね☆機能的には厳冬期の新潟に対応してくれると思います。思ってたよりも軽く、きちんとした仕様です。迅速な対応でありがとうm(_ _)mございました。
2022.10.27きょこちゃん
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- 以前に購入したものがヘタってきたので買い換えです。雨も弾いてくれるし暖かいです。生地がハリのある感じになったので、ちょっとごわつくかな。風の強い日にフードの紐が顔に当たって痛かった…
2022.10.13pipinクぅ
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- 進化を感じる! 古いマジックサーモは袖口と襟口から寒気が入り内側まで冷たくなりましたが、中綿?になって温かそう!丈も短くて動きやすい。 難点はボタンが閉めづらいのとサイズが小さめかな?特に袖がキツめです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。商品にご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しいです。 マジカルサーモ・グログランフードコートは動きやすくコーディネートに取り入れやすい着丈と、保温効果のある中綿を使用しております。シンプルで軽いデザインはこれからの季節にも最適ですので、是非沢山ご活用いただけましたら幸いです。 ボタンとサイズ感につきまして、頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.03.18主婦
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- ダウン並みの暖かさとの触れ込みで購入しましたが残念ながらそれは感じませんでした。身長168、体重60ぐらいで肩幅も広く手も長いので普段の服はL、LLサイズですが冬は着込むのでコートはXLより上を探していて、こちらの最高がXLで少し不安でしたが購入させて貰いました。が、やはり手が少し短かく自分の体型が、ほとほと嫌になりました(苦笑) ですが、初めて着た日に小雨が降ってきたのですが、防水加工のため、少し払うだけで水滴はスルっと落ち濡れた感は無くなり嬉しかったです。 それと、私の不手際でご迷惑おかけしたのですが迅速に対応し届けていただき助かりました。ありがとうございました。
2022.02.19sukekiyo
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- キャメルMを購入 おススメサイズは常にSサイズですがMを選んで良かったです 肩がちょうどでした。 キャメルとホワイト綺麗なお色で満足です。 ただ送料605円かかってしまうのは仕方ないとは思いますが いくら以上で無料だとありがたいです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しいです。 マジカルサーモ・グログランフードコートは春先にも映えるお色味と軽い着心地で制作いたしました。是非、沢山のシーンでご活用いただければ幸いです。 送料について頂いたご意見は担当部署に共有し、より一層ご満足いただけるサービスの開発に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
2022.02.13むー
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- 昼間に注文して翌日午前中に品物が到着。早い対応に感謝です。 オレンジを購入しました。思ったよりも赤に近いオレンジです。でも奇抜ではなく遊び心あるキレイな色で満足。 身長151cm、40kg以下の痩せ型です。丈は丁度良く、セーターを着ても窮屈さはありません。 腕が長いので袖丈も折る必要なく丁度良いです。 ポケットの位置がちょっと下過ぎるかなって所が気になりましたが身長155cm位を想定されているのであれば問題ないと思います。 とても軽いです。今年の冬は例年よりも寒さが厳しいので、もう少し暖かくなったら着用します。 良い買い物をしました。ありがとうございます。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しいです。 マジカルサーモ・グログランフードコートは春先にも映えるお色味と保温効果のある軽やかな生地を使用しております。是非、沢山のシーンでご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.02.06chibi-golfer
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- 165cm、50kg、Lサイズにしました。 ゆったりしてるので重ね着もできるけど、薄着の上に着ても他社の薄手ダウンコートより暖かいかも。表面がつるんとして水や汚れ、花粉を弾いてくれてる気がします。 ただ、ポケットに大きめの物を入れてると裏側の生地がチラッと見えるのがちょっと気になります。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは特殊中綿を挟み込み、暖かいながらも軽くて薄手の素材の為、厚手のウールのコートなどに比べますとポケットの中の物が表に響きやすい場合がございます。 表面には撥水加工を施しております為、多少の雨や雪でしたら弾くよう設計しておりますので、是非、様々なシーンでご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.02.01okanasan
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- 洋服を通販で買うと大抵失敗するので 今回初めての利用で心配だったのですが、届いた商品に大変満足してます。 デザイン、色合い、素材全てが思ってた通りで大変嬉しく思ってます。ただ、身長157cmで62kgの私には脇のゆとりが足らなくて、そこだけを取ると少々きつい感はあります。でもワンサイズ上げたら今度は他の部分が大きくなってしまうので、これがジャストサイズなんだと思います。 ぜひまた違うアイテムでも利用したいと思います。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 初めてご利用いただいたとのこと、数ある通販の中から弊社の商品をお選びいただき、大変嬉しい限りでございます。 DoCLASSEでは、いつでも返品・交換を承っておりますので、他のサイズをお試しいただく事も可能でございます。お気軽にお客様サービスセンターまでお問い合わせください。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.01.29かおるはん
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- XL、ブラック購入。 おすすめサイズLでしたが、ゆったり着たくてXLにしましたが、いい感じです。ストールとドゥクラッセさんの暖かパンツ着用してコートを着ましたが、雪の散らつく日でししたが、寒くなかったです。黒いコートでも、顔まわりの色がキャメルなので、顔写りもいいです。お散歩や、近所の買い物用に買いましたが、コーディネートによっては、お出かけ用にもなります。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。商品にご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しいです。 マジカルサーモ・グログランミドルコートは、5層構造の高機能中綿と表面に施した撥水加工で様々なシーンでご活用いただけます。また、遊び心のあるバイカラーを採用しておりますので、コーディネートにも取り入れやすくなっております。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.01.19シクラメン
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- ライトグレーSを購入しました。154cm44kg、サイズはちょうど良かったです。色、着心地も気に入りました。フードの前が閉められるように結構大きなボタンがついていますが、これが目立ちすぎて気になります。ボタンを取ってしまったらスッキリしましたが、できれば最初からなかった方が良かったです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品をお気に召していただいたとのこと、大変嬉しい限りでございます。 こちらの商品は首元からの風の侵入を防ぎ、防寒性を高めるためのボタンを使用しておりますが、デザインについてご希望に添えず申し訳ございません。 商品デザインにつきまして、頂戴しましたご意見は担当部署に申し伝え、お客様に更に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
2022.01.18milky
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- ずっと気になっていたマジカルサーモコート すごく暖かくヘビロテしています ただ1つ ボタンで止めるタイプなのが今ひとつ ファスナーをつけて欲しいです なので点数は4点
2022.01.18カッキー
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- キャメルのLを購入しました。 厚手のセーターを着ても余裕があるのと、軽いので着やすいです。 ただボタンが留めづらいのと、強風の時はボタンの隙間から風が入ってきたのでリバーシブル用のファスナーにしてほしかったです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし申し訳ございません。 マジカルサーモ・グログランフードコートは袖付けにひと工夫を加えることにより、動きやすさときちんと見えることを両立したデザインとなっております。 もし、ファスナーの商品をご希望の場合は「15514 マジカルサーモ・抗ウイルスフードコート/ミドル」は、立体的なフードで顔周りをスッキリ見せながら、フロントはファスナー仕様となっておりますため、こちらもお勧めでございます。返品や交換も承っておりますので、ご検討いただければ幸いです。 頂戴しましたご意見は担当部署に申し伝え、お客様により一層ご満足いただける商品やサービスをお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
2022.01.15フラフラ
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- 161cm、いつもはMを着ています。 CMで見て、可愛いと思ったので購入しました。 腕が細めとレビューにあったので、ニットやスウェットを下に着たかったのでLにしました。が、やはり少し大きめでした。めっちゃ着込んでも大丈夫そうです笑笑 ゆったり着たいので返品せず、そのまま着ています。今日はチラチラと雪が降りましたが大丈夫でした。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 CMをご覧いたきご購入いただいたとのこと、重ねてお礼申し上げます。 こちらのマジカルサーモ・グログランフードコートは、パターンに拘り全方位の美しさと動きやすさを両立したデザインで、インナーを選ばず幅広いコーディネートでご着用いただけます。今冬、沢山ご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧賜りますようお願いいたします。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.01.12なべちゃん
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- ボタンの位置がしっくりこないです。 最初の型を持っているのですが、それよりはフードもしっかりしていて温かくて◎
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 以前にもマジカルサーモコートシリーズをご購入いただいたとのこと、重ねてお礼申し上げます。今回ご購入いただきましたマジカルサーモ・グログランフードコートは、張りのあるグログラン生地を採用し、小顔効果のある立体的なフードがデザインのポイントとなっております。是非、末永くご活用いただければ幸いです。 ボタンの位置につきまして、頂いたご意見は担当部署に申し伝え、お客様により一層ご満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
2022.01.09マジカルさーもファン
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- レビューを参考に、購入をしました。一番迷ったのは色なんですが、いつもは買わない色を選び、挑戦してみます。 シニアには、ちょっと派手かなぁと思う心に、少しでも若々しく見えるように、着心地は、軽くて暖かくて良い商品だと思います。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 新しいお色味のコートとしてお選びいただき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しい限りでございます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは、品のある可愛らしさで大人の女性でもお使いいただきやすいお色味を採用しております。是非、様々なお出かけにご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.26はなちゃんまま
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- サイズに悩みXLにしました。 もっと袖丈が長い方がいいと思います。 オレンジ色はとても良い感じです。ただファスナーでないため、特に自転車だと風が入ってきます。自分でつけてしまおうかなと思うくらい残念です。 袖丈とファスナーの点が改善されたら、来年また買いたいかも。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 お色味につきまして有難いお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。 また、袖丈と仕様につきまして、具体的なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 中に風が入ってきてしまうとのこと、残念な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。 いただいたご意見は担当部署に申し伝え、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2021.12.19はす
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- 薄手ですが、温かいです。色も濃いめオレンジ、スッキリと元気に見えて良かったです。配送が、年内に届き嬉しいです。ありがとうございました。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品と配送につきまして、ありがたいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 こちらのマジカルサーモ・グログランミドルコートは、暖かさはダウン並みですが、すっきり見えにこだわったパターンと、大人に似合う深みのあるお色味を採用しております。是非、沢山のシーンでご活用いただけましたら幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.18メイラブ
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- 168cm標準体重で、黒、XXL購入。 ゆったり着たくて大きめにしました。 試着なしでの購入は躊躇しましたが、軽さ、丈の長さ、生地感は想像通りでした。女性らしいスタイルなので仕方ないのですが肩幅が若干きつい感じがします。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは軽く暖かい為、様々なシーンでご着用いただける仕様とデザインになっております。是非、ご活用いただけましたら幸いです。 なお、商品のサイズ感につきまして、いただいたご意見は担当部署に申し伝え、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2021.12.12またる
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- オフホワイトに近い色です
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 お色味につきまして、いただきましたご意見は担当部署に申し伝え、お客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.08ヨシコ87
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- マジカルサーモ・グランフードコート キャメルのMを購入しまた。身長158センチ体重53㎏でサイズはMでピッタリでした。光沢がある生地がとても質の良い感じで期待以上でした。朝、ネット注文で翌日の夜届きました。とても早い出荷対応で感心しました。フードのないタイプで別の色のものをもう一枚購入しようと思っています。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品と出荷対応につきまして、ありがたいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 また、追加でのご購入をご検討いただいているとのこと、大変うれしい限りでございます。 マジカルサーモシリーズは様々なデザインをご用意しておりますので、もしお迷いの場合はお電話やメールに加え、チャットにて実際のサンプルを参考に、着用時のシルエットなど、より詳しくお伝えすることもできますので、ぜひお気軽にご利用ください。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.04H&J
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- テレビのCMを観て、かわいい!と一目惚れして思わず注文してしまいました。 初めてのDoCLASSEです。 150センチ48キロ、オレンジと迷ってキャメルのSにしました。 首回りまでボタンがついているのでマフラーを巻かなくても暖かいです。 軽いし、生地も張りがあって高級感のある光沢が素敵。 残念だったのは、ボタンで留めるだけなので隙間から冷気が入ってきてお腹が寒かった事。 ファスナーがついていれば良かったな、と思いました。 形はとても綺麗です。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 テレビCMをご覧いただき初めてご注文いただいたとのこと、大変うれしい限りでございます。 重ねてお礼申し上げます。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.04まりまり
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- 以前購入したマジカルサーモが進化したとのことで、同じタイプの品を購入してみました。撥水加工されているのは、天候を気にすることなく、ありがたいです。こちらはリバーシブルで着用できるとのことで、薄いけれど、以前の品よりもガシッと若干の厚みがあります。また、以前のドットボタンだと、緩い堅いでストレスあったので、このボタンタイプで良いです。どんなコーデにも合わせやすいので、早速着用させていただきます。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品にご満足いただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 マジカルサーモ・グログランフードコート様々なシーンでご着用いただける仕様とデザインになっております。是非、ご活用いただけましたら幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.02mmmm
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- L.・マジカルサーモ・グログランフードコート購入 いい感じにおしゃれ2倍 ダウンはぶくぶくになりますが、これはならない。暖かさはこれから確かめます。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 こちらのマジカルサーモ・グログランフードコートは、暖かさはダウン並みですが、すっきり見えにこだわったパターンと高級感のあるグログラン生地で1枚でおしゃれなコーディネートが完成いたします。 是非、沢山のシーンでご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.22明太子
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- 身長165㎝ MかLですが アウターなのでLサイズ、色は黒にしました。袖周りは楽ですがボリュームは無くてスッキリ。素材感も良かったです。 パンツスタイルが多いのでですが スリムでもワイドでも大丈夫そうです。 きっと今シーズンは大活躍しそうです!
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 こちらのマジカルサーモ・グログランフードコートは、わずかにフレアーなシルエットと絶妙な丈感で、細身のパンツでも、ボリュームのあるボトムスにも合わせやすいデザインでございます。是非、沢山ご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.20miy
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- 普段男性のシャツを買っていたら女性用のチラシが入って届いたので妻に渡したところ、妻が気に入ったので購入しました。妻が友人と会う時に来ていった所、みんなからてすごくおしゃれで高そうだとほめられたと上機嫌で帰ってきたのでとても良かったです。おかげで私の評価も上がったので本当にいい商品を教えてくださりありがとうございます。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 ご夫婦でご購入いただいたとのこと、重ねてお礼申し上げます。奥様にもお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.19nanana
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- 身長161、普段はXLが多いです。 ミッドナイトブルーにしました。 裏側の色味が好みではなく悩みました。 (そこは割り切って、リバーシブルでは着ません。) でも良い点はフードの色が違うと、顔色が映えていい感じです。 店頭でLとXLを試着しました。 Lだとジャストでシルエットも若干スリム、XLは少し大きめでゆったり着れて楽でした。見た目を取るか、楽さを取るか悩みましたが、ジャストサイズのLにしました。ほかの方も書かれてましたが、わりとズドンとした形だったので、もう少しウエストを絞ったり、工夫した細身に見えるの物を作って欲しいです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品の色味とシルエットにつきまして、具体的なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 いただいたご意見を参考にお客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいりますので、今後もDoCLASSEをご愛顧いただければ幸いでございます。 貴重なご意見ありがとうございました。
2021.11.11ごまみんと
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- 今までのマジカルサーモよりデザインがスッキリしていて、いい感じです。着膨れせず着れそうです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 デザインにつきまして、ありがたいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 こちらのマジカルサーモ・グログランフードコートは様々なコーディネートに合わせやすいシルエットと丈感になっておりますので、今冬、沢山ご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧賜りますようお願いいたします。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.07Nさん
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- サイズはぴったり。色合いも期待したとおりで満足。ただやや重く、もったり感あり。もう少し軽量であればと思いました。この商品に限らず商品情報に重量も記載してほしいです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 サイズ感とお色味につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 商品情報に関しましては担当部署に申し伝え、いただいたご意見を参考にお客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。今後もDoCLASSEをご愛顧いただければ幸いでございます。 貴重なご意見ありがとうございました。
2021.10.28ハーバー
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- 170cm62kg おすすめサイズはL… でも画像を見るからに袖が短そう… 交換覚悟でXLを購入しましたが肩周りピッタリでした! 確かにシルエットはボックスでズドーンとして 他の方のおっしゃる通りスラリとシュッとした印象はないし、肩周りばかり やたらとタイトで厚着をしたら肩が上がっちゃうかも!という位 どうせ前は閉めないし、オーバーサイズのセーターやパーカーに合わせるつもりだったので私は満足 ロング丈のマウンテンパーカーだと思えば 悪くないです
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。 サイズ感につきまして、お電話やメールに加え、チャットにてお問い合わせいただけましたら、実際のサンプルを参考により詳しくお伝えすることもできますので、お気軽にご利用いただければと思います。 いただいたご意見を参考にお客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいりますので、今後もDoCLASSEをご愛顧いただければ幸いでございます。
2021.10.27購入者41歳
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ストーンLを愛用していましたが、通勤用にとあまりカジュアルにならないようにもう一着欲しくてミッドナイトブルーXLを購入しました。肘のあたりの縫い目が少しほつれていたのが残念でした。
Lサイズは、身体にピッタリで歩いていると汗が出るくらいでしたので、XLでゆとりを持たせてみました。身体とコートの間にゆとりがあるため、汗が出なくなりました。マジカルサーモは、暑がりの私には、少しゆとりがある方が良いみたいです。
2024.03.01koiaka
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軽くて風を通さないので暖かいです。
薄くて外で作業するにはすごく便利に感じました。
Mサイズを購入しましたが、幅が広いので少しもたつく感じがあります。
ボタンをとめると野暮ったい感じになるのでそこがマイナスかなと思います
2024.01.16とみー1031
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- デザイン、カラーとても気に入りました。“通販アルアル”ですが、しわくちゃでとてもそのままでは着れない状態で届きました。返品するのも面倒だし、自分でアイロンかけることにしたのですが、商品がリバーシブルと言うこともあって、通常は内側に付いているお手入れのタグが当然ながら付いていません。アイロンをあてても良い素材なのか不安でしたが、何とか素人なりに上手くシワを伸ばせました。リバーシブルなので商品にタグは付けれないのは理解するものの、他にお手入れ方法等、別添で記して頂きたいと切に希望します。今回は自宅でアイロンできたのでこれで良しとします。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度はデザインや色をお気に召していただきましたのに、シワに関しまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品はリバーシブルとなっているため洗濯表示タグは裏面の右ポケットの中にございます。ご案内が足りず、お手入れのご不安やお手間をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
マジカルサーモのシワのお手入れ方法については、スチームアイロンまたはアイロンの蒸気を当ててください。洗濯絵表示ではアイロン不可としておりますが、以下の内容に従いスチーム掛けを行う場合は問題ございません。家庭用アイロン仕様の場合は、中温以下(100℃~150℃)に設定し、アイロンを衣類から浮かせ、蒸気のみが当たる状態でシワ部分にスチームを当ててください。
商品につきましてチャットや、お電話にてご相談やお問い合わせいただけましたら、詳しくご案内することができますので、お気軽にご利用くださいませ。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.11.26エムアイE
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サイズとかは良かったのですが,折じわとかたくさんあって,どうしたものかと思案中です。
しわを綺麗にとる何かいい方法ってあります⁉️ -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度は商品のお届けの状態につきまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
通信販売の特性上、どうしても折りたたんでお届けすることがあるため、ある程度の畳みジワについては発生してしまう場合がございます。また、この商品は軽さと防風性を持ち合わせた極細糸のポリエステル素材を表側・裏側に採用しておりますので、シワが気になられる場合がございます。
お手入れ方法は、家庭用アイロンの中温以下(110℃~150℃)に設定し、アイロンを衣類から浮かせ、蒸気のみが当たる状態でシワが付いている部分にスチームを当ててください。洗濯絵表示ではアイロン不可としておりますが、こちらの内容に従いスチームがけを行う場合は問題ありませんので、お試しいただけますと幸いです。
気持ちよく商品をお受け取りいただけるよう、頂いたご意見を基に、梱包方法や検品体制の見直しに取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.11.24hime
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迅速に届けて下さりありがとうございました。
ゆっくり着るためにXLを注文
デザイン、サイズ、軽さ、着心地はとても良かったです。
が
梱包のせいか折りじわがすごく
返品しようかと思ったほどでした。
何とかアイロンで着れるくらい迄にはなりましたが。
あの折じわ何とかなりませんかねぇ。
次注文するのが怖くなりました。
2023.11.20もりのくまさん
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- 前ボタンが下までないと寒い。袖が短すぎる。大きなサイズは身幅だけ大きいのではなく、袖丈も充分長くないとオシャレ感が全く出ないし、寒いです。
2023.11.19シトラス
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9月にライトグレー(XXL)を購入したところ、サイズもシルエットもとても気に入ったので、今回は、同じコートのストーンを追加購入しました。
まず、箱を見て最初「注文を間違えたかな?」と心配になりました。開けてみると、大きなコートが小さく小さく畳まれて60サイズの小さな箱に!
ライトグレーの時はそんなに気にはなりませんでしたが、今回のストーンは「ぐちゃぐちゃ」と言っていいくらいしわが多かったです。他の方も同じような書き込みしていましたが、今後商品の検品や在庫の保管状況にもっと気をつかってほしいと思います。お品は気に入ったので、今日がんばってアイロンがけしました。ちょっぴり残念な思いをしました。
2023.10.10ガチャピン
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155㌢50㌔ M購入
表地は、張りがある綺麗コートです。
内側は、肌触りは良いのですが生地が安っぽい感じになります。
リバーシブルとのことですが
内側では、私は着られそうも有りません。ちょっと残念でした。
2023.01.24たけのこ
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- モデルさんの着用しているピンクの感じが良くて注文しました。XLが在庫で1番大きなサイズで届いて直ぐに着てみたら、私は身長166cmでぽっちゃり体型なので、丈が短くて袖も短くて着る事はないと思い違う商品と交換してもらいました。ピンク色も蛍光ペンの様な色目で、リバーシブルなのでページュ側にして着ましたが似合いませんでした。あとボタンだけでファスナーも付いていなかったのでその点も気になり返品しました。
2022.12.02さっちゃん
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サイズはピッタリでしたが
生地が少し薄いのでこれからの季節には着れないです
春先のスプリングコートにはいいかもしれません
パッケージから出したら折れシワが付いていて少し残念です
2022.11.26チコちゃん
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可愛さに引かれてピンクMを購入しましたが、イメージが違っていた(色と生地の質感が相まってレインコートみたいだと思った。)ので、ミッドナイトブルーSに交換しました。身長157cm体重43kgで元々Sサイズなのですが、他の方のレビューで細めとあったので、始めはMにしてみました。肩が落ちるのが気になり、交換の際Sにしました。Sでも窮屈な感じはありません。
生地の質感はパリパリとした感じで少し気になりますが、ピンクよりもレインコート感はないです。丈もちょうど良いです。まだ寒くないので、どの程度の暖かさなのかわかりません。
2022.11.24りかりか
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カラーリングが可愛いと思い注文。
黒とベージュと組み合わせ大好きです。とても軽くて着やすいと思う。暖かさは、まだ、試着程度なのでわかりませんが、デザインもシンプルで良い。ただ、私には、袖が短かった。
リバーシブルなので、長めで折り返ししても可愛いかな?と思っていたが、普通に着用でギリギリ?!気持ち短いぐらいの長さでした。
下に分厚い物を着るとちょっぴり短いかな?と。
2022.11.14kinta
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- Sサイズ。全てボタンになっていて、首元3つは面倒、裾にボタン無し風吹くと心配。以前と違い裏地はしっとりした感触で、内側に大きなポケットが2つ。以前より丈が短く、Aラインみたいに裾が広がって細身が好きな私には残念です。
2022.11.13ゆうゆう
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- ベージュに比べてネイビーはテカリも目立たず良かったのですが、思ったより短いなと思い測ったら76.5cmしかありませんでした。(Sサイズ)
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
お届けした商品の着丈についてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。サンプルにて確認させていただきましたが、スペック通りに布地を裁断してから縫製をするため、中綿などのふくらみのある商品は、実際にお召しになると着丈は短く感じられてしまうことがございます。こちらの商品のSサイズの着丈は79センチですので、個体不良の可能性もあるかもしれません。もし気になる場合は1度ご交換にて対応させていただきますのでお手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2022.11.10juno
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- ストーンを購入しました。色合いやサイズは良かったです。ただピンク側(裏側)が着たかった為、裏返したところ、かなりシワになってました。交換も考えましたが、着用するまで日にちがないので、今回は自分でアイロンをかけました。しっかりかけると素材が潰れてしまいそうなので軽くかけた為、まだシワは残ってますが我慢します。少し残念でした。
2022.11.02Peco
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- 以前にグロングランコートを購入して こちらも気になり購入したのですが、 形はフード系で肩幅も丁度良く、 薄いのに暖かいので良かったのですが、 どうしても、キャメルのお色が 写真よりも暗めに感じて、 ボタンの黒っぽい感じも気になり 返品させて頂きました。 キャメルをもう少し金色寄りの 白っぽいカラーにしていただいて、 ボタンをやはり、黒っぽい大きめでは無く、ジッパーか、グロングランのような金属の小さなボタンなら、素敵なのに。。また冬にリニューアルして 素敵なコートを購入させて頂きたいなと 思っております。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし申し訳ございません。 お色味につきまして、カタログ・WEB上での画像は、できるだけ商品に近い色にて掲載しておりますが、モニターなどの環境設定により、色味が異なって見える場合がございます。ご期待に沿えず、ご返品のお手間をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。 掲載写真と商品デザインにつきまして、頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
2022.02.23まさママ
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- 温かさ:ダウンより温かいとの触れ込みに惹かれ購入しましたが、前がボタンで閉めるタイプなのと、袖に防風対策がないので、そこから風が侵入します。結果、大寒の時期、着古しのダウンに舞い戻っています。生地的には風を通さない感じなので勿体なと個人的に感じました。袖と前合わせにもう少し工夫を期待します。デザイン的にはとても可愛く、色も発色が良くて気に入っています。サイズ感:155センチぽっちゃり体型で、普段はLサイズを着用しています。今回もLサイズを購入しました。袖丈はピッタリでしたが、合わせはもう少しゆったりした方が良かったかなと思っています。次に購入するときはLLサイズにしようかと思います。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品についての有難いお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは高級感のあるボタンデザインを採用し、暖かい空気をキープする機能中綿と、DoCLASSEらしいおしゃれなデザインで様々なコーディネートをお楽しみいただきたくデザインいたしましたが、防風対策についてご希望に添えず申し訳ございません。 サイズのご交換も承っておりますので、ご希望の場合はお気軽にお客様サービスセンターまでご連絡ください。 袖と前合わせのお作りにつきまして、頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
2022.01.31寒がりさんです
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- 身長166㎝、52kg Lサイズブラックを購入しました。厚さは程よく暖かいです。ですがブラック側は、前ボタンをとめるとちょっとダサい感じがします。ボタンは比翼仕立てにするか、もう少し袖丈を長くして折り返しができたらポイントになると思います。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品デザインにつきまして、具体的なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。 頂いたご意見は担当部署に申し伝え、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2021.12.29スズキ
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- ドゥクラッセさんの商品は、買いたいときには売り切れで再入荷しないことが殆どで、購入機会が得られないことが多いので、欲しい色とサイズがあるうちに購入しました。 薄くてダウン並みに暖かいとのキャッチフレーズですが、ダウン並みには暖かく感じませんでした。 真冬以外には良いかもしれません。 スタイルはそこまでシュッとしてはみえず、もう少しウエストがシェイプしていたら良いと思いました。 肩回りはぴったりの割りに胴回りはダボッとしてみえます。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、具体的なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 お電話やメールに加え、チャットにてご相談やお問い合わせいただけましたら、実際のサンプルを参考に、着用時のシルエットなど、より詳しくお伝えすることもできますので、ぜひ次回、お気軽にご利用ください。 いただきましたご意見は担当部署に申し伝え、お客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
2021.11.28ぷりんのママ
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- 迅速な対応迅速な配達ありがとうございました。 サイズはL、カラーは、グレー 思っていたより、丈が短かったです、 やはり見て買わないと難しいですかね。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 今後ご着用が難しい場合、交換・返品を承っております。大変お手数おかけしますが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますと幸いです。 また、商品に関しまして、お電話やメールに加えチャットにてお問い合わせいただけましたら、実際のサンプルを参考に、素材感などをより詳しくお伝えすることもできますので、是非次回ご利用いただければと思います。 いただいたご意見を参考にお客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
2021.11.25ひかるブルー
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- ブラック×ベージュを購入。ベージュを外にして着るつもりでしたがベージュ側にはたくさんのステッチ、大きなポケットが...黒側には無いのに。黒側の方が素敵です。重さは軽い。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして具体的なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 また、有難いお言葉もいただき嬉しい限りでございます。 いただきましたご意見は担当部署に申し伝え、お客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
2021.11.20夏みかん
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- Mサイズオレンジを購入。 初代からマジカルサーモコートを気に入って3着目です。 今回のは以前の物より厚手でフット感が無くスッキリと見えません。 モデルさんをよく見ると手で押さえてたりしてるのでわかりにくいと思います。 スッキリ細見えが良いと思う方には向かないかなと思います。 色は朱色に近いと思います。ベージュの方で着る事が多くなりそうです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。デザインにつきましてご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。 また、マジカルサーモコートシリーズをお気に召していただき重ねてお礼申し上げます。 商品デザインと掲載写真におきまして、いただいたご意見は担当部署に申し伝え、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2021.10.24あーさん
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- シワクチャですぐ着れませんし、アイロンもかけれませんし、レインコートのような生地でした。残念。ベージュも濃くて思ってたよりも合わせずらい色でした。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度は、マジカルサーモコートのお届けの仕方につきまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この商品は軽さと防風性を持ち合わせた極細糸のポリエステル素材を表側・裏側に採用しておりますので、たたみシワになる場合がございますが、スチームで綺麗に整えていただくことができます。家庭用アイロンの中温以下に設定し、アイロンを衣類から浮かせ、蒸気のみが当たる状態にしてシワ部分にスチームを当てていただけますとシワが解消いたします。お手数ですがお試しいただけますと幸いです。
また、色味に関しまして、カタログ・WEB上での画像は、できるだけ商品に近い色にて掲載しておりますが、パソコンの画面設定や明るさの具合によっては色味が異なって見える場合がございます。この度はご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.12.08はーさん
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キャメルの色の方の素材感が光沢があり過ぎて、ビニールの様に見えて思っていた感じと違った。また、裏面にすると、ミシン目が裏返しで着てる感があると言われ着られない。
ポケットのデザインがカッコよくない気がする。 -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくご購入いただきましたのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品は緻密に織りあげたハリと艶のあるグログラン素材をオモテ面に採用したため、その光沢感が人工的に見えてしまったでしょうか。
また、リバーシブル仕立てのため、裏面側に繊維間に暖まった空気をしっかりキープする中綿をキルトする縫い目があります。タフタの配色とパッチポケットで表面とは違うカジュアルなデザインを気分によって着回していただけますと幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.01.07fumifumi
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- 寒いです。確かに室内では暖かでしたが…外ではダウン並の暖かさではありませんでした。しかも生地がとても冷たくて、腕はいつまでたっても冷たくて冷え冷えでした。ポケットの中も冷え冷えです。外気温を拾ってる?本日は外気温10℃、風速7~8mだったので、体感的に3、4℃だったと思います。真冬には着れないと思います。私が寒がりなだけでしょうか。期待しすぎました。ダウン並という科学的な根拠を知りたいです。着丈や着たときのシルエットを気に入っていただけに残念です。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
着丈とシルエットを気に入っていただきまして、ありがとうございます。また、保温性の点でご期待に沿うことができず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
「マジカルサーモ」は、暖かい空気を閉じ込める特殊な中綿をさらに特殊シートで包み込み、表地裏地と合わせて何層もの構造で、羽織ってすぐには暖かさが感じられないかもしれませんが、体温の熱をのがさないのでだんだん暖かくなる特徴がございます。北国などでは寒く感じられる場合もございますが、しばらくお召しいただいた際の暖かさをお試しいただければ幸いです。
お試しいただいてご満足いただけない場合は、いつでも返品・交換を承っておりますので、お気軽にお客様サービスセンターまでお問い合わせいただければと思います。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2022.12.01りかりか
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届いた時にしわくちゃでどうしたらいいかと思いました。
アイロンあてられない素材だし、しばらくかけておいてますが、なかなか取れません。取れなさそう。
どうしたらいいんですか?
送料かかっているんだから、もう少し配慮して欲しかったです。
それとも私のだけだったのでしょうか。 -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度はマジカルサーモコートのお届け状態につきまして、ご心配、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。通信販売の特性上、どうしても折りたたんでお届けいたしますため、ある程度の畳みジワについては発生してしまう場合がございます。シワは家庭用アイロンを中温以下(110℃~150℃)に設定し、アイロンを衣類から浮かせ、蒸気のみが当たる状態でシワがついている部分にスチームを当てていただけますと解消いたしますので、大変お手数ですがお試しいただけますと幸いです。
ご着用が難しい場合はご返品も承りますので、お手数ですがお客様サービスセンターまでご連絡下さい。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2022.11.14よもぎもち
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- しわしわです。コートだからアイロンも出来ず、かなり残念。送料払ってこれじゃあちょっとね。畳んで送付はないんじゃないでしょうか。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。通信販売の特性上、どうしても折りたたんでお届けすることがあるため、ある程度の畳みジワについては発生してしまう場合がございます。霧吹きで湿らせていただき、日陰でつり干しすることでシワは軽減されるかと思います。お手数おかけしますが試していただければ幸いです。
お届けした商品にご満足いただけるよう、頂いたご意見を基に、商品の保管方法等について更なる改善に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2022.10.25ちゃんかよ
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- 暖かくてさっと手に取りやすい。けどボタンだとやっぱり風が通ってしまうのが難点です。 それにリバーシブルは裏のボタンが同じサイズなので邪魔で留めにくくてだんだん嫌になってきた。 どのみち裏返して着ることもないので裏側のボタンは小さいものに自分で替えました。 せっかくいい生地なのでリバーシブルにせずとも、ファスナー仕様にすればもっと良さが出ると思う。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし申し訳ございません。 こちらの商品は高級感のある仕様を意識しあえてボタン留めにし、キレイ目、カジュアル、両方でお楽しみいただけることを願いリバーシブルデザインにいたしました。ボタン留めのため、確かに、多少隙間から風が入るかもしれません。ボタンの留めやすや暖かさといった機能面と、デザインの両面でお喜びいただけるよう、頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2022.03.13うっきー
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- 持っているダウンジャケットより 薄手で軽やかに見えることを期待して ストーンのSを購入しました。 試着してみると、他の方もコメント されていましたが、シャリシャリとした 肌触りがなんとも落ち着かず。また、 フードが立ち上がっているので、髪の毛 にもあたり邪魔になってしまいます。 残念ですが、返品させていただきました。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 商品デザインにつきまして、具体的なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。 マジカルサーモ・グログランフードコートはハリと艶が特徴の生地で撥水加工済みのグログラン素材となるため、特性上、多少の摩擦音が気になる場合がございます。 次回商品について気になることなどございましたら、お電話やメールに加え、チャットにてご相談やお問い合わせも承っております。 頂いたご意見は担当部署に申し伝え、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2022.01.06Bluestar
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- 写真と丈感が全く違い短いです。オペレーターが言うには、標準体型である158cmの人が着たらこうなると、モデルサイズの写真だそうですが… 私は160cmですが、お尻が隠れるくらい。写真では少し膝上ぐらいに見えて、膝上スカートでも合わせやすそうだと思ったのに、残念です。 以前購入したワンピースは、逆に思っていたより、丈が長く、40代用の服だから長めの丈なんだと思っていました。 サイズは書いてありますが、実際にはかるより、写真でイメージして購入する人の方が多いと思いますので、写真はカッコいいイメージ用だけに使わないで下さい。 しかも、このコートは後ろより前が短いデザインです。なので、開けて羽織るのと、閉めて着るのでは、また丈感が異なります。 通販なのに、不親切。 ネットカタログで探す時に同じ商品名のが値段違いで出て来るのは何故だろうと悩みました。セールになっているのは、去年の分ですね?そう言う事も記載して欲しいです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかく、お選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし申し訳ございません。 掲載写真について、具体的なご意見をいただきありがとうございます。 サイズ感や着用した状態の丈感などがわかりづらかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。また、シリーズで類似の商品名が多く、ご迷惑をおかけいたしました。 今後ご着用が難しい場合、交換・返品を承っております。大変お手数おかけしますが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますと幸いです。 掲載写真や商品名につきまして、いただいたご意見は担当部署に申し伝え、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2021.12.17るりるる
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- Mサイズが少し小さく感じたので、その日の内にLサイズに変更してもらいました。2日後に届いた商品は型番やカラー番号はあっていたものの、裏地の色が違うものでした。またすぐ連絡して交換してもらう事に、その際にオペレーターの方に詳しく話して確認もお願いしました。が、また同じものが届きました。あきれてしまい、予定がありましたが、キャンセルさせて頂きました。オペレーターの方のありきたりの回答も腹立たしく感じてしまいました。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、商品の裏地の色が違っていたとの事で、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。本来ならば同商品なので同じ色であるべきなのですが、同じ工程で染色しましても、多少の個体差が生じてしまう場合がございますため、お客様にお届けしたものもその点ご理解いただけますと幸いです。
しかしながら、交換時に今一度検品しお送りしたにもかかわらず、お客様のご要望通りの商品をご用意できず、ご返品のお手間をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見を基に、差異のない商品をお届けできるよう努力するとともに、検品体制の見直しに取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2024.01.19hako
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- セールだったので購入しましたが、少し小さめで、色味も画像とは違うピンクで、ガッカリです。交換するにも、他に欲しいものも無く、返品したいが、送料かかるし、タグも取ってしまったので、諦め、ゴミです。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度はサイズや色について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご着用が難しい場合は、期限なく返品または他の商品との交換も承っておりますので、お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。また、できるだけ簡単にご返品いただける方法も記載しておりますのでご活用いただければと思います。
【返品交換の詳細】
https://www.doclasse.com/guide/return
商品についてお悩みの際は、チャットやお電話などでご相談いただければ、サンプルや素材を手にとって詳しくご案内させていただきます。お迷いの時はぜひご利用くださいませ。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.11.20mika
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ベーシックだから細部にまでこだわった
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---|---|
洗濯表示 | 手洗い可 |
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- 3.9 121レビュー
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- ミッドナイトブルーのXXLを購入しました。ゆったり着たかったので大きいサイズにしました。前をしめてもラインが綺麗で、軽くてあたたかい!首元がしっかり隠れるのもポケットがついているのもすごく便利でうれしいです。
2024.08.18cats
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- 黒を購入。長さもちょうど良く、ビジネス使用で大活躍です。
2024.07.14綺麗なおばさん
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- 形もよく、軽くていいですがSサイズでも私には大きかったので残念ながら返品しました。
2024.05.30tokyojoy
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キャメルのXXLを購入。胸、二の腕、お腹回りが気になる体型なのですが、スッキリときれいに着られるので嬉しいです。
素材も軽く、着心地も良いです。
身長160cmなので、丈が心配でしたが程良い感じで着られました。
生地は薄めですが、きちんと温かいです。
2023.11.29きさらぎ
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軽くて着心地が良い商品でした〜!ジャストサイズです。
リバーシブルで使い勝手がいいですネ♪
2023.11.27モフモフ
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- 161cm、70キロ、XLを購入しました。風がなければ12、3度くらいの気温はしのげます。お手頃価格で納得のいくお買い物でした。
2023.11.25ヒガオン
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ミッドナイトブルーMを購入しました。暖かくかるく着心地は、とても良いです。来年は、明るい色を購入したいです。リバーシブルなのが良いですね。
2023.11.19はなまる
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50代でこれどうだろう…と躊躇したけど買って正解!
落ち着いた渋いピンクなので年齢負けしませんでした。
もう少し薄めのクリームか白っぽい生地がペアだと、このピンクがもっと綺麗に映えると思います。
ピンクを表にして着る事はないと思うけど、内ポケットがあるのは女性用衣類としては貴重で便利。
暖かいし軽いしで納得のお値段。買ってよかったです。
2023.11.03MINAMIA
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- 昨年はキャメルXL,今年はストーンXLを購入しました。着丈も袖もゆったりと且つ可愛らしく着れます。とてもお気に入りです。(ちなみに155cm61kg)
2023.11.01にゃあす
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- サイズLを購入しました。注文から到着まで迅速に対応して下さって感謝です。本当に軽くて着心地も良く、始めは少し薄手で大丈夫かな?と思いましたが、寒さの中を着用して外出してみたら思った以上に暖かくて大満足です。追加で色違いのストーンを注文してしまいました(笑)リバーシブルで着られるのもお洒落で気に入りました。中に着用する物で調節すれば初冬から春先まで愛用出来る商品だと思います。
2023.01.02カサブランカ
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とにかく軽くて動きやすい事に感動しました!これまでのダウンコートが重く感じました。
春用に買いましたが、冬から沢山着れそうで、コスパも良いと思います。
2022.12.29かぴばら
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COLOR: キャメル SIZE: L 購入
とても軽く、しかも暖かい。
見た目もスッキリとしていて、着やすいです。
他の色も欲しくなってしまいました。
2022.12.27anko
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キャメル、Lサイズ購入。
併せて、マジカルサーモミドルコートも購入しましたが、こちらはとにかく軽い。
ミドルコートの生地はしっかりしているが、重い気がしました。
普段はM〜Lサイズを着用していますが、ゆとり幅を参考にして、Lサイズにしました。
因みにミドルコートの方は
ゆとり幅が大きかったので、
Mサイズ購入。
どちらも袖の長さが丁度
良かったです。
他社でワンサイズアップにて購入すると、どうしても袖が長すぎるのです。
ひとつ残念なのは、
欲しいサイズやカラーの売り切れが多いことです。
それだけ、好評ということで
しょうね。
ダウンのようにモコモコ
せず、軽いうえ、暖かいので
重宝すると思います。
2022.12.03モカっち
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- 人気のアウターがSALEになってたので、初めてマジカルサーモ・コートを購入しました。おしゃれなテーラードタイプとフードタイプと悩みましたが、フードコートのブラックにして良かったです。50代ですが、大人可愛く着こなせそうです。サイズは159㎝52㎏Mサイズでピッタリでした。Lサイズにしても良かったかな?と思いましたが、スッキリ着たかったので、Mサイズでバッチリです。軽くて暖かい!なんて最高ですね。
2022.11.30モーリー
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- マイサイズを検索したらsサイズだったので大丈夫かなと思いながらsを購入しました。ジャストサイズでした。着やすいし暖かいし軽いデス。一日でリバーシブルと2回の着用みたいにしました。ありがとうございました。
2022.11.30kmkm
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- 3Lグレー 軽くて良い
2022.07.11ヨシコ87
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- オレンジのMを購入。 春先の寒い日に着たいと思いセールになっていたので購入したのですが、お色が思ったより暗くてオレンジというより柿色でした。春先には重い感じで、形もモデルさんの写真のようには張りもなくテロっとした普通の上着で野暮ったいので、返品させていただきました。 交換で注文した15581のリバートレンチコートがとても良くて気に入りました。 丈も長くストンとしたデザインがシンプルでお洒落です。 ベージュのお色も明るくリバーシブルの両方共使えそうです。 来年の春が楽しみです。
2022.05.21Nonono
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- 身長157センチ、45㎏、ライトグレーSを購入しました。 色よし、デザインよし、保温性よし、軽量で嬉しい。 ただ、商品説明にある「撥水性」はゼロでした。 (もちろん、オモテ面の話です。) 購入して初めて着たのが雨の日。 さほど強くない雨なのに、水をはじくどころか、 どんどん吸水してしまい、ビックリ。 雨の日には着用をためらうレベルです。 これは、コートとしては、ある意味、致命的かも。 商品紹介には、「撥水加工」とありましたが、 加工し忘れでは? この点については、「不良品」に相当すると思います。 きちんと撥水性のある同商品があるのであれば 取り替えていただきたいくらいです。 ですので、評価としては、本当は星2つ★★です。 このレビューは、星が多い順&日付が新しい順で 表示され、星の数での検索ができないため (これも少し不誠実な感じがします…)、 ★★で投稿しても、このレビューはみなさんの 目に触れる可能性が低くなると思い、あえて ★5で投稿しました。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 商品のご利用についてご不便をおかけしていることを重ねてお詫び申し上げます。 こちらは撥水加工を施し、多少の水滴でしたら弾く商品となります。本来でしたら水分を吸収してしまうことはございませんので、不良商品の可能性がございます。商品を確認し、検品した良品と交換させていただきたく思いますので、大変お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。
2022.03.22ちよこ
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- オレンジ色を1月の誕生日に夫が買ってくれました。 とても気に入りましたので、再度色違いを購入させて頂きました。 ホワイト(ストーン)とピンク、オレンジとベージュ、その日の気分に合わせて4色も楽しめます。 今までの冬はブラックとネイビーのダウンを交互に着ていましたが 明るい色は気分が上がりますね! 北陸地方は雨の日や寒い日が多くて、夏以外はコートが必需品です 軽くて暖かくてオシャレ!60代でも肩がこらず着やすいですね! 値引きとカタログ付きのクーポンも利用できてラッキーでした。 ありがとうございました!!
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しいです。 マジカルサーモ・グログランフードコートは、遊び心がありながら落ち着いたバイカラーと、ゆったりとしたトレンドのパターン設計で羽織るだけでおしゃれなコーディネートが完成いたします。軽く暖かい素材は春や秋にも活躍できますので、是非末永くご着用いただけることを願っております。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.03.15ミッチョン
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- さすがDOCLASSEさんです。 お値段以上の見栄えと、暖かさ・軽さです。 春めいて来ましたが、風の強い日には まだまだお世話になると思います。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。商品にご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しいです。 マジカルサーモ・グログランフードコートは高級感のある細畦のグログラン生地と保温効果のある中綿ですので、朝晩冷え込む今の時期には最適かと思います。是非、沢山のシーンでお楽しみいただけましたら幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.03.07ちっぽ
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- 奥さんへのプレゼントでした 暖かくて軽いと喜んでくれています 出かける時の必需品として着てくれています
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 数ある商品の中から奥様へのプレゼントとしてお選びいただき、喜んでいただけたとのこと、私どもも大変嬉しい限りでございます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは着まわしやすい着丈と遊び心のあるバイカラーが今冬の主役になれる一枚です。是非、沢山ご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.01.3077
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- 155センチ46キロ おすすめサイズはSなのですが、ゆったりと着たいのでMを購入。 違和感なく着心地も良いです。 カラーはブラック。ベージュとのリバーシブルなので、気分で変えて楽しみたいです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 こちらのマジカルサーモ・グログランフードコートは、遊び心のあるリバーシブルカラーと、こだわりのパターンで全方位の美しさと動きやすさを両立したデザインでございます。是非、今冬沢山ご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.01.22チャムチャム
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- 軽いのに暖かい、狭いお店で畳んで膝においてもかさ張らない。重宝しています。 L購入しました。LLでかもよかったかなと思いました. 154㎝で42㎏ですが肩幅があるから厚着すると腕がきついかな。 デザインは良いです、色もピンクはきれいだし、よい買い物をしました。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 こちらのマジカルサーモ・グログランフードコートは、高級感のあるグログラン生地と遊び心のあるバイカラーで1枚でおしゃれなコーディネートが完成いたします。是非、沢山ご活用いただければ幸いです。 厚みのあるインナーでもゆったりとお召しいただきたい場合は、サイズのご交換も承っておりますので、お気軽にお客様サービスセンターまでご連絡ください。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.01.22たる
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- 私の住む地域では、真冬でもごついダウンジャケットは必要ないかと思い、今年初めてマジカルサーモを購入してみました。極寒地域では物足りないでしょうが、下に着るもので工夫すれば都会の真冬なら問題ないと感じています。 様々あるマジカルサーモシリーズの中でこちらを選んだのは、リバーシブルであること、デザインカジュアル過ぎず体を締め付けないデザインであるからです。 とても重宝しています。私はピンクが好きなのでピンクを表にして着ることも多いのですが、裏にあたるピンクの生地は撥水生地ではないため、それだけは注意しています。表側の生地は雨でも雪でも問題なさそうですね。 ボタンを首まで閉めず着用すると、裏側のカラーがアクセントとして見えて可愛らしいと思っています。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして有難いお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 商品にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 マジカルサーモ・グログランフードコートは、ゆったりしたパターンと5層構造の高機能中綿で暖かくお召いただけます。素材は高級感のあるグログラン生地で大人の女性に似合うピンク色を採用しておりますので、今冬の主役になれる一枚です。是非、沢山ご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.01.20ステラ
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- マジカルサーモは暖かいという口コミで買いました。職場のロッカーが小さく、ダウンのコートが入らないため、冬もスプリングコートとカーディガンで外を移動してやや寒いなという思いをしていました。こちらの商品、ダウンほどかさばらないので、ちょうどよい大きさで職場に着ていけます。下に厚手の服を着ても余裕のサイズでした(162cm 52kg Lを購入)。 他のコートを見ているとしわになりやすいとか書いてあり、こちらはどうかなと思いましたが、気になるレベルではないです。暖かさはダウンほどではないと思いますが、自分的には十分暖かいと思いました。 買ってよかったです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品にご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しいです。 マジカルサーモ・グログランミドルコートは、ゆとりを持ったサイジングとすっきり見えるパターンを採用しているため、様々なインナーとのコーディネートをお楽しみいただけます。是非、温かい日々をお過ごしいただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.01.17はるのこ
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- 普段Mサイズなのですが冬なので少し厚いものを 着ることが多くなると思いMかLどちらにしようか 色々レビューを読んだりして考えましたが決まらず チャットで質問したところ試しに試着して下さったり 担当して下さった方の試着感などを話していただき 私が納得いくように回答していただきました。 その結果、黒のLサイズに決めました。 身長150位で普段はMサイズなのですが 腕の当たりがちょっと気になる体型です。 届いてすぐに着てみました。 大きすぎてカッコ悪いと言う感じはなく 少し厚手のお物を着ても楽に着ることができました。 色の組み合わせもとっても気に入りました。 少し暖かくなると黒ではなくキャメルでいい感じです。 購入前に相談してよかったです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品をお気に召していただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 また、チャットについても有難いお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは、袖付けに工夫を施すことで、きちんと見えながらも動きやすいデザインを実現した商品でございます。 是非、末永くご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.01.06ますや
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- DOCLASSEさんで 普段 Lサイズ購入しています。コートはゆったり着たいのでLLサイズにしました。想像通り ゆったり着られて見た目はスッキリです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品いご満足いただき、大変嬉しい限りでございます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは、ゆったりした着心地ながら合わせやすくすっきりしたシルエットでお作り致しました。是非、様々なシーンでご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.22フォックス
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- ストーン XXLを購入です。 ピンクは落ち着いた可愛い感じで、顔まわりを明るくしてくれます。全く派手さは無く、あまりインナーも選ばないですね。 サイズは、あえてワンサイズ上げましたが 違和感なく着用できそうです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 お色味につきまして有難いお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは、可愛らしさと大人の落ち着きを兼ね備えたお色味を採用しております。是非、様々なシーンでご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.22ビビるの母
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- 158cm、58kg。ブラウンのXLを購入しました。何度も何度もLかXLかで悩んだんですよ。でもXLで着心地はちょうどいいです。丈も長すぎず、短すぎずで程よい長さです。ブラウン側の生地はしっかりしていて、ちょっとした雨でも大丈夫そう。その代わり、歩くと若干シャカシャカします。ポケットは大きく、特にブラウン側のポケットは、キーケースやスマホを入れても心配ないくらい丈夫そうなのが実用的でいいです。早速近所を歩いてみたら、その暖かさに驚きました。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品をお気に召していただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは撥水加工済みですので様々なシーンでご活用いただけることと存じます。 是非、末永くご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.21azuki
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- Lサイズのライトグレーを購入しました。シンプルなデザインで、長く愛用できそうで気に入ってます。仕立てが良いので明るい色でも太って見えないところも好きです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品をお気に召していただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 有難いお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。 是非、末永くご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.08ドリ
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- 普段Lですが、中にセーターなどを着ることを考えてXLのストーン購入しました。 表面のクリームカラー、内側のピンク色がもう本当に可愛くて胸がキュンキュンします!寒い朝でも、テンション上がります! そして、何よりも温かくてビックリしました!ドゥクラッセさん、この間から利用させていただいてますが、対応も良く、商品もとても良いです!パンツなども購入してますが、色やデザイン、もう本当に素敵です。40代突入の女性の強い味方!!変に若者のブランドを頑張って着なくても女性の良さを引き出してくれる気がします。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品をお気に召していただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 また、有難いお言葉もいただき感謝申し上げます。社員一同、大変励みになりました。 マジカルサーモ・グログランフードコートで暖かい冬をお過ごしいただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.06カッチーニョ
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- Sサイズ、ストーンを購入しました。152㎝42㎏ですが、ちょうどいいゆとりで、肩もきつくありません。ピンク側も落ちついたピンク色で、すてきです。顔まわりのピンク色は顔色を明るくしてくれて大正解。朝は気温0度でしたが、寒さは感じません。軽くて暖かくて良い買い物をしました。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品にご満足いただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 有難いお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは華やかながら大人に似合う深みのあるお色味を採用しております。是非、沢山のシーンでご活用いただけましたら幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.06bluejay
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- 軽くて着心地がいいです。ところで無料のカタログがあれば送ってください。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして有難いお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 カタログにつきまして、順次最新号をお届けいたしますので、今しばらくお待ちいただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.03ヨシミー
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- サイズはS、色はオレンジを購入。 Sでも中に重ね着出来るくらいの余裕があり、大きめです。もともとオレンジ色は好きですが、この色はオレンジというより濃いめのオレンジと言ったほうがいいのでしょうか。あまり街中では着てる人がいない温かみのある色がいい。何よりも軽くて風を通さず温かい事が1番のお気に入りに。 リバーシブルなのも良くて、洋服に合わせて上着の色を変えられるのも利点。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品をお気に召していただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 また、お色味についても有難いお言葉をいただき感謝申し上げます。 華やかですが彩度の落ち着いた大人のオレンジ色ですので、末永くご愛用いただけることと思います。 是非、沢山のシーンでご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.30フェミニン
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- ダウンのようにかさばらなく、軽くてしかも暖かい。 側生地は適度なハリとつや感があり、大変満足しています。リバーシブルで飽きがこない商品です。これから色んな場面で重宝させて頂きます。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品にご満足いただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 マジカルサーモ・グログランフードコートはベーシックなデザインですが、遊び心のある配色でコーディネートのポイントに、長くご着用いただけるかと思います。 是非、沢山のシーンでご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.28アイリーン
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- キャメルSサイズ158cmです。お尻下まであってスカートもパンツも合わせれます。 しっかりした生地ですが、着てみると軽いし暖かいです!厚手のニットの上にも着れるので出番が多くなりそうです♪ おすすめです!
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 こちらのマジカルサーモ・グログランフードコートは、ゆとりのあるデザインと滑りの良い生地でニットとの相性も抜群です。 是非、沢山ご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.20バームクーヘン
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- 昨年はコロナもありアウターを買わないまま終わってしまいましたが、10月半ばの寒さに思わず買ってしまいました。カラーも鮮やかですが合わせやすいですし、丈も長すぎず、ダウンのように着ぶくれもせずすっきり着れて暖かいのでとても良い買い物をしたと思いました。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 サイズ感とお色味につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 こちらのマジカルサーモ・グログランフードコートは、動いたときに見えるバイカラーがコーディネートの差し色になることと思います。 また、ゆとりのあるシルエットと滑らかなグログラン生地を使用しております為、ニットとの相性も良く、軽やかにお召しいただけます。是非、沢山ご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.16rin_
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- 身長152cmの普通体型です。Sサイズを購入して丁度良かったです。生地はハリがあり、きれいめな感じで気に入りました。持っているコートに比べると軽いのに、しかっり暖かいです。高見えするのにこのお値段は嬉しい!
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、ありがたいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。商品にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.12aiai
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- 小柄な母にプレゼント用でSサイズを購入しました。 他のコートに比べて軽くて着やすいと喜んでもらえました。丈も長すぎずちょうどよかったみたいです。 ありがとうございました。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 数ある商品の中からお母さまへのプレゼントとしてお選びいただき、お喜び頂けたとのこと、私どもも大変嬉しいかぎりでございます。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.12mm111mmn
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普通の中綿コートと比較すると、軽く薄く暖かいです。
シワはありますが、カジュアルなコートなので許容範囲です。
2024.01.11パン好き
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- ライトグレーXLを22年に購入して2シーズン目です。結構気にいってよく着ていましたが、今年になってボタン付けの糸がチラホラほどけて出てきました。リバーシブルなので同じボタンホールを使うため裏表同じ所にボタンが付いているのですが糸処理がアマイように思います。今年はボタンを付け直さないと出ている黒糸が目立つので星1つ下げました。クリーニングが悪かったのでしょうか?
2023.12.20silky
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166㎝、52㎏トープのLを購入しました。軽いのに暖かく、ピンクの裏地が見えるとかわいい感じです。
DoCLASSEさんは私には袖が短いものが多くてもう少し長ければよかったです。XLへの交換も考えましたが、すっきりと着たいのでLのままで。
数日後値下げされていてショック!もう少し待てばよかった。
2023.11.29ふかふか
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- 数年前にマジカルサーモを購入.軽くあたたかく、今回はゆったりサイズがほしく大きめXL購入。前ファースナー、フード取外し希望で☆4
2023.11.28hulamam
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- おすすめサイズを購入。軽くてとても良いがこの時期セーターなど袖がダボついた物を着るとちょっと袖がきついかも
2023.11.27ちょびっこ
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ちょっと気持ち大きいXLストーン購入
軽くていいのですが、アイロン表示を見るとノーアイロン
見たこともない深いしわでとても来て歩けないよ、これは…しようがなく当て布をして弱でかけて…なんとか着られるくらいになりました
ノーアイロンなら保管方法を工夫したらどうでしょうか
どうしても明るい色はしわがとても目立ちます
2023.11.22まだまだおしゃれしたいママ
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何年か前にもマジカルサーモのコートを購入したので今回も購入してとても良かったです。
残念なのは購入してから何日か後に値下げをされていた事です。
慌てて買わなければ良かったと思います。
2023.11.22NORI
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キャメル希望でしたが、品切れのためライトグレーLサイズを購入しました。色は優しい色合いで気に入りました。裏の色は同じ色合いに見えますので、あまりリバーシブルという感じにはならない気がしますが…。
少し余裕もありますが、下に厚めのセーターを着てもゆったり着れて良かったです。
残念なのは、シワくちゃです。アイロン掛けても宜しいのでしょうか?
このままでは電車やバスには乗れません。 -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度は商品をお気に召していただきましたのに、シワについて残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品は軽さと防風性を持ち合わせた極細糸のポリエステル素材を表側・裏側に採用しておりますので、シワが気になられる場合がございます。その場合、家庭用アイロンを中温以下(110℃~150℃)に設定し、アイロンを衣類から浮かせ蒸気のみ当たる状態でシワが付いている部分にスチームを当てていただくことで整えることができます。洗濯絵表示ではアイロン不可としておりますが、こちらの内容に従いスチームがけを行う場合は問題ありませんので、お試しいただけますと幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.11.21エマリン
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ライトグレー、Lサイズ購入
インナーに厚手の服を着ても着ぶくれすることなくスッキリ着れます
温かさも今の時期ちょうど良いと
思います
2023.11.14さくらこ
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迅速な対応に感謝します。
高さ8センチの段ボールにギューっと圧縮されて届いたので、めちゃくちゃシワシワな状態で届きました。
届いてすぐに着用できる状態ではなくとても残念です。
洗濯表示にはポリ100%アイロン✖️とあるため、仕方なくハンガーに吊るして様子見していますが、カタログで見たような綺麗な状態にまでシワが取れて着れるようになるのか疑問です。
内側の生地は撥水加工ではない為か、ふわふわ気持ち良い手触りで気に入りました。
寒いので早く着たいです(T_T)
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度は商品のお届けの状態につきまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
通信販売の特性上、どうしても折りたたんでお届けすることがあるため、ある程度の畳みジワについては発生してしまう場合がございます。また、この商品は軽さと防風性を持ち合わせた極細糸のポリエステル素材を表側・裏側に採用しておりますので、シワが気になられる場合がございます。
お手入れ方法は、家庭用アイロンの中温以下(110℃~150℃)に設定し、アイロンを衣類から浮かせ、蒸気のみが当たる状態でシワが付いている部分にスチームを当ててください。洗濯絵表示ではアイロン不可としておりますが、こちらの内容に従いスチームがけを行う場合は問題ありませんので、お試しいただけますと幸いです。
気持ちよく商品をお受け取りいただけるよう、頂いたご意見を基に、梱包方法や検品体制の見直しに取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.10.18娘のママ
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いつも通りのサイズでちょうど良かったです。
ピンクの色合いもよく、軽く着やすくて暖かく、この冬大変重宝しました。色違いでネイビー系も購入しました。シワになりやすいのが残念なところですので、星をひとつ減らしました。来季改善していただけたら!と思います。
2023.03.06カナヘイ
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154㎝50㎏ グレー、Lを購入
(普段はM、コートはL)
最近の雪国の冬は雪ばかりでなく雨も降るため、雨降り用に購入。
冬用のレインコートとしては活躍しそう。
色も、アイスブルーに近いグレーで素敵。
ただ、皆さんがお話のように、冬用にしては袖丈が短い。
前を開けたまま着ると、リバーシブルの内側のボタンがすごく目立ち安っぽく見える。
片方は生地と同系色のボタンであれば、生地感や雰囲気も違って、楽しめると感じた。
暖かさは、厚手のセーターや中に薄手のダウンジャケットをプラスすると雪国の雨の日にはちょうど良いかも…。
2023.02.13オレンジママレード
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薄くて暖かい!の紹介ワードから春先にも着られる様にと、ライトグレーを購入しました。ライトグレーとの名前ですが、淡い水色と感じ気にいりました。サイズは高身長、手も長いのでXXLに!見頃、丈などは気に入りまし
たが、袖丈があと2、3センチ欲しいかなぁと思えるサイズ感でした。
2023.02.10サチコさん
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生地に高級感があり、中綿も入っていますが見た目はスッキリ。濃いめのネイビーに内側のブルーが効いています。
最初Mサイズを注文したのですが、肩と袖がきつく、Lか XXLしかなかったので思い切ってXXLに交換してもらったところ、肩幅は少しだけ大きいくらいでした。裾がAラインぽい感じです。娘が着たら袖はピッタリでした。制服の上から着るなら大きめでもよいかと思います。
丈感は思ったより短く感じます。
羽織った時のじんわり暖かさはあるので、袖口と裾が絞って有ればよいかと思います。
交換手続きは電話のみですが、スピーディでした。
2023.01.07フワもふ
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163センチ、43キロのやせ型です。お勧めサイズSのところ売り切れだったので、Mサイズを購入したため少し大きめですが、デザイン、色とも満足しています。
ただ、シワがすごいです。畳みジワは仕方ないかと思いますが、袖、フードなど、なぜついたかと思う細かいシワがかなり目立ちます。
アイロン不可なのでどうしようかと、レビューを見たところ星ふたつで解消方法の案内にたどり着きました。
レビューの並び順ですが、低い評価からも見られるように改善していただきたいです。通販ですので低い評価も見て納得の上購入したいと思います。商品に自信がおありなら、できると思いますが如何でしょう?
それと、スプレーをかけて気づいたのですが、撥水加工はあまり期待しない方がいいですね。一瞬水玉になりますがすぐに吸い込んでしまいます。
2023.01.04hanamiku
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去年、ネイビーを店頭にて購入してとても良かったので
今回キャメルを購入しました。
こちらのコート、軽くて肩に負担が無い&ポケットが大きくてちょっと近所へ〜の時にもスマホやお財布がしっかり入ります!
洗濯も自宅で手洗い出来る&お天気の悪い日も安心して着れます♡
良い事尽くめ!
ただ袖がもう少し短いと私にはベストサイズでした。
なので★4つにさせていただきました。
この冬はこの2着を着倒そうと思ってます。
また利用させていただきます。
2022.12.04take
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163cm48kg手が長いです。
リバーシブルで着られて、
軽くお洒落なデザインが気に入って購入。
丈はちょうどよいのですが、袖丈が短かかったです
2022.11.27CHIKAKO61
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- 肩幅広めの上半身がっちりタイプです。おすすめはXLでした。友人がマジカルサーモ・CカラーコートのXLを持っていてニットを着たまま羽織らせてもらったところ、少々胸のあたりがきつくて袖が短い印象でした。こちらのXL・XXLと比較すると袖はどちらも+1cmだったので身幅+3.5cmのXXLを購入しましたが、やはり袖が短く感じます。身幅はちょっと大きいですがオーバーサイズのニットも着られるし、ボタンが引っ張られる感じもなくていいかなと。軽くて暖かく、雪のない2℃くらいならこれでもしのげそうです。ただ広めの袖口から風が入ってきて寒いし、雪国の真冬には厳しそう。フードがくたっとしないのは好みです。あとは肩幅広めなので正面もラグラン袖でいいのになぁと思いました。また、全ての商品画像にいえることですがモデルの方の身長と着崩さず普通に着て直立して手を下ろしている前後左右の着画を載せていただけるとサイズ感の参考になると思います。
2022.11.24edam
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私は155センチで体重は70キロ超えの肥満女子です。
こんな私でもXXLで大丈夫でした。
ドゥクラッセさん本当にありがとうございます(笑)
色はキャメルを購入。オフホワイトとのリバーシブルなので洋服にとても合わせやすく重宝しそうです。
XXLでも丈が長すぎないので小柄な私でもちょうど良い長さでした。
2022.11.12太め40代女子
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軽くて暖かくていいのですが、150cm43kgの私には少し横幅が大きめでした。
また、キャメルは表地が雨具っぽく安っぽい感じなのが気になり、ネイビーに交換してみる予定です。
2022.11.09juno
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163㎝細身ネイビー7購入しました。
以前のサーモコートより厚みがあり、色も濃く良かったです。ただ前回のようなボタンの方が脱ぎ着がしやすいかと思いました☺️
2022.10.31マーさん
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- マジカルサーモ•フードコートのブラックXXLを購入しました。着用感はしっかりした防寒着という印象です。表裏リバーシブル仕様でお値打品と感じました。サイズを確認して購入したのですが、アウターコートとして、もう少し大きめサイズであれば有難いですね☆機能的には厳冬期の新潟に対応してくれると思います。思ってたよりも軽く、きちんとした仕様です。迅速な対応でありがとうm(_ _)mございました。
2022.10.27きょこちゃん
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- 以前に購入したものがヘタってきたので買い換えです。雨も弾いてくれるし暖かいです。生地がハリのある感じになったので、ちょっとごわつくかな。風の強い日にフードの紐が顔に当たって痛かった…
2022.10.13pipinクぅ
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- 進化を感じる! 古いマジックサーモは袖口と襟口から寒気が入り内側まで冷たくなりましたが、中綿?になって温かそう!丈も短くて動きやすい。 難点はボタンが閉めづらいのとサイズが小さめかな?特に袖がキツめです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。商品にご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しいです。 マジカルサーモ・グログランフードコートは動きやすくコーディネートに取り入れやすい着丈と、保温効果のある中綿を使用しております。シンプルで軽いデザインはこれからの季節にも最適ですので、是非沢山ご活用いただけましたら幸いです。 ボタンとサイズ感につきまして、頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.03.18主婦
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- ダウン並みの暖かさとの触れ込みで購入しましたが残念ながらそれは感じませんでした。身長168、体重60ぐらいで肩幅も広く手も長いので普段の服はL、LLサイズですが冬は着込むのでコートはXLより上を探していて、こちらの最高がXLで少し不安でしたが購入させて貰いました。が、やはり手が少し短かく自分の体型が、ほとほと嫌になりました(苦笑) ですが、初めて着た日に小雨が降ってきたのですが、防水加工のため、少し払うだけで水滴はスルっと落ち濡れた感は無くなり嬉しかったです。 それと、私の不手際でご迷惑おかけしたのですが迅速に対応し届けていただき助かりました。ありがとうございました。
2022.02.19sukekiyo
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- キャメルMを購入 おススメサイズは常にSサイズですがMを選んで良かったです 肩がちょうどでした。 キャメルとホワイト綺麗なお色で満足です。 ただ送料605円かかってしまうのは仕方ないとは思いますが いくら以上で無料だとありがたいです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しいです。 マジカルサーモ・グログランフードコートは春先にも映えるお色味と軽い着心地で制作いたしました。是非、沢山のシーンでご活用いただければ幸いです。 送料について頂いたご意見は担当部署に共有し、より一層ご満足いただけるサービスの開発に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
2022.02.13むー
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- 昼間に注文して翌日午前中に品物が到着。早い対応に感謝です。 オレンジを購入しました。思ったよりも赤に近いオレンジです。でも奇抜ではなく遊び心あるキレイな色で満足。 身長151cm、40kg以下の痩せ型です。丈は丁度良く、セーターを着ても窮屈さはありません。 腕が長いので袖丈も折る必要なく丁度良いです。 ポケットの位置がちょっと下過ぎるかなって所が気になりましたが身長155cm位を想定されているのであれば問題ないと思います。 とても軽いです。今年の冬は例年よりも寒さが厳しいので、もう少し暖かくなったら着用します。 良い買い物をしました。ありがとうございます。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しいです。 マジカルサーモ・グログランフードコートは春先にも映えるお色味と保温効果のある軽やかな生地を使用しております。是非、沢山のシーンでご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.02.06chibi-golfer
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- 165cm、50kg、Lサイズにしました。 ゆったりしてるので重ね着もできるけど、薄着の上に着ても他社の薄手ダウンコートより暖かいかも。表面がつるんとして水や汚れ、花粉を弾いてくれてる気がします。 ただ、ポケットに大きめの物を入れてると裏側の生地がチラッと見えるのがちょっと気になります。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは特殊中綿を挟み込み、暖かいながらも軽くて薄手の素材の為、厚手のウールのコートなどに比べますとポケットの中の物が表に響きやすい場合がございます。 表面には撥水加工を施しております為、多少の雨や雪でしたら弾くよう設計しておりますので、是非、様々なシーンでご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.02.01okanasan
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- 洋服を通販で買うと大抵失敗するので 今回初めての利用で心配だったのですが、届いた商品に大変満足してます。 デザイン、色合い、素材全てが思ってた通りで大変嬉しく思ってます。ただ、身長157cmで62kgの私には脇のゆとりが足らなくて、そこだけを取ると少々きつい感はあります。でもワンサイズ上げたら今度は他の部分が大きくなってしまうので、これがジャストサイズなんだと思います。 ぜひまた違うアイテムでも利用したいと思います。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 初めてご利用いただいたとのこと、数ある通販の中から弊社の商品をお選びいただき、大変嬉しい限りでございます。 DoCLASSEでは、いつでも返品・交換を承っておりますので、他のサイズをお試しいただく事も可能でございます。お気軽にお客様サービスセンターまでお問い合わせください。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.01.29かおるはん
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- XL、ブラック購入。 おすすめサイズLでしたが、ゆったり着たくてXLにしましたが、いい感じです。ストールとドゥクラッセさんの暖かパンツ着用してコートを着ましたが、雪の散らつく日でししたが、寒くなかったです。黒いコートでも、顔まわりの色がキャメルなので、顔写りもいいです。お散歩や、近所の買い物用に買いましたが、コーディネートによっては、お出かけ用にもなります。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、有難いお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。商品にご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しいです。 マジカルサーモ・グログランミドルコートは、5層構造の高機能中綿と表面に施した撥水加工で様々なシーンでご活用いただけます。また、遊び心のあるバイカラーを採用しておりますので、コーディネートにも取り入れやすくなっております。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.01.19シクラメン
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- ライトグレーSを購入しました。154cm44kg、サイズはちょうど良かったです。色、着心地も気に入りました。フードの前が閉められるように結構大きなボタンがついていますが、これが目立ちすぎて気になります。ボタンを取ってしまったらスッキリしましたが、できれば最初からなかった方が良かったです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品をお気に召していただいたとのこと、大変嬉しい限りでございます。 こちらの商品は首元からの風の侵入を防ぎ、防寒性を高めるためのボタンを使用しておりますが、デザインについてご希望に添えず申し訳ございません。 商品デザインにつきまして、頂戴しましたご意見は担当部署に申し伝え、お客様に更に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
2022.01.18milky
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- ずっと気になっていたマジカルサーモコート すごく暖かくヘビロテしています ただ1つ ボタンで止めるタイプなのが今ひとつ ファスナーをつけて欲しいです なので点数は4点
2022.01.18カッキー
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- キャメルのLを購入しました。 厚手のセーターを着ても余裕があるのと、軽いので着やすいです。 ただボタンが留めづらいのと、強風の時はボタンの隙間から風が入ってきたのでリバーシブル用のファスナーにしてほしかったです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし申し訳ございません。 マジカルサーモ・グログランフードコートは袖付けにひと工夫を加えることにより、動きやすさときちんと見えることを両立したデザインとなっております。 もし、ファスナーの商品をご希望の場合は「15514 マジカルサーモ・抗ウイルスフードコート/ミドル」は、立体的なフードで顔周りをスッキリ見せながら、フロントはファスナー仕様となっておりますため、こちらもお勧めでございます。返品や交換も承っておりますので、ご検討いただければ幸いです。 頂戴しましたご意見は担当部署に申し伝え、お客様により一層ご満足いただける商品やサービスをお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
2022.01.15フラフラ
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- 161cm、いつもはMを着ています。 CMで見て、可愛いと思ったので購入しました。 腕が細めとレビューにあったので、ニットやスウェットを下に着たかったのでLにしました。が、やはり少し大きめでした。めっちゃ着込んでも大丈夫そうです笑笑 ゆったり着たいので返品せず、そのまま着ています。今日はチラチラと雪が降りましたが大丈夫でした。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 CMをご覧いたきご購入いただいたとのこと、重ねてお礼申し上げます。 こちらのマジカルサーモ・グログランフードコートは、パターンに拘り全方位の美しさと動きやすさを両立したデザインで、インナーを選ばず幅広いコーディネートでご着用いただけます。今冬、沢山ご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧賜りますようお願いいたします。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2022.01.12なべちゃん
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- ボタンの位置がしっくりこないです。 最初の型を持っているのですが、それよりはフードもしっかりしていて温かくて◎
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 以前にもマジカルサーモコートシリーズをご購入いただいたとのこと、重ねてお礼申し上げます。今回ご購入いただきましたマジカルサーモ・グログランフードコートは、張りのあるグログラン生地を採用し、小顔効果のある立体的なフードがデザインのポイントとなっております。是非、末永くご活用いただければ幸いです。 ボタンの位置につきまして、頂いたご意見は担当部署に申し伝え、お客様により一層ご満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
2022.01.09マジカルさーもファン
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- レビューを参考に、購入をしました。一番迷ったのは色なんですが、いつもは買わない色を選び、挑戦してみます。 シニアには、ちょっと派手かなぁと思う心に、少しでも若々しく見えるように、着心地は、軽くて暖かくて良い商品だと思います。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 新しいお色味のコートとしてお選びいただき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しい限りでございます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは、品のある可愛らしさで大人の女性でもお使いいただきやすいお色味を採用しております。是非、様々なお出かけにご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.26はなちゃんまま
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- サイズに悩みXLにしました。 もっと袖丈が長い方がいいと思います。 オレンジ色はとても良い感じです。ただファスナーでないため、特に自転車だと風が入ってきます。自分でつけてしまおうかなと思うくらい残念です。 袖丈とファスナーの点が改善されたら、来年また買いたいかも。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 お色味につきまして有難いお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。 また、袖丈と仕様につきまして、具体的なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 中に風が入ってきてしまうとのこと、残念な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。 いただいたご意見は担当部署に申し伝え、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2021.12.19はす
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- 薄手ですが、温かいです。色も濃いめオレンジ、スッキリと元気に見えて良かったです。配送が、年内に届き嬉しいです。ありがとうございました。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品と配送につきまして、ありがたいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 こちらのマジカルサーモ・グログランミドルコートは、暖かさはダウン並みですが、すっきり見えにこだわったパターンと、大人に似合う深みのあるお色味を採用しております。是非、沢山のシーンでご活用いただけましたら幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.18メイラブ
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- 168cm標準体重で、黒、XXL購入。 ゆったり着たくて大きめにしました。 試着なしでの購入は躊躇しましたが、軽さ、丈の長さ、生地感は想像通りでした。女性らしいスタイルなので仕方ないのですが肩幅が若干きつい感じがします。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは軽く暖かい為、様々なシーンでご着用いただける仕様とデザインになっております。是非、ご活用いただけましたら幸いです。 なお、商品のサイズ感につきまして、いただいたご意見は担当部署に申し伝え、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2021.12.12またる
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- オフホワイトに近い色です
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 お色味につきまして、いただきましたご意見は担当部署に申し伝え、お客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.08ヨシコ87
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- マジカルサーモ・グランフードコート キャメルのMを購入しまた。身長158センチ体重53㎏でサイズはMでピッタリでした。光沢がある生地がとても質の良い感じで期待以上でした。朝、ネット注文で翌日の夜届きました。とても早い出荷対応で感心しました。フードのないタイプで別の色のものをもう一枚購入しようと思っています。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品と出荷対応につきまして、ありがたいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 また、追加でのご購入をご検討いただいているとのこと、大変うれしい限りでございます。 マジカルサーモシリーズは様々なデザインをご用意しておりますので、もしお迷いの場合はお電話やメールに加え、チャットにて実際のサンプルを参考に、着用時のシルエットなど、より詳しくお伝えすることもできますので、ぜひお気軽にご利用ください。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.04H&J
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- テレビのCMを観て、かわいい!と一目惚れして思わず注文してしまいました。 初めてのDoCLASSEです。 150センチ48キロ、オレンジと迷ってキャメルのSにしました。 首回りまでボタンがついているのでマフラーを巻かなくても暖かいです。 軽いし、生地も張りがあって高級感のある光沢が素敵。 残念だったのは、ボタンで留めるだけなので隙間から冷気が入ってきてお腹が寒かった事。 ファスナーがついていれば良かったな、と思いました。 形はとても綺麗です。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 テレビCMをご覧いただき初めてご注文いただいたとのこと、大変うれしい限りでございます。 重ねてお礼申し上げます。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.04まりまり
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- 以前購入したマジカルサーモが進化したとのことで、同じタイプの品を購入してみました。撥水加工されているのは、天候を気にすることなく、ありがたいです。こちらはリバーシブルで着用できるとのことで、薄いけれど、以前の品よりもガシッと若干の厚みがあります。また、以前のドットボタンだと、緩い堅いでストレスあったので、このボタンタイプで良いです。どんなコーデにも合わせやすいので、早速着用させていただきます。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品にご満足いただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 マジカルサーモ・グログランフードコート様々なシーンでご着用いただける仕様とデザインになっております。是非、ご活用いただけましたら幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.12.02mmmm
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- L.・マジカルサーモ・グログランフードコート購入 いい感じにおしゃれ2倍 ダウンはぶくぶくになりますが、これはならない。暖かさはこれから確かめます。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 こちらのマジカルサーモ・グログランフードコートは、暖かさはダウン並みですが、すっきり見えにこだわったパターンと高級感のあるグログラン生地で1枚でおしゃれなコーディネートが完成いたします。 是非、沢山のシーンでご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.22明太子
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- 身長165㎝ MかLですが アウターなのでLサイズ、色は黒にしました。袖周りは楽ですがボリュームは無くてスッキリ。素材感も良かったです。 パンツスタイルが多いのでですが スリムでもワイドでも大丈夫そうです。 きっと今シーズンは大活躍しそうです!
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 こちらのマジカルサーモ・グログランフードコートは、わずかにフレアーなシルエットと絶妙な丈感で、細身のパンツでも、ボリュームのあるボトムスにも合わせやすいデザインでございます。是非、沢山ご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.20miy
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- 普段男性のシャツを買っていたら女性用のチラシが入って届いたので妻に渡したところ、妻が気に入ったので購入しました。妻が友人と会う時に来ていった所、みんなからてすごくおしゃれで高そうだとほめられたと上機嫌で帰ってきたのでとても良かったです。おかげで私の評価も上がったので本当にいい商品を教えてくださりありがとうございます。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 ご夫婦でご購入いただいたとのこと、重ねてお礼申し上げます。奥様にもお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。 今後もDoCLASSEをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.19nanana
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- 身長161、普段はXLが多いです。 ミッドナイトブルーにしました。 裏側の色味が好みではなく悩みました。 (そこは割り切って、リバーシブルでは着ません。) でも良い点はフードの色が違うと、顔色が映えていい感じです。 店頭でLとXLを試着しました。 Lだとジャストでシルエットも若干スリム、XLは少し大きめでゆったり着れて楽でした。見た目を取るか、楽さを取るか悩みましたが、ジャストサイズのLにしました。ほかの方も書かれてましたが、わりとズドンとした形だったので、もう少しウエストを絞ったり、工夫した細身に見えるの物を作って欲しいです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品の色味とシルエットにつきまして、具体的なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 いただいたご意見を参考にお客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいりますので、今後もDoCLASSEをご愛顧いただければ幸いでございます。 貴重なご意見ありがとうございました。
2021.11.11ごまみんと
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- 今までのマジカルサーモよりデザインがスッキリしていて、いい感じです。着膨れせず着れそうです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 デザインにつきまして、ありがたいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 こちらのマジカルサーモ・グログランフードコートは様々なコーディネートに合わせやすいシルエットと丈感になっておりますので、今冬、沢山ご活用いただければ幸いです。 今後もDoCLASSEをご愛顧賜りますようお願いいたします。 またのご注文を心よりお待ちしております。
2021.11.07Nさん
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- サイズはぴったり。色合いも期待したとおりで満足。ただやや重く、もったり感あり。もう少し軽量であればと思いました。この商品に限らず商品情報に重量も記載してほしいです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 サイズ感とお色味につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変うれしい限りでございます。 商品情報に関しましては担当部署に申し伝え、いただいたご意見を参考にお客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。今後もDoCLASSEをご愛顧いただければ幸いでございます。 貴重なご意見ありがとうございました。
2021.10.28ハーバー
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- 170cm62kg おすすめサイズはL… でも画像を見るからに袖が短そう… 交換覚悟でXLを購入しましたが肩周りピッタリでした! 確かにシルエットはボックスでズドーンとして 他の方のおっしゃる通りスラリとシュッとした印象はないし、肩周りばかり やたらとタイトで厚着をしたら肩が上がっちゃうかも!という位 どうせ前は閉めないし、オーバーサイズのセーターやパーカーに合わせるつもりだったので私は満足 ロング丈のマウンテンパーカーだと思えば 悪くないです
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品にご満足いただけたとのこと、誠にありがとうございます。 サイズ感につきまして、お電話やメールに加え、チャットにてお問い合わせいただけましたら、実際のサンプルを参考により詳しくお伝えすることもできますので、お気軽にご利用いただければと思います。 いただいたご意見を参考にお客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいりますので、今後もDoCLASSEをご愛顧いただければ幸いでございます。
2021.10.27購入者41歳
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ストーンLを愛用していましたが、通勤用にとあまりカジュアルにならないようにもう一着欲しくてミッドナイトブルーXLを購入しました。肘のあたりの縫い目が少しほつれていたのが残念でした。
Lサイズは、身体にピッタリで歩いていると汗が出るくらいでしたので、XLでゆとりを持たせてみました。身体とコートの間にゆとりがあるため、汗が出なくなりました。マジカルサーモは、暑がりの私には、少しゆとりがある方が良いみたいです。
2024.03.01koiaka
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軽くて風を通さないので暖かいです。
薄くて外で作業するにはすごく便利に感じました。
Mサイズを購入しましたが、幅が広いので少しもたつく感じがあります。
ボタンをとめると野暮ったい感じになるのでそこがマイナスかなと思います
2024.01.16とみー1031
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- デザイン、カラーとても気に入りました。“通販アルアル”ですが、しわくちゃでとてもそのままでは着れない状態で届きました。返品するのも面倒だし、自分でアイロンかけることにしたのですが、商品がリバーシブルと言うこともあって、通常は内側に付いているお手入れのタグが当然ながら付いていません。アイロンをあてても良い素材なのか不安でしたが、何とか素人なりに上手くシワを伸ばせました。リバーシブルなので商品にタグは付けれないのは理解するものの、他にお手入れ方法等、別添で記して頂きたいと切に希望します。今回は自宅でアイロンできたのでこれで良しとします。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度はデザインや色をお気に召していただきましたのに、シワに関しまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品はリバーシブルとなっているため洗濯表示タグは裏面の右ポケットの中にございます。ご案内が足りず、お手入れのご不安やお手間をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
マジカルサーモのシワのお手入れ方法については、スチームアイロンまたはアイロンの蒸気を当ててください。洗濯絵表示ではアイロン不可としておりますが、以下の内容に従いスチーム掛けを行う場合は問題ございません。家庭用アイロン仕様の場合は、中温以下(100℃~150℃)に設定し、アイロンを衣類から浮かせ、蒸気のみが当たる状態でシワ部分にスチームを当ててください。
商品につきましてチャットや、お電話にてご相談やお問い合わせいただけましたら、詳しくご案内することができますので、お気軽にご利用くださいませ。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.11.26エムアイE
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サイズとかは良かったのですが,折じわとかたくさんあって,どうしたものかと思案中です。
しわを綺麗にとる何かいい方法ってあります⁉️ -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度は商品のお届けの状態につきまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
通信販売の特性上、どうしても折りたたんでお届けすることがあるため、ある程度の畳みジワについては発生してしまう場合がございます。また、この商品は軽さと防風性を持ち合わせた極細糸のポリエステル素材を表側・裏側に採用しておりますので、シワが気になられる場合がございます。
お手入れ方法は、家庭用アイロンの中温以下(110℃~150℃)に設定し、アイロンを衣類から浮かせ、蒸気のみが当たる状態でシワが付いている部分にスチームを当ててください。洗濯絵表示ではアイロン不可としておりますが、こちらの内容に従いスチームがけを行う場合は問題ありませんので、お試しいただけますと幸いです。
気持ちよく商品をお受け取りいただけるよう、頂いたご意見を基に、梱包方法や検品体制の見直しに取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.11.24hime
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迅速に届けて下さりありがとうございました。
ゆっくり着るためにXLを注文
デザイン、サイズ、軽さ、着心地はとても良かったです。
が
梱包のせいか折りじわがすごく
返品しようかと思ったほどでした。
何とかアイロンで着れるくらい迄にはなりましたが。
あの折じわ何とかなりませんかねぇ。
次注文するのが怖くなりました。
2023.11.20もりのくまさん
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- 前ボタンが下までないと寒い。袖が短すぎる。大きなサイズは身幅だけ大きいのではなく、袖丈も充分長くないとオシャレ感が全く出ないし、寒いです。
2023.11.19シトラス
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9月にライトグレー(XXL)を購入したところ、サイズもシルエットもとても気に入ったので、今回は、同じコートのストーンを追加購入しました。
まず、箱を見て最初「注文を間違えたかな?」と心配になりました。開けてみると、大きなコートが小さく小さく畳まれて60サイズの小さな箱に!
ライトグレーの時はそんなに気にはなりませんでしたが、今回のストーンは「ぐちゃぐちゃ」と言っていいくらいしわが多かったです。他の方も同じような書き込みしていましたが、今後商品の検品や在庫の保管状況にもっと気をつかってほしいと思います。お品は気に入ったので、今日がんばってアイロンがけしました。ちょっぴり残念な思いをしました。
2023.10.10ガチャピン
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155㌢50㌔ M購入
表地は、張りがある綺麗コートです。
内側は、肌触りは良いのですが生地が安っぽい感じになります。
リバーシブルとのことですが
内側では、私は着られそうも有りません。ちょっと残念でした。
2023.01.24たけのこ
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- モデルさんの着用しているピンクの感じが良くて注文しました。XLが在庫で1番大きなサイズで届いて直ぐに着てみたら、私は身長166cmでぽっちゃり体型なので、丈が短くて袖も短くて着る事はないと思い違う商品と交換してもらいました。ピンク色も蛍光ペンの様な色目で、リバーシブルなのでページュ側にして着ましたが似合いませんでした。あとボタンだけでファスナーも付いていなかったのでその点も気になり返品しました。
2022.12.02さっちゃん
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サイズはピッタリでしたが
生地が少し薄いのでこれからの季節には着れないです
春先のスプリングコートにはいいかもしれません
パッケージから出したら折れシワが付いていて少し残念です
2022.11.26チコちゃん
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可愛さに引かれてピンクMを購入しましたが、イメージが違っていた(色と生地の質感が相まってレインコートみたいだと思った。)ので、ミッドナイトブルーSに交換しました。身長157cm体重43kgで元々Sサイズなのですが、他の方のレビューで細めとあったので、始めはMにしてみました。肩が落ちるのが気になり、交換の際Sにしました。Sでも窮屈な感じはありません。
生地の質感はパリパリとした感じで少し気になりますが、ピンクよりもレインコート感はないです。丈もちょうど良いです。まだ寒くないので、どの程度の暖かさなのかわかりません。
2022.11.24りかりか
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カラーリングが可愛いと思い注文。
黒とベージュと組み合わせ大好きです。とても軽くて着やすいと思う。暖かさは、まだ、試着程度なのでわかりませんが、デザインもシンプルで良い。ただ、私には、袖が短かった。
リバーシブルなので、長めで折り返ししても可愛いかな?と思っていたが、普通に着用でギリギリ?!気持ち短いぐらいの長さでした。
下に分厚い物を着るとちょっぴり短いかな?と。
2022.11.14kinta
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- Sサイズ。全てボタンになっていて、首元3つは面倒、裾にボタン無し風吹くと心配。以前と違い裏地はしっとりした感触で、内側に大きなポケットが2つ。以前より丈が短く、Aラインみたいに裾が広がって細身が好きな私には残念です。
2022.11.13ゆうゆう
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- ベージュに比べてネイビーはテカリも目立たず良かったのですが、思ったより短いなと思い測ったら76.5cmしかありませんでした。(Sサイズ)
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
お届けした商品の着丈についてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。サンプルにて確認させていただきましたが、スペック通りに布地を裁断してから縫製をするため、中綿などのふくらみのある商品は、実際にお召しになると着丈は短く感じられてしまうことがございます。こちらの商品のSサイズの着丈は79センチですので、個体不良の可能性もあるかもしれません。もし気になる場合は1度ご交換にて対応させていただきますのでお手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2022.11.10juno
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- ストーンを購入しました。色合いやサイズは良かったです。ただピンク側(裏側)が着たかった為、裏返したところ、かなりシワになってました。交換も考えましたが、着用するまで日にちがないので、今回は自分でアイロンをかけました。しっかりかけると素材が潰れてしまいそうなので軽くかけた為、まだシワは残ってますが我慢します。少し残念でした。
2022.11.02Peco
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- 以前にグロングランコートを購入して こちらも気になり購入したのですが、 形はフード系で肩幅も丁度良く、 薄いのに暖かいので良かったのですが、 どうしても、キャメルのお色が 写真よりも暗めに感じて、 ボタンの黒っぽい感じも気になり 返品させて頂きました。 キャメルをもう少し金色寄りの 白っぽいカラーにしていただいて、 ボタンをやはり、黒っぽい大きめでは無く、ジッパーか、グロングランのような金属の小さなボタンなら、素敵なのに。。また冬にリニューアルして 素敵なコートを購入させて頂きたいなと 思っております。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし申し訳ございません。 お色味につきまして、カタログ・WEB上での画像は、できるだけ商品に近い色にて掲載しておりますが、モニターなどの環境設定により、色味が異なって見える場合がございます。ご期待に沿えず、ご返品のお手間をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。 掲載写真と商品デザインにつきまして、頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
2022.02.23まさママ
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- 温かさ:ダウンより温かいとの触れ込みに惹かれ購入しましたが、前がボタンで閉めるタイプなのと、袖に防風対策がないので、そこから風が侵入します。結果、大寒の時期、着古しのダウンに舞い戻っています。生地的には風を通さない感じなので勿体なと個人的に感じました。袖と前合わせにもう少し工夫を期待します。デザイン的にはとても可愛く、色も発色が良くて気に入っています。サイズ感:155センチぽっちゃり体型で、普段はLサイズを着用しています。今回もLサイズを購入しました。袖丈はピッタリでしたが、合わせはもう少しゆったりした方が良かったかなと思っています。次に購入するときはLLサイズにしようかと思います。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品についての有難いお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。 マジカルサーモ・グログランフードコートは高級感のあるボタンデザインを採用し、暖かい空気をキープする機能中綿と、DoCLASSEらしいおしゃれなデザインで様々なコーディネートをお楽しみいただきたくデザインいたしましたが、防風対策についてご希望に添えず申し訳ございません。 サイズのご交換も承っておりますので、ご希望の場合はお気軽にお客様サービスセンターまでご連絡ください。 袖と前合わせのお作りにつきまして、頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
2022.01.31寒がりさんです
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- 身長166㎝、52kg Lサイズブラックを購入しました。厚さは程よく暖かいです。ですがブラック側は、前ボタンをとめるとちょっとダサい感じがします。ボタンは比翼仕立てにするか、もう少し袖丈を長くして折り返しができたらポイントになると思います。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品デザインにつきまして、具体的なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。 頂いたご意見は担当部署に申し伝え、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2021.12.29スズキ
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- ドゥクラッセさんの商品は、買いたいときには売り切れで再入荷しないことが殆どで、購入機会が得られないことが多いので、欲しい色とサイズがあるうちに購入しました。 薄くてダウン並みに暖かいとのキャッチフレーズですが、ダウン並みには暖かく感じませんでした。 真冬以外には良いかもしれません。 スタイルはそこまでシュッとしてはみえず、もう少しウエストがシェイプしていたら良いと思いました。 肩回りはぴったりの割りに胴回りはダボッとしてみえます。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして、具体的なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 お電話やメールに加え、チャットにてご相談やお問い合わせいただけましたら、実際のサンプルを参考に、着用時のシルエットなど、より詳しくお伝えすることもできますので、ぜひ次回、お気軽にご利用ください。 いただきましたご意見は担当部署に申し伝え、お客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
2021.11.28ぷりんのママ
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- 迅速な対応迅速な配達ありがとうございました。 サイズはL、カラーは、グレー 思っていたより、丈が短かったです、 やはり見て買わないと難しいですかね。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 今後ご着用が難しい場合、交換・返品を承っております。大変お手数おかけしますが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますと幸いです。 また、商品に関しまして、お電話やメールに加えチャットにてお問い合わせいただけましたら、実際のサンプルを参考に、素材感などをより詳しくお伝えすることもできますので、是非次回ご利用いただければと思います。 いただいたご意見を参考にお客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
2021.11.25ひかるブルー
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- ブラック×ベージュを購入。ベージュを外にして着るつもりでしたがベージュ側にはたくさんのステッチ、大きなポケットが...黒側には無いのに。黒側の方が素敵です。重さは軽い。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 商品につきまして具体的なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 また、有難いお言葉もいただき嬉しい限りでございます。 いただきましたご意見は担当部署に申し伝え、お客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
2021.11.20夏みかん
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- Mサイズオレンジを購入。 初代からマジカルサーモコートを気に入って3着目です。 今回のは以前の物より厚手でフット感が無くスッキリと見えません。 モデルさんをよく見ると手で押さえてたりしてるのでわかりにくいと思います。 スッキリ細見えが良いと思う方には向かないかなと思います。 色は朱色に近いと思います。ベージュの方で着る事が多くなりそうです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。デザインにつきましてご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。 また、マジカルサーモコートシリーズをお気に召していただき重ねてお礼申し上げます。 商品デザインと掲載写真におきまして、いただいたご意見は担当部署に申し伝え、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2021.10.24あーさん
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- シワクチャですぐ着れませんし、アイロンもかけれませんし、レインコートのような生地でした。残念。ベージュも濃くて思ってたよりも合わせずらい色でした。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度は、マジカルサーモコートのお届けの仕方につきまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この商品は軽さと防風性を持ち合わせた極細糸のポリエステル素材を表側・裏側に採用しておりますので、たたみシワになる場合がございますが、スチームで綺麗に整えていただくことができます。家庭用アイロンの中温以下に設定し、アイロンを衣類から浮かせ、蒸気のみが当たる状態にしてシワ部分にスチームを当てていただけますとシワが解消いたします。お手数ですがお試しいただけますと幸いです。
また、色味に関しまして、カタログ・WEB上での画像は、できるだけ商品に近い色にて掲載しておりますが、パソコンの画面設定や明るさの具合によっては色味が異なって見える場合がございます。この度はご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.12.08はーさん
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キャメルの色の方の素材感が光沢があり過ぎて、ビニールの様に見えて思っていた感じと違った。また、裏面にすると、ミシン目が裏返しで着てる感があると言われ着られない。
ポケットのデザインがカッコよくない気がする。 -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくご購入いただきましたのに残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。こちらの商品は緻密に織りあげたハリと艶のあるグログラン素材をオモテ面に採用したため、その光沢感が人工的に見えてしまったでしょうか。
また、リバーシブル仕立てのため、裏面側に繊維間に暖まった空気をしっかりキープする中綿をキルトする縫い目があります。タフタの配色とパッチポケットで表面とは違うカジュアルなデザインを気分によって着回していただけますと幸いです。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.01.07fumifumi
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- 寒いです。確かに室内では暖かでしたが…外ではダウン並の暖かさではありませんでした。しかも生地がとても冷たくて、腕はいつまでたっても冷たくて冷え冷えでした。ポケットの中も冷え冷えです。外気温を拾ってる?本日は外気温10℃、風速7~8mだったので、体感的に3、4℃だったと思います。真冬には着れないと思います。私が寒がりなだけでしょうか。期待しすぎました。ダウン並という科学的な根拠を知りたいです。着丈や着たときのシルエットを気に入っていただけに残念です。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
着丈とシルエットを気に入っていただきまして、ありがとうございます。また、保温性の点でご期待に沿うことができず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
「マジカルサーモ」は、暖かい空気を閉じ込める特殊な中綿をさらに特殊シートで包み込み、表地裏地と合わせて何層もの構造で、羽織ってすぐには暖かさが感じられないかもしれませんが、体温の熱をのがさないのでだんだん暖かくなる特徴がございます。北国などでは寒く感じられる場合もございますが、しばらくお召しいただいた際の暖かさをお試しいただければ幸いです。
お試しいただいてご満足いただけない場合は、いつでも返品・交換を承っておりますので、お気軽にお客様サービスセンターまでお問い合わせいただければと思います。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2022.12.01りかりか
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届いた時にしわくちゃでどうしたらいいかと思いました。
アイロンあてられない素材だし、しばらくかけておいてますが、なかなか取れません。取れなさそう。
どうしたらいいんですか?
送料かかっているんだから、もう少し配慮して欲しかったです。
それとも私のだけだったのでしょうか。 -
お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度はマジカルサーモコートのお届け状態につきまして、ご心配、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。通信販売の特性上、どうしても折りたたんでお届けいたしますため、ある程度の畳みジワについては発生してしまう場合がございます。シワは家庭用アイロンを中温以下(110℃~150℃)に設定し、アイロンを衣類から浮かせ、蒸気のみが当たる状態でシワがついている部分にスチームを当てていただけますと解消いたしますので、大変お手数ですがお試しいただけますと幸いです。
ご着用が難しい場合はご返品も承りますので、お手数ですがお客様サービスセンターまでご連絡下さい。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2022.11.14よもぎもち
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- しわしわです。コートだからアイロンも出来ず、かなり残念。送料払ってこれじゃあちょっとね。畳んで送付はないんじゃないでしょうか。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。通信販売の特性上、どうしても折りたたんでお届けすることがあるため、ある程度の畳みジワについては発生してしまう場合がございます。霧吹きで湿らせていただき、日陰でつり干しすることでシワは軽減されるかと思います。お手数おかけしますが試していただければ幸いです。
お届けした商品にご満足いただけるよう、頂いたご意見を基に、商品の保管方法等について更なる改善に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2022.10.25ちゃんかよ
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- 暖かくてさっと手に取りやすい。けどボタンだとやっぱり風が通ってしまうのが難点です。 それにリバーシブルは裏のボタンが同じサイズなので邪魔で留めにくくてだんだん嫌になってきた。 どのみち裏返して着ることもないので裏側のボタンは小さいものに自分で替えました。 せっかくいい生地なのでリバーシブルにせずとも、ファスナー仕様にすればもっと良さが出ると思う。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし申し訳ございません。 こちらの商品は高級感のある仕様を意識しあえてボタン留めにし、キレイ目、カジュアル、両方でお楽しみいただけることを願いリバーシブルデザインにいたしました。ボタン留めのため、確かに、多少隙間から風が入るかもしれません。ボタンの留めやすや暖かさといった機能面と、デザインの両面でお喜びいただけるよう、頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2022.03.13うっきー
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- 持っているダウンジャケットより 薄手で軽やかに見えることを期待して ストーンのSを購入しました。 試着してみると、他の方もコメント されていましたが、シャリシャリとした 肌触りがなんとも落ち着かず。また、 フードが立ち上がっているので、髪の毛 にもあたり邪魔になってしまいます。 残念ですが、返品させていただきました。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 商品デザインにつきまして、具体的なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。 マジカルサーモ・グログランフードコートはハリと艶が特徴の生地で撥水加工済みのグログラン素材となるため、特性上、多少の摩擦音が気になる場合がございます。 次回商品について気になることなどございましたら、お電話やメールに加え、チャットにてご相談やお問い合わせも承っております。 頂いたご意見は担当部署に申し伝え、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2022.01.06Bluestar
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- 写真と丈感が全く違い短いです。オペレーターが言うには、標準体型である158cmの人が着たらこうなると、モデルサイズの写真だそうですが… 私は160cmですが、お尻が隠れるくらい。写真では少し膝上ぐらいに見えて、膝上スカートでも合わせやすそうだと思ったのに、残念です。 以前購入したワンピースは、逆に思っていたより、丈が長く、40代用の服だから長めの丈なんだと思っていました。 サイズは書いてありますが、実際にはかるより、写真でイメージして購入する人の方が多いと思いますので、写真はカッコいいイメージ用だけに使わないで下さい。 しかも、このコートは後ろより前が短いデザインです。なので、開けて羽織るのと、閉めて着るのでは、また丈感が異なります。 通販なのに、不親切。 ネットカタログで探す時に同じ商品名のが値段違いで出て来るのは何故だろうと悩みました。セールになっているのは、去年の分ですね?そう言う事も記載して欲しいです。
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お客様サービスセンターからのコメント
- DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかく、お選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし申し訳ございません。 掲載写真について、具体的なご意見をいただきありがとうございます。 サイズ感や着用した状態の丈感などがわかりづらかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。また、シリーズで類似の商品名が多く、ご迷惑をおかけいたしました。 今後ご着用が難しい場合、交換・返品を承っております。大変お手数おかけしますが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますと幸いです。 掲載写真や商品名につきまして、いただいたご意見は担当部署に申し伝え、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2021.12.17るりるる
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- Mサイズが少し小さく感じたので、その日の内にLサイズに変更してもらいました。2日後に届いた商品は型番やカラー番号はあっていたものの、裏地の色が違うものでした。またすぐ連絡して交換してもらう事に、その際にオペレーターの方に詳しく話して確認もお願いしました。が、また同じものが届きました。あきれてしまい、予定がありましたが、キャンセルさせて頂きました。オペレーターの方のありきたりの回答も腹立たしく感じてしまいました。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
せっかくお選びいただきましたのに、商品の裏地の色が違っていたとの事で、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。本来ならば同商品なので同じ色であるべきなのですが、同じ工程で染色しましても、多少の個体差が生じてしまう場合がございますため、お客様にお届けしたものもその点ご理解いただけますと幸いです。
しかしながら、交換時に今一度検品しお送りしたにもかかわらず、お客様のご要望通りの商品をご用意できず、ご返品のお手間をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見を基に、差異のない商品をお届けできるよう努力するとともに、検品体制の見直しに取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2024.01.19hako
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- セールだったので購入しましたが、少し小さめで、色味も画像とは違うピンクで、ガッカリです。交換するにも、他に欲しいものも無く、返品したいが、送料かかるし、タグも取ってしまったので、諦め、ゴミです。
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お客様サービスセンターからのコメント
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レビューへのご投稿ありがとうございます。
この度はサイズや色について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご着用が難しい場合は、期限なく返品または他の商品との交換も承っておりますので、お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。また、できるだけ簡単にご返品いただける方法も記載しておりますのでご活用いただければと思います。
【返品交換の詳細】
https://www.doclasse.com/guide/return
商品についてお悩みの際は、チャットやお電話などでご相談いただければ、サンプルや素材を手にとって詳しくご案内させていただきます。お迷いの時はぜひご利用くださいませ。
頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
2023.11.20mika
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