プライバシーポリシー

1.個人情報の取得、利用

(1)当社グループは、上記に掲げる事業の内容及び規模を考慮し、公正な事業活動に必要な範囲に限定して、適切に個人情報を取得、利用いたします。

(2)当社グループは、あらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。

(3)当社グループは、取得した個人情報について、ご本人から開示等のお申し出があった場合、お申し出者がご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲で対応いたします。

(4)当社グループは、お電話による通話の内容を、応対品質向上、及び内容確認のため、録音しています。

(5)当社グループは、迅速かつ適切な折り返しのため、発信情報通知サービス（ナンバーディスプレイや番号表示サービス）により通知された発信元電話番号を記録及び利用する場合がございます。

2.個人情報の提供

(1)当社グループは、法令等に基づく場合、あらかじめご本人の同意を得ている場合、または業務を委託する場合等を除き、第三者へ個人情報の提供はいたしません。

(2)当社グループの取り扱う個人情報を、名簿業者など第三者に対して貸与・売却する行為、またはこれに類する行為は一切いたしません。

(3)上記にかかわらず、当社グループは、当社グループが販売する商品に関するユーザーからのお問い合わせ、苦情・クレーム等、お届け後のアフターサービスに対応に必要な範囲で、ユーザーの個人情報を、当該商品の仕入先（当社と個人情報に関する機密保持契約を締結した先に限ります。）に対して提供することがあります。ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。

3.個人情報の取扱いに関する法令等の遵守

当社グループは、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

4.安全管理措置の実施

当社グループは、各部門に部門責任者を設け、各部門で取り扱っている個人情報を特定し、以下の安全措置を講じます。

(1)個人情報を取り扱う担当者を必要最小限に限定します。また、個人情報の漏えい、滅失又は棄損を防止するために、組織的、人的、物理的、技術的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。

(2)個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、個人情報保護が十分に図られている事業者を選定します。また、委託に際しては機密情報保護契約等で個人情報の取扱いに関する事項を定め、当社グループと同等の管理を行うことを必須条件とします。

5.マネジメントシステムの継続的改善

当社グループは、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

個人情報保護管理者を選任して、コンプライアンス・プログラムの実施及び運用に関する責任及び権限を与え、コンプライアンス・プログラムの内容を継続的に見直し、改善に努めます。

1.個人情報の利用目的

当社グループは、個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号）（以下「法」という。）に基づき、個人情報を下記業務（以下「本業務」といいます。）において、下記利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

(1)業務内容

(2)利用目的

(3)当社グループは、第三者（アプリ作成プラットフォーム事業者を含みます）からお客様のアクセスログデータ（①サイトの閲覧履歴・検索履歴、商品の購買履歴、サービスの利用履歴、広告等への反応その他の行動履歴、②①に基づくお客様の属性、購買傾向、興味関心などの分析結果、並びに、③クッキーID、広告識別子（IDFA、AAIDなど））、その他の個人関連情報（オンライン識別子等を含みます）の提供を受け、これを当社グループが有する個人情報と紐付けて、個人情報として取得し、１(2)記載の利用目的で利用する場合があります。お客様は、当社が当該データを個人情報として取得することにつき同意するものとします。

2.個人情報の共同利用

(1)共同利用の目的

当社グループとの間で、各社が取得した個人情報を共同利用する場合があります。共同利用の目的は、あらかじめ当社グループが明示した利用目的の範囲内です。具体的な利用目的は「1.個人情報の利用目的について」の（2）のとおりです。

(2)共同利用する個人情報の項目

共同利用する個人情報の項目は、氏名、住所、電話・ＦＡＸ番号、生年月日、性別、メールアドレス、閲覧履歴、購入履歴等のユーザー行動履歴、アンケート等で当社グループにて取得した情報等になります。

(3)共同利用者の範囲

共同利用者の範囲は、以下の当社グループ会社です。
株式会社DoCLASSE、株式会社 fitfit、株式会社 DoCLASSE the Store

(4)共同利用の責任者

株式会社 DoCLASSE（住所：東京都世田谷区用賀4-10-1 ビジネススクエアタワー18F、代表者：林恵子）

3.個人情報の第三者への提供

当社グループでは、次の場合を除いて、提供された個人情報を第三者に提供することはありません。

(1)ご本人が同意している場合

(2)法令により提供が許される場合

(3)前記2の定めに従って共同利用者に提供する場合

(4)個人情報に関する機密保持契約を締結した業務委託会社に対して、明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を預ける場合　(例：業務委託会社とは、商品お届けの運送会社、クレジット決済を選択された場合のクレジット会社、カタログ配送のためのＤＭ封入会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)

(5)当社グループが販売する商品に関するユーザーからのお問い合わせ、苦情・クレーム等、お届け後のアフターサービスに対応に必要な範囲で、ユーザーの個人情報を、当該商品の仕入先（当社と個人情報に関する機密保持契約を締結した先に限ります。）に対して提供する場合

4.開示、訂正等の手続きについて

当社グループは、法に基づき、ご本人からの保有する個人情報の開示、利用目的の通知、第三者提供記録の開示、保有する個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」という。）のご請求を受付いたします。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の相談窓口までお問い合わせください。

なお、当該ご請求のうち、保有個人情報や第三者提供記録の開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、当社グループ所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

5.個人情報の取扱い及びご質問、苦情

当社グループの個人情報の取扱い及びご質問や苦情等のお問い合わせについては、下記の相談窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

［ 個人情報についてのお問合わせ先 ］

株式会社DoCLASSE　個人情報相談窓口

1.クッキー(Cookie)の利用

当社では、クッキーやWebビーコンと呼ばれる技術を使用しています。

クッキーとは、ユーザー側のパーソナルコンピュータ（以下PC）及びスマートフォン（以下SP）等の端末に一時的にデータを書き込み保存する機械文字のみの情報で、当社グループサイトへの来訪時に、ユーザーのPCまたはSP等のローカル端末上に保存されます。クッキー情報を参照することにより、当社グループはユーザーがご利用のPC及びSP等の端末を識別することができます。保存できるデータは、訪問者の訪問回数や、訪問者のブラウザ表示の好みなどです。サーバーコンピュータ側でもクッキーを使用することがありますが、これによってユーザーの個人情報がサーバーに送信されることはありません。また、ブラウザの設定でクッキーの機能を無効または削除することも可能です。

Webビーコンは、ユーザーが訪問されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために使用されるもので、特定の個人を識別する機能を持っておりません。また、Webビーコンは、特定のページのアクセス状況を知るための技術です。

当社では、下記のような時にクッキーを使用する場合があります。 ユーザーごとにカスタマイズしたサービスを提供するにあたり、利便性を考慮しクッキーを使用することがあります。

当社サイト内の情報の改善のため、利用者数を計るためにクッキーを使用いたします。
掲載広告及びメール等についてもクッキーを使用いたします。

ユーザーのブラウザ設定を変更することで、クッキーの受け入れ可否を選択可能です。また、フォルダに保存されているクッキーの情報を無効または削除することも可能です。（ただし、クッキーを無効化または削除した場合、当社サイトの機能の一部が使用できなくなることがあります。）ご利用のブラウザでクッキーを無効化または削除する方法は、ご利用ブラウザのヘルプ機能で詳細をご確認ください。

2.ＳＳＬの利用

当社サイトは、提供された個人情報を保護するために「SSL（Secure Sockets Layer）」に対応しています。入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されます。

3.クレジットカードの不正利用検知・防止のための第三者提供

当社がお客様から収集した以下の個人情報等は、カード発行会社が行う不正利用検知・防止のために、お客様が利用されているカード発行会社へ提供させていただきます。

氏名、電話番号、emailアドレス、インターネット利用環境に関する情報 等

お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。当社では、お客様から収集した情報からは、ご利用のカード発行会社及び当該会社が所在する国を特定することができないため、以下の個人情報保護措置に関する情報を把握して、ご提供することはできません。
• 提供先が所在する外国の名称
• 当該国の個人情報保護制度に関する情報
• 発行会社の個人情報保護の措置
なお、個人情報保護委員会のホームページ（https://www.ppc.go.jp/）では、各国における個人情報保護制度に関する情報について掲載されています。
お客様が未成年の場合、親権者または後見人の承諾を得た上で、本サービスを利用するものとします。
Sockets Layer）」に対応しています。入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されます。