商品説明

  • 最高級ジーロンラムにカシミヤを贅沢にブレンド
    ふわりとカラダを包む軽い着心地、柔らかで女性らしい表情が魅力のウールリバーコート。
    ドゥクラッセでは、オーストラリアのジーロン地方で育った生後6ヶ月の羊毛「ジーロンラム」と、カシミヤのブレンドウールを厳選して使用。二重織でダブルフェイスに仕立てた最高級のウール素材は、ヨーロッパのビッグメゾンでも採用されているハイグレードな逸品です。
  • 心を込めて、ひと針ひと針
    匠の手による一生物の名品
    二重織りの生地の端を割り、膨大な時間をかけて手でかがっていく――。
    ウールリバーの品質は緻密な縫いにかかっています。断面に縫い目がはっきり見て取れるミシン縫いとの差は歴然。熟練の職人が力加減を細かく調整して仕上げる総手縫い仕様は、細部までなめらか。空気を含んで暖かく、袖を通した時のシルエットの美しさも格別です。
  • 「自分色」が見つかる豊富なカラー展開
    繊細な色が表現できるのもカシミヤ混の魅力。
    ウール素材を仕上げる際の水を硬水から軟水にチェンジすることで、カシミヤならではの美しい発色とふっくらした風合いを実現しました。
    コーディネートの差し色になる華やぎカラーから、シックに着こなせるベーシックカラーまで。冬の街に映える豊富なカラーを取り揃えました。
  • 女らしいのに、
    カジュアルにも映える万能デザイン
    パンツでもスカートでも合わせやすいヒップカバー丈のステンカラーコート。
    角に丸みをもたせた幅広の衿が女性らしく、顔まわりを華やかに。背中には縦横の切り替えでメリハリをプラス。きちんともカジュアルにも着こなせる1枚に仕上げました。
  • 大人をきれいに魅せる工夫が満載
    遊び心のあるオーブンミットのようなポケットも何ともキュート。視線を集める印象的なデザインで、ウエストが高く見える効果も。着ぶくれに悩みがちな秋冬もスタイルアップを叶えます。

スタッフコメント

スタッフコメント

スタッフコメント
  • スタッフ
    サザン
    身長:158cm
    普段のサイズ:11号 着用サイズ:9号
    軽い素材で生地がとってもなめらかな肌触りです。ゆったりとしたサイズ感なので、真冬のインナーの厚さは心配ないです。丸みを帯びた衿のデザインは優しい印象を与え、どんなコーディネートでも合わせやすいです。カラー展開も豊富で、6色から好きな色を選べるので色違いを買って、その日の気分で使い分けとかしたら楽しめそう!!
  • スタッフ
    かなで
    身長:160cm
    普段のサイズ:11号 着用サイズ:9号
    上品で柔らかなウールリバーの素材は高級感があり、思っていたよりも軽くて肌触りがいいです。身頃も袖ぐりも余裕があり、中に厚手のニットを着ても着ぶくれ感がありません。ふんわり包まれる感じです。ポケットの位置も形も可愛くて、151/ストーンパターンの色味は優しいミルクティーのようです。この冬のコーディネートに街中で映えること間違いなしです。

※個人差がございますので、参考としてご覧ください。

カスタマーレビュー

総合評価
2.9 14レビュー
  • 162㎝47.5kgです。肩幅があるほうですが、大きめに見えたのでМサイズで正解でした。生地は化繊が少ない分、ふんわりとしてまずまずです。軽いので、気軽にはおれて重宝しています。

    2024.01.08sp4687

  • 身長166㎝、ストーンの9号を購入。箱から出して見た瞬間、可愛い!と思わず声が出ました。オフショルダー気味のゆったりしたシルエットで、厚手のセーターもOK。色は薄めのグレージュのような感じで、グレー系でもブラウン系でも、また明るい色でも合わせやすそう。やさしい肌触りで着るとほんわか暖かい。永く大事に着たいと思います。

    2023.11.25くんたくん

  • 13号のターコイズ購入しました。
    きれいな色のコートが欲しかったので一目惚れでした。広告のお色より少し明るめに感じましたが素敵なお色でとても気に入りました。着心地も軽くて暖かく、優しい肌触りで寒くなって着用するのが楽しみです。身長150ちょっとの私でも、気軽に羽織れる長さです。見頃にゆとりもあって重ね着も大丈夫そうですね。ポケットのデザインも可愛くて素敵です。

    2023.11.03マカロン

  • 身長154㎝で9号サイズを購入しました。カラーはモスグリーンです。
    本当はアイボリーのようなカラーが欲しかったのですがなかったのでモスグリーンを購入しました。グリーンが強く出ていなかったので持っている洋服にも合って良かったです。
    手触りが良く品質の良さが出ていて気に入っています。
    サイズはお尻が隠れるくらいの丈でした。冬はもう少しだけ長めがよかったかと思いました。
    好きなカラーがあればもう一着あってもいいかとも思いました。

    2024.02.11コロンちゃん

  • ターコイズ SIZE13を購入
    色は思った通りのキレイな色でした。
    身長153 cmでかなり横に大きい大兄なのでサイズの心配がありましたが、中にニットを着ても問題無いです。
    ひとつ疑問なのですが、ターコイズは裏も同色なのですが、こちらも二重織りのダブルフェイス仕立てとなっているのでしょうか?

    2023.11.27よめきん

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    この度はコートの色味をお気に召していただき、嬉しいレビューをお寄せ下さりありがとうございます。

    またご質問にあった二重織りの件でございますが、ターコイズは表と裏が同色のため分かりづらかったかと思いますが、同色のウール素材でダブルフェイスに総手縫いで仕上げており、他の色もすべて同じ仕様となっておりますのでご安心下さいませ。

    寒さも日ごとに増してまいりましたので、軽く暖かくパっと目を引く鮮やかな発色のこちらのコートでオシャレにお出かけいただけると嬉しく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
  • ストーンパターンを購入
    169cm65kgで一般的に13~15号ですがこちらは11号で少し余裕がありました
    薄くて軽いです
    デザインも可愛い
    正直真冬は寒いです
    で、ポケットがかなり残念です
    キーケースはギリですが動いてるうちに落ちます真横に向いてるので
    真上向いてたらが良かったなぁ
    スマホは無理です
    ポケットをよく使う人は注意してください
    このポケットなら内ポケットがあると良かったぁ
    機能や防寒より、デザインや素材が好みの人向けのコートだなと思いました

    2024.01.16まるずみ

  • 167cm/55kg、ストーンの11号を購入しました。Unisizeでは13号がおすすめとのことで迷いましたが、バストサイズの表示を参照して11号にして正解でした。軽くて暖かいです。今のところ。ポケットの形状から、ポケットにスマホを入れると、落としますのでご注意ください。

    2023.12.03minmin

  • 50代161㎝65キロです。ポケット以外気に入りました。
    おすすめでは13号と表示されましたが他の方のコメントを参考に11号で購入。正解でした。
    私の生活習慣とはポケットのサイズが合いません。
    色、質感等はイメージに近かったこともありタグを切り試しに10分ほどのお散歩へ。色違いも欲しいなあなんて思っていたがポケットに難あり。スマホも落ちる。
    返品が出来るならしたいが、タグを切ってしまったし...。で1度きりの着用で今はクローゼットに収まっています。残念です。

    2024.02.29つぶあん

  • 13注文。暗めキャメルの上質なコートが欲しくて非常に理想的な色とイメージと材質。しかしデザインがとても太って見える。痩せている友人に試着してもらってもやはり太って見えました。色と材質が良いだけに残念でした。

    2024.02.07けもけもの

  • サイズ:15 実際の生地はとても上質で上品で厚すぎず薄くもなく丁度良く着心地も良い。しかしモデルのようにはならず自分が太っているせいかと思い細い友人に試着させたが、細い方でもかなり太ってみえます。デザインが落ちた肩と太い腕周りと丸いポケットのせいかと思います。残念ながら返品しました。

    2024.02.07けもけのも

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    カシミヤのブレンドウールを使用して作られた、ヒップカバー丈のステンカラーコートはベーシックで丸みを帯びたデザインとしたため、ご指摘の様に感じられたのかもしれません。
    ペンシルパンツやIラインのスカートと相性が良くスッキリと着られますが、ウールリバーコートはショートからロングまで様々なデザインを取りそろえてありますので、よろしければ他のデザインもお試しいただけますと幸いです。

    頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • 150センチ50キロでサックス・パターンの9号を購入しました。袖丈が長いのでコールセンターに問い合わせたら、お直しは受けてないので町の店に持ち込んで直す様案内されました。町の店では「表裏を貼り合わせてある物だから直せないですよ!」と断られました。
    良い品だと思いますが、中途半端な売り方にガッカリ、返品しました。

    2024.01.23きんぎょ

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    せっかくお選びいただきましたのにお直しの対応でご希望に添えず申し訳ございません。こちらの商品はリバー仕立てのため袖口を一折りしてご着用いただくことも可能でございますが、この度はご返品のお手間をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。

    頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • おすすめは13号とありましたが通常サイズの11号にして正解でした。ボリュームのあるセーターやカーディガンと重ねても問題なく軽くて着心地は気に入りました。しかしポケットはデザインだけで使えず残念です。浅くて何も入れられず、寒いときに手を入れても私にはさほど暖かさを感じません。裏地なしなので真冬の防寒着としては厳しいです。襟元のデザインチャームは首に触れると冷たく感じたのと、四隅だけ糸で留めた布のロゴはすぐに外れてしまいました。こういう部分にコストをかけずにもう少し価格を抑えて欲しいです。私にはお高く感じています。

    2023.12.06blue93

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    この度は軽さと着心地を気に入っていただきましたのに、デザインでご満足のいく商品をお届けできず申し訳ございません。こちらは素材の特質を生かすため裏地のない商品でございますが、生後6ヶ月の羊毛ジーロンラムとカシミヤのブレンドウールを厳選して二重織でダブルフェイスに仕立てた最高級のウール素材をお楽しみいただければ幸いです。また、おすすめサイズが分かるunisize(ユニサイズ)は、ユーザーの購入情報を照合してお手元の洋服と商品の寸法を比較し一番近いサイズを推奨するシステムですがシルエットなどによっては、大きいと感じられたかもしれません。参考までにとお考えいただけますと幸いです。

    頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • 普段は11号着用だが、こちらは9号を購入。ダボダボしていて綺麗なラインは出ない。
    特にリュックやショルダーバッグを斜め掛けする方には不向き。コートその物がサンタの袋みたいになるので。
    また真冬には着られない薄さで沖縄の方向けかも。
    これならダウンを買った方が数倍良かった。

    2024.02.18カルムデイ

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    こちらの商品は、トラディショナルなヒップカバー丈のステンカラーで、ベーシックで丸みを帯びたデザインは、ご指摘の様に感じられたのかもしれません。
    カシミヤのブレンドウールを使用し、ダブルフェイスに仕立てた女性らしいコートは、中に着るものによって暖かさを調整いただければと思いますが、ダウンコートと比較すると、確かに暖かさと用途は違ってくるのかもしれません。お客様のイメージされたものとは違った素材だったとの事、重ねてお詫び申し上げます。

    頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • カタログのカラフルな色が気に入りブルーを注文しました。届いたのはカタログとは全く違う、くすんだサックスブルー。別の商品かと思いました。あまりに違い過ぎませんか?
    返品します。

    2024.02.01サフラン

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    この度はせっかくお選びいただきましたのに、お色につきまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。カタログ・WEB上での画像は、できるだけ商品に近い色にて掲載しておりますが、パソコンの画面設定や明るさの具合によっては色味が異なって見える場合がございます。ご返品のお手間をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

    商品について、お電話やチャットにてご相談やお問い合わせいただきますと、実際のサンプルを参考に、色味なども詳しくお伝えすることもできますので是非ご利用いただければと思います。

    頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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コーディネート

  • 172cm
  • 164cm
  • 161cm
  • 161cm
  • 161cm
  • 161cm
  • 154cm
  • 154cm

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time sale 新色追加 THE CLASSE

商品番号:30015

カシミヤ混ウールリバー・コート

¥24,900税込¥27,390 16

¥29,900 (税込¥32,890)

【新色入荷】
丸く大きな衿とポケットが可愛らしい
フェミニンステンカラー

カラー/サイズを選択

全9色

ピスタチオ / 512 ¥24,900 (税込¥27,390)

  • 7号

  • 9号

  • 11号

  • 13号

  • 15号

  • 7号

  • 9号

  • 11号

  • 13号

  • 15号

ブラック / 090 ¥24,900 (税込¥27,390)

  • 7号

  • 9号

  • 11号

  • 13号

  • 15号

  • 7号

  • 9号

  • 11号

  • 13号

  • 15号

キャメル / 270 ¥24,900 (税込¥27,390)

  • 7号

  • 9号

  • 11号

  • 13号

  • 15号

  • 7号

  • 9号

  • 11号

  • 13号

  • 15号

モスグリーン / 573 ¥24,900 (税込¥27,390)

  • 7号

  • 9号

  • 11号

  • 13号

  • 15号

  • 7号

  • 9号

  • 11号

  • 13号

  • 15号

オレンジパターン / 643 ¥24,900 (税込¥27,390)

  • 7号

  • 9号

  • 11号

  • 13号

  • 15号

  • 7号

  • 9号

  • 11号

  • 13号

  • 15号

ストーン・パターン / 151 ¥24,900 (税込¥27,390)

  • 7号

  • 9号

  • 11号

  • 13号

  • 15号

  • 7号

  • 9号

  • 11号

  • 13号

  • 15号

ターコイズ / 430 ¥24,900 (税込¥27,390)

  • 7号

  • 9号

  • 11号

  • 13号

  • 15号

  • 7号

  • 9号

  • 11号

  • 13号

  • 15号

ブルー / 400 ¥24,900 (税込¥27,390)

  • 7号

  • 9号

  • 11号

  • 13号

  • 15号

  • 7号

  • 9号

  • 11号

  • 13号

  • 15号

サックス・パターン / 412 ¥24,900 (税込¥27,390)

  • 7号

  • 9号

  • 11号

  • 13号

  • 15号

  • 7号

  • 9号

  • 11号

  • 13号

  • 15号

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こちらの商品はお取り寄せ商品となりますので、お届けまでに1週間前後お時間をいただきます。
※お取り寄せ商品につき、在庫が欠品する場合もございます。ご注文を確約するものではございませんので、予めご了承ください。
※欠品の際、再生産がない場合はご注文後一ケ月を目安に自動取消しをいたします。
※ご注文の確定後、入荷予定時期が決まりましたら、「予約確定のご案内」のメールにてご連絡いたします。

商品説明

  • 最高級ジーロンラムにカシミヤを贅沢にブレンド
    ふわりとカラダを包む軽い着心地、柔らかで女性らしい表情が魅力のウールリバーコート。
    ドゥクラッセでは、オーストラリアのジーロン地方で育った生後6ヶ月の羊毛「ジーロンラム」と、カシミヤのブレンドウールを厳選して使用。二重織でダブルフェイスに仕立てた最高級のウール素材は、ヨーロッパのビッグメゾンでも採用されているハイグレードな逸品です。
  • 心を込めて、ひと針ひと針
    匠の手による一生物の名品
    二重織りの生地の端を割り、膨大な時間をかけて手でかがっていく――。
    ウールリバーの品質は緻密な縫いにかかっています。断面に縫い目がはっきり見て取れるミシン縫いとの差は歴然。熟練の職人が力加減を細かく調整して仕上げる総手縫い仕様は、細部までなめらか。空気を含んで暖かく、袖を通した時のシルエットの美しさも格別です。
  • 「自分色」が見つかる豊富なカラー展開
    繊細な色が表現できるのもカシミヤ混の魅力。
    ウール素材を仕上げる際の水を硬水から軟水にチェンジすることで、カシミヤならではの美しい発色とふっくらした風合いを実現しました。
    コーディネートの差し色になる華やぎカラーから、シックに着こなせるベーシックカラーまで。冬の街に映える豊富なカラーを取り揃えました。
  • 女らしいのに、
    カジュアルにも映える万能デザイン
    パンツでもスカートでも合わせやすいヒップカバー丈のステンカラーコート。
    角に丸みをもたせた幅広の衿が女性らしく、顔まわりを華やかに。背中には縦横の切り替えでメリハリをプラス。きちんともカジュアルにも着こなせる1枚に仕上げました。
  • 大人をきれいに魅せる工夫が満載
    遊び心のあるオーブンミットのようなポケットも何ともキュート。視線を集める印象的なデザインで、ウエストが高く見える効果も。着ぶくれに悩みがちな秋冬もスタイルアップを叶えます。

素材

素材 羊毛74%・ナイロン21%・カシミヤ5%
洗濯表示 ドライクリーニング(石油系)

サイズ詳細

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サイズ着丈バスト裄丈
7号7412079.5
9号7512480
11号7612880.5
13号7713381.5
15号77.513982.5

店舗在庫を見る

カシミヤ混ウールリバー・コート

商品番号:30015

カシミヤ混ウールリバー・コート

商品番号:30015

カシミヤ混ウールリバー・コート

商品番号:30015

カシミヤ混ウールリバー・コート

商品番号:30015

カシミヤ混ウールリバー・コート

商品番号:30015

カシミヤ混ウールリバー・コート

商品番号:30015

カシミヤ混ウールリバー・コート

商品番号:30015

カシミヤ混ウールリバー・コート

商品番号:30015

カシミヤ混ウールリバー・コート

商品番号:30015

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  • スタッフ
    サザン
    身長:158cm
    普段のサイズ:11号 着用サイズ:9号
    軽い素材で生地がとってもなめらかな肌触りです。ゆったりとしたサイズ感なので、真冬のインナーの厚さは心配ないです。丸みを帯びた衿のデザインは優しい印象を与え、どんなコーディネートでも合わせやすいです。カラー展開も豊富で、6色から好きな色を選べるので色違いを買って、その日の気分で使い分けとかしたら楽しめそう!!
  • スタッフ
    かなで
    身長:160cm
    普段のサイズ:11号 着用サイズ:9号
    上品で柔らかなウールリバーの素材は高級感があり、思っていたよりも軽くて肌触りがいいです。身頃も袖ぐりも余裕があり、中に厚手のニットを着ても着ぶくれ感がありません。ふんわり包まれる感じです。ポケットの位置も形も可愛くて、151/ストーンパターンの色味は優しいミルクティーのようです。この冬のコーディネートに街中で映えること間違いなしです。

※個人差がございますので、参考としてご覧ください。

コーディネート

  • 172cm
  • 164cm
  • 161cm
  • 161cm
  • 161cm
  • 161cm
  • 154cm
  • 154cm

カスタマーレビュー

総合評価
2.9 14レビュー
  • 162㎝47.5kgです。肩幅があるほうですが、大きめに見えたのでМサイズで正解でした。生地は化繊が少ない分、ふんわりとしてまずまずです。軽いので、気軽にはおれて重宝しています。

    2024.01.08sp4687

  • 身長166㎝、ストーンの9号を購入。箱から出して見た瞬間、可愛い!と思わず声が出ました。オフショルダー気味のゆったりしたシルエットで、厚手のセーターもOK。色は薄めのグレージュのような感じで、グレー系でもブラウン系でも、また明るい色でも合わせやすそう。やさしい肌触りで着るとほんわか暖かい。永く大事に着たいと思います。

    2023.11.25くんたくん

  • 13号のターコイズ購入しました。
    きれいな色のコートが欲しかったので一目惚れでした。広告のお色より少し明るめに感じましたが素敵なお色でとても気に入りました。着心地も軽くて暖かく、優しい肌触りで寒くなって着用するのが楽しみです。身長150ちょっとの私でも、気軽に羽織れる長さです。見頃にゆとりもあって重ね着も大丈夫そうですね。ポケットのデザインも可愛くて素敵です。

    2023.11.03マカロン

  • 身長154㎝で9号サイズを購入しました。カラーはモスグリーンです。
    本当はアイボリーのようなカラーが欲しかったのですがなかったのでモスグリーンを購入しました。グリーンが強く出ていなかったので持っている洋服にも合って良かったです。
    手触りが良く品質の良さが出ていて気に入っています。
    サイズはお尻が隠れるくらいの丈でした。冬はもう少しだけ長めがよかったかと思いました。
    好きなカラーがあればもう一着あってもいいかとも思いました。

    2024.02.11コロンちゃん

  • ターコイズ SIZE13を購入
    色は思った通りのキレイな色でした。
    身長153 cmでかなり横に大きい大兄なのでサイズの心配がありましたが、中にニットを着ても問題無いです。
    ひとつ疑問なのですが、ターコイズは裏も同色なのですが、こちらも二重織りのダブルフェイス仕立てとなっているのでしょうか?

    2023.11.27よめきん

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    この度はコートの色味をお気に召していただき、嬉しいレビューをお寄せ下さりありがとうございます。

    またご質問にあった二重織りの件でございますが、ターコイズは表と裏が同色のため分かりづらかったかと思いますが、同色のウール素材でダブルフェイスに総手縫いで仕上げており、他の色もすべて同じ仕様となっておりますのでご安心下さいませ。

    寒さも日ごとに増してまいりましたので、軽く暖かくパっと目を引く鮮やかな発色のこちらのコートでオシャレにお出かけいただけると嬉しく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
  • ストーンパターンを購入
    169cm65kgで一般的に13~15号ですがこちらは11号で少し余裕がありました
    薄くて軽いです
    デザインも可愛い
    正直真冬は寒いです
    で、ポケットがかなり残念です
    キーケースはギリですが動いてるうちに落ちます真横に向いてるので
    真上向いてたらが良かったなぁ
    スマホは無理です
    ポケットをよく使う人は注意してください
    このポケットなら内ポケットがあると良かったぁ
    機能や防寒より、デザインや素材が好みの人向けのコートだなと思いました

    2024.01.16まるずみ

  • 167cm/55kg、ストーンの11号を購入しました。Unisizeでは13号がおすすめとのことで迷いましたが、バストサイズの表示を参照して11号にして正解でした。軽くて暖かいです。今のところ。ポケットの形状から、ポケットにスマホを入れると、落としますのでご注意ください。

    2023.12.03minmin

  • 50代161㎝65キロです。ポケット以外気に入りました。
    おすすめでは13号と表示されましたが他の方のコメントを参考に11号で購入。正解でした。
    私の生活習慣とはポケットのサイズが合いません。
    色、質感等はイメージに近かったこともありタグを切り試しに10分ほどのお散歩へ。色違いも欲しいなあなんて思っていたがポケットに難あり。スマホも落ちる。
    返品が出来るならしたいが、タグを切ってしまったし...。で1度きりの着用で今はクローゼットに収まっています。残念です。

    2024.02.29つぶあん

  • 13注文。暗めキャメルの上質なコートが欲しくて非常に理想的な色とイメージと材質。しかしデザインがとても太って見える。痩せている友人に試着してもらってもやはり太って見えました。色と材質が良いだけに残念でした。

    2024.02.07けもけもの

  • サイズ:15 実際の生地はとても上質で上品で厚すぎず薄くもなく丁度良く着心地も良い。しかしモデルのようにはならず自分が太っているせいかと思い細い友人に試着させたが、細い方でもかなり太ってみえます。デザインが落ちた肩と太い腕周りと丸いポケットのせいかと思います。残念ながら返品しました。

    2024.02.07けもけのも

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    カシミヤのブレンドウールを使用して作られた、ヒップカバー丈のステンカラーコートはベーシックで丸みを帯びたデザインとしたため、ご指摘の様に感じられたのかもしれません。
    ペンシルパンツやIラインのスカートと相性が良くスッキリと着られますが、ウールリバーコートはショートからロングまで様々なデザインを取りそろえてありますので、よろしければ他のデザインもお試しいただけますと幸いです。

    頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • 150センチ50キロでサックス・パターンの9号を購入しました。袖丈が長いのでコールセンターに問い合わせたら、お直しは受けてないので町の店に持ち込んで直す様案内されました。町の店では「表裏を貼り合わせてある物だから直せないですよ!」と断られました。
    良い品だと思いますが、中途半端な売り方にガッカリ、返品しました。

    2024.01.23きんぎょ

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    せっかくお選びいただきましたのにお直しの対応でご希望に添えず申し訳ございません。こちらの商品はリバー仕立てのため袖口を一折りしてご着用いただくことも可能でございますが、この度はご返品のお手間をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。

    頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • おすすめは13号とありましたが通常サイズの11号にして正解でした。ボリュームのあるセーターやカーディガンと重ねても問題なく軽くて着心地は気に入りました。しかしポケットはデザインだけで使えず残念です。浅くて何も入れられず、寒いときに手を入れても私にはさほど暖かさを感じません。裏地なしなので真冬の防寒着としては厳しいです。襟元のデザインチャームは首に触れると冷たく感じたのと、四隅だけ糸で留めた布のロゴはすぐに外れてしまいました。こういう部分にコストをかけずにもう少し価格を抑えて欲しいです。私にはお高く感じています。

    2023.12.06blue93

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    この度は軽さと着心地を気に入っていただきましたのに、デザインでご満足のいく商品をお届けできず申し訳ございません。こちらは素材の特質を生かすため裏地のない商品でございますが、生後6ヶ月の羊毛ジーロンラムとカシミヤのブレンドウールを厳選して二重織でダブルフェイスに仕立てた最高級のウール素材をお楽しみいただければ幸いです。また、おすすめサイズが分かるunisize(ユニサイズ)は、ユーザーの購入情報を照合してお手元の洋服と商品の寸法を比較し一番近いサイズを推奨するシステムですがシルエットなどによっては、大きいと感じられたかもしれません。参考までにとお考えいただけますと幸いです。

    頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • 普段は11号着用だが、こちらは9号を購入。ダボダボしていて綺麗なラインは出ない。
    特にリュックやショルダーバッグを斜め掛けする方には不向き。コートその物がサンタの袋みたいになるので。
    また真冬には着られない薄さで沖縄の方向けかも。
    これならダウンを買った方が数倍良かった。

    2024.02.18カルムデイ

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    こちらの商品は、トラディショナルなヒップカバー丈のステンカラーで、ベーシックで丸みを帯びたデザインは、ご指摘の様に感じられたのかもしれません。
    カシミヤのブレンドウールを使用し、ダブルフェイスに仕立てた女性らしいコートは、中に着るものによって暖かさを調整いただければと思いますが、ダウンコートと比較すると、確かに暖かさと用途は違ってくるのかもしれません。お客様のイメージされたものとは違った素材だったとの事、重ねてお詫び申し上げます。

    頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
  • カタログのカラフルな色が気に入りブルーを注文しました。届いたのはカタログとは全く違う、くすんだサックスブルー。別の商品かと思いました。あまりに違い過ぎませんか?
    返品します。

    2024.02.01サフラン

    お客様サービスセンターからのコメント

    レビューへのご投稿ありがとうございます。

    この度はせっかくお選びいただきましたのに、お色につきまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。カタログ・WEB上での画像は、できるだけ商品に近い色にて掲載しておりますが、パソコンの画面設定や明るさの具合によっては色味が異なって見える場合がございます。ご返品のお手間をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

    商品について、お電話やチャットにてご相談やお問い合わせいただきますと、実際のサンプルを参考に、色味なども詳しくお伝えすることもできますので是非ご利用いただければと思います。

    頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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