艶Airダウン・エコファーフードロングコート

総合評価

3.5 18レビュー

• 2026.03.11

  ジュリエッタ 身長164cm

  カラー：ミッドナイトブルー サイズ：XXL

  軽くてデザインは気に入りましたが着用数回でスナップボタンが取れてしまいました。糸で縫い付けるタイプのボタンでないので残念ですが返品しようと思います。

  お客様サービスセンターからのコメント

  レビューへのご投稿ありがとうございます。
  
  この度は数度のご着用でボタンが取れてしまったとのこと、大変申し訳ございません。
  
  本来であればこういった商品不備は発送前の段階で発見しなければならないものであり、私どもの検品不足でございます。すぐにきちんと検品した商品と交換させていただきたいと思いますので、大変お手数ですがお客様サービスセンターまでご連絡をいただけますでしょうか。
  
  気持ちよく商品をお受け取りいただけるよう、頂いたご意見を基に、検品体制の見直しに取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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• 2026.02.19

  いずみいずみ 身長160cm

  カラー：ブラック サイズ：XXL

  ブラックを購入した。
  モデルが着ているのと長さが違い短い。他の商品でもそういうのがあり。
  怖くて店舗じゃないと買えない。

  お客様サービスセンターからのコメント

  レビューへのご投稿ありがとうございます。
  
  この度は、丈感について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。モデルは身長158cm、Mサイズの方の着姿を基本としてサンプルを着用しております。画像でお伝えするサイズ感がわかりづらく重ねてお詫びいたします。サイズスペックなど商品につきましてご不明な点があれば、お電話や、チャットにてご相談やお問い合わせいただけましたら、実際のサンプルを参考に、詳しくお伝えすることもできますので、お気軽にご利用ください。
  
  頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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• 2026.02.18

  ゆうこ３ 身長154cm

  カラー：ストーン サイズ：XL

  ブラックを先に購入
  暖かさと軽さ着心地の良さでストーンも追加購入しました　ふっくら体型をカバーして艶があるので上品に着こなせます
  

• 2026.02.16

  ゆうこさん 身長154cm

  カラー：ブラック サイズ：XL

  ブラック　XL
  寒い日でもしっかり首元まで暖かくとても軽い
  生地に艶がありおしゃれに見える
  ふくよかな体型ですがスッキリ着心地良いです
  とても気に入りました

• 2026.02.15

  よねちゃん 身長163cm 体型普通

  カラー：ブラック サイズ：L

  写真と違う値段から言えばこの程度かな，見た目が安っぽい，暖かく軽いのは良いです､

  お客様サービスセンターからのコメント

  レビューへのご投稿ありがとうございます。
  
  商品について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。また購入したいと思っていただけるような商品作りに努めてまいりますので、今後もご意見を頂ければ幸いでございます。
  
  また商品につきまして、ご不明な点があればお電話や、チャットにてご相談やお問い合わせいただけましたら、実際のサンプルを参考に、詳しくお伝えすることもできますので、お気軽にご利用ください。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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• 2026.02.10

  まいまい 身長160cm 体型普通

  カラー：ブラック サイズ：L

  服を購入する時のサイズはM〜Lです。
  ですが肩幅があるので、サイズFのジャケットだと肩が張る…という体型です。
  
  今回もLでいいかとサイズ表を確認してから購入したのですが、肩幅はもちろん、袖丈も5cmぐらい足りていませんでした。
  サイズ表を見てもLとXLだとあまり差がなく、これならXXLにしたほうがいいかな、とカラー違いになってしまいましたがXXLに交換していただきました。
  胴回りは大きくなってしまいましたが、肩幅も袖丈もぴったり。
  まだまだ寒いので、たくさん着たいと思います。ありがとうございます。

• 2026.01.27

  JUN JUN 身長157cm 体型普通

  カラー：キャメル サイズ：L

  キャメルのLを購入しました。
  とても軽くて着心地も良かったです。
  ファーもモフモフで可愛いいです。
  サイズはもともとLサイズを着ています。中にニットなの厚手のものを着るのなら、もうワンサイズ大きいのでも良かったのかなと思いました。　

• 2026.01.27

  KingEve 身長168cm

  カラー：ミッドナイトブルー サイズ：XXL

  軽くて気に入っていたのですが購入後２週間で一番下のボタンが取れてしまいましたのでとっても残念です。。。。

  お客様サービスセンターからのコメント

  レビューへのご投稿ありがとうございます。
  
  この度は商品をお気に召していただきながら、ボタンの縫製につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
  
  本来であればこういった商品不備は発送前の段階で発見しなければならないものであり、私どもの検品不足でございます。もしよろしければきちんと検品した商品と交換させていただきたいと思いますので、お手数ですがお客様サービスセンターまでご連絡をいただけますでしょうか。
  
  気持ちよく商品をお受け取りいただけるよう、頂いたご意見を基に、検品体制の見直しに取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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• 2026.01.25

  キナバッキー 身長152cm 体型普通

  カラー：ストーン サイズ：XL

  身長152センチ体重55キロです。
  ストーンのXLサイズを注文しましたが、獣臭が酷くて、陰干ししても洗濯しても全く取れず、サイズも少し大きいかな…と思い交換させていただきました。電話やメールの対応は、とても親切で良かったです。
  色、形は気に入っていたので、同じ艶エアストーンのＬサイズにしました。
  少し臭いはありますが、気にならない程度なので、個体差があると思います。
  Ｌサイズも厚めのセーターを着ても大丈夫で、交換して良かったです。
  ありがとうございました。

• 2026.01.22

  rantan 身長155cm 体型普通

  カラー：キャメル サイズ：M

  カラー│キャメル│サイズ│М
  チャットで大変親切に相談、対応して頂きました。
  二品分詳しく調べて頂き、かなり悩みましたが、こちらのダウンに決めました。
  スタッフの方が艶も落ちついた色合いと言われていたのですが、意外と光沢があり、年齢的にやはり気になり、悩みましたが返品とさせて頂きました。
  サイズ感、着丈、ファスナーにボタン止め等、とても良かったので本当に残念でした。
  あと、ダウンの匂いがきついですね。
  最初に購入した、リバーシブルのダウンも凄く獣臭がしていましたが、同じような匂いがしました。
  とても暖かいダウンでしたので、これから、改善される事はないのでしょうか?
  
  この先、ダウンコートの購入に繋がるような商品を希望します。
  DoCLASSEさんのコート類は楽しみにしていますので、宜しくお願い致します。
  

• 2026.01.20

  きょうちゃん 身長150cm 体型小柄

  カラー：ミッドナイトブルー サイズ：XXL

  ミッドナイトブルーのXXLを購入
  ファーの抜け毛が生地に付いていて
  着用しても服や車のシートに付くと
  思われますので､他の商品と交換させて頂きました

  お客様サービスセンターからのコメント

  レビューへのご投稿ありがとうございます。
  
  せっかくお選びいただきましたのに、ファーの抜け毛について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  フードまわりにエコファーを取り付け、顔まわりの華やかさとぬくもりをプラスさせたデザインで、ファー部分はボタンで取り外し可能としましたが、ファーの抜け毛に関しましては特に最初のうちは抜けやすく気になるかと思います。優しくブラッシングして抜け毛を出し切ると落ち着いてくるとは思いますが、この度はご交換のお手間をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
  
  ご交換商品はいかがでしょうか。また購入したいと思っていただけるような商品作りに努めてまいりますので、今後もご意見を頂ければ幸いでございます。
  
  貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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• 2026.01.19

  しあわせ 身長162cm 体型普通

  カラー：ストーン サイズ：XXL

  マットタフタXLが小さかった為こちらのストーンXXLと交換して頂きました。結果少し大きめでマットタフタよりダウンが薄めと思った為、マットタフタXXLに交換して頂きました。2度手間をお掛けしましたが心良く手続きをして下さいました。デザインと色は若々しくて良かったです。

• 2026.01.12

  うみねこ 身長160cm 体型大柄

  カラー：ストーン サイズ：L

  光沢のある生地が他の会社の製品と違い個性的です。ファーも大袈裟過ぎず上品です。

• 2026.01.06

  りかねぇ 身長166cm 体型普通

  カラー：ブラック サイズ：L

  購入したのは、ブラックのLサイズです。
  今まで着ていたダウンより、軽くて着心地が良く、
  サイズもぴったりです。
  LINEクーポンで、お値引きがあったのも、
  セールになっていたのも購入ポイントです。
  1ヶ月前から、購入を迷っていたのですが、
  購入してよかったです

• 2025.12.23

  はるもじ 身長152cm 体型普通

  カラー：ストーン サイズ：L

  軽いところがプラス評価ですが、エコファーは抜け毛が多く、しばらく経っても常に中に着た服に抜けがつくのが困りものです。

• 2025.12.09

  かりんママ 身長155cm 体型普通

  カラー：ミッドナイトブルー サイズ：M

  ロングのダウンコートを探していて購入しました。とても軽くて、着心地が良く温かいです。着ぶくれせず、スッキリ着こなせます。ファーが付いているのもおしゃれで、お出かけにも活躍しそうです。

• 2025.11.22

  にゃんこママ 身長158cm 体型大柄

  カラー：ブラック サイズ：XXL

  軽くて暖かく、色も気に入りましたが、サイズが合わず、気に入ってましたがやむなく返品させていただきました。
  サイズが合うかたにはとても良いと思います。
  

• 2025.11.05

  キラキラ 身長159cm 体型大柄

  カラー：ミッドナイトブルー サイズ：XXL

  薄くて、ボタン止めという設計が暖かい地方の方向きだと思いました。
  特に袖口。絞った作りではないためて、風が入りやすそうで心許なく。
  寒さに弱い自分には向いていないと思ったので返品させてもらいます。
  色味は上品で良かったです。

  お客様サービスセンターからのコメント

  レビューへのご投稿ありがとうございます。
  
  せっかく商品の色味をお気に召していただきましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございません。軽く、着ぶくれせず、なのに暖かい、カジュアル過ぎない大人のキレイ見せダウンをデザインしました。登山ウェアにも用いられる750フィルパワーダウンを採用し、少量でも暖かくご着用いただけるようお作りしましたが、この度はご返品のお手間をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
  
  頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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