艶Airダウン・エコファーフードロングコート

総合評価

3.6 12レビュー

• 2026.01.27

  JUN JUN 身長157cm 体型普通

  カラー：キャメル サイズ：L

  キャメルのLを購入しました。
  とても軽くて着心地も良かったです。
  ファーもモフモフで可愛いいです。
  サイズはもともとLサイズを着ています。中にニットなの厚手のものを着るのなら、もうワンサイズ大きいのでも良かったのかなと思いました。　

• 2026.01.27

  KingEve 身長168cm

  カラー：ミッドナイトブルー サイズ：XXL

  軽くて気に入っていたのですが購入後２週間で一番下のボタンが取れてしまいましたのでとっても残念です。。。。

  お客様サービスセンターからのコメント

  レビューへのご投稿ありがとうございます。
  
  この度は商品をお気に召していただきながら、ボタンの縫製につきましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
  
  本来であればこういった商品不備は発送前の段階で発見しなければならないものであり、私どもの検品不足でございます。もしよろしければきちんと検品した商品と交換させていただきたいと思いますので、お手数ですがお客様サービスセンターまでご連絡をいただけますでしょうか。
  
  気持ちよく商品をお受け取りいただけるよう、頂いたご意見を基に、検品体制の見直しに取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。

  問い合わせる

• 2026.01.25

  キナバッキー 身長152cm 体型普通

  カラー：ストーン サイズ：XL

  身長152センチ体重55キロです。
  ストーンのXLサイズを注文しましたが、獣臭が酷くて、陰干ししても洗濯しても全く取れず、サイズも少し大きいかな…と思い交換させていただきました。電話やメールの対応は、とても親切で良かったです。
  色、形は気に入っていたので、同じ艶エアストーンのＬサイズにしました。
  少し臭いはありますが、気にならない程度なので、個体差があると思います。
  Ｌサイズも厚めのセーターを着ても大丈夫で、交換して良かったです。
  ありがとうございました。

• 2026.01.22

  rantan 身長155cm 体型普通

  カラー：キャメル サイズ：M

  カラー│キャメル│サイズ│М
  チャットで大変親切に相談、対応して頂きました。
  二品分詳しく調べて頂き、かなり悩みましたが、こちらのダウンに決めました。
  スタッフの方が艶も落ちついた色合いと言われていたのですが、意外と光沢があり、年齢的にやはり気になり、悩みましたが返品とさせて頂きました。
  サイズ感、着丈、ファスナーにボタン止め等、とても良かったので本当に残念でした。
  あと、ダウンの匂いがきついですね。
  最初に購入した、リバーシブルのダウンも凄く獣臭がしていましたが、同じような匂いがしました。
  とても暖かいダウンでしたので、これから、改善される事はないのでしょうか?
  
  この先、ダウンコートの購入に繋がるような商品を希望します。
  DoCLASSEさんのコート類は楽しみにしていますので、宜しくお願い致します。
  

• 2026.01.20

  きょうちゃん 身長150cm 体型小柄

  カラー：ミッドナイトブルー サイズ：XXL

  ミッドナイトブルーのXXLを購入
  ファーの抜け毛が生地に付いていて
  着用しても服や車のシートに付くと
  思われますので､他の商品と交換させて頂きました

  お客様サービスセンターからのコメント

  レビューへのご投稿ありがとうございます。
  
  せっかくお選びいただきましたのに、ファーの抜け毛について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
  フードまわりにエコファーを取り付け、顔まわりの華やかさとぬくもりをプラスさせたデザインで、ファー部分はボタンで取り外し可能としましたが、ファーの抜け毛に関しましては特に最初のうちは抜けやすく気になるかと思います。優しくブラッシングして抜け毛を出し切ると落ち着いてくるとは思いますが、この度はご交換のお手間をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
  
  ご交換商品はいかがでしょうか。また購入したいと思っていただけるような商品作りに努めてまいりますので、今後もご意見を頂ければ幸いでございます。
  
  貴重なご意見、誠にありがとうございました。

  問い合わせる

• 2026.01.19

  しあわせ 身長162cm 体型普通

  カラー：ストーン サイズ：XXL

  マットタフタXLが小さかった為こちらのストーンXXLと交換して頂きました。結果少し大きめでマットタフタよりダウンが薄めと思った為、マットタフタXXLに交換して頂きました。2度手間をお掛けしましたが心良く手続きをして下さいました。デザインと色は若々しくて良かったです。

• 2026.01.12

  うみねこ 身長160cm 体型大柄

  カラー：ストーン サイズ：L

  光沢のある生地が他の会社の製品と違い個性的です。ファーも大袈裟過ぎず上品です。

• 2026.01.06

  りかねぇ 身長166cm 体型普通

  カラー：ブラック サイズ：L

  購入したのは、ブラックのLサイズです。
  今まで着ていたダウンより、軽くて着心地が良く、
  サイズもぴったりです。
  LINEクーポンで、お値引きがあったのも、
  セールになっていたのも購入ポイントです。
  1ヶ月前から、購入を迷っていたのですが、
  購入してよかったです

• 2025.12.23

  はるもじ 身長152cm 体型普通

  カラー：ストーン サイズ：L

  軽いところがプラス評価ですが、エコファーは抜け毛が多く、しばらく経っても常に中に着た服に抜けがつくのが困りものです。

• 2025.12.09

  かりんママ 身長155cm 体型普通

  カラー：ミッドナイトブルー サイズ：M

  ロングのダウンコートを探していて購入しました。とても軽くて、着心地が良く温かいです。着ぶくれせず、スッキリ着こなせます。ファーが付いているのもおしゃれで、お出かけにも活躍しそうです。

• 2025.11.22

  にゃんこママ 身長158cm 体型大柄

  カラー：ブラック サイズ：XXL

  軽くて暖かく、色も気に入りましたが、サイズが合わず、気に入ってましたがやむなく返品させていただきました。
  サイズが合うかたにはとても良いと思います。
  

• 2025.11.05

  キラキラ 身長159cm 体型大柄

  カラー：ミッドナイトブルー サイズ：XXL

  薄くて、ボタン止めという設計が暖かい地方の方向きだと思いました。
  特に袖口。絞った作りではないためて、風が入りやすそうで心許なく。
  寒さに弱い自分には向いていないと思ったので返品させてもらいます。
  色味は上品で良かったです。

  お客様サービスセンターからのコメント

  レビューへのご投稿ありがとうございます。
  
  せっかく商品の色味をお気に召していただきましたのに、ご期待に沿えず申し訳ございません。軽く、着ぶくれせず、なのに暖かい、カジュアル過ぎない大人のキレイ見せダウンをデザインしました。登山ウェアにも用いられる750フィルパワーダウンを採用し、少量でも暖かくご着用いただけるようお作りしましたが、この度はご返品のお手間をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
  
  頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。

  問い合わせる

レビューをもっと見る