• マジカルライトダウン・チェスターロングコート 詳細画像 アイボリー 1

          100 アイボリー

        • マジカルライトダウン・チェスターロングコート 詳細画像 スティールブルー 1

          440 スティールブルー

        • マジカルライトダウン・チェスターロングコート 詳細画像 ダークオリーブ 1

          571 ダークオリーブ

        • マジカルライトダウン・チェスターロングコート 詳細画像 アイボリー 2

          100 アイボリー

        • マジカルライトダウン・チェスターロングコート 詳細画像 アイボリー 3

          100 アイボリー

        • マジカルライトダウン・チェスターロングコート 詳細画像 アイボリー 4

          100 アイボリー

        • マジカルライトダウン・チェスターロングコート 詳細画像 スティールブルー 2

          440 スティールブルー

        • マジカルライトダウン・チェスターロングコート 詳細画像 スティールブルー 3

          440 スティールブルー

        • マジカルライトダウン・チェスターロングコート 詳細画像 スティールブルー 4

          440 スティールブルー

        • マジカルライトダウン・チェスターロングコート 詳細画像 スティールブルー 5

          440 スティールブルー

        • マジカルライトダウン・チェスターロングコート 詳細画像 スティールブルー 6

          440 スティールブルー

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          440 スティールブルー

        • マジカルライトダウン・チェスターロングコート 詳細画像 スティールブルー 8

          440 スティールブルー

        • マジカルライトダウン・チェスターロングコート 詳細画像 スティールブルー 9

          440 スティールブルー

        • マジカルライトダウン・チェスターロングコート 詳細画像 スティールブルー 10

          440 スティールブルー

        • マジカルライトダウン・チェスターロングコート 詳細画像 ダークオリーブ 2

          571 ダークオリーブ

        • マジカルライトダウン・チェスターロングコート 詳細画像 ダークオリーブ 3

          571 ダークオリーブ

        商品説明

        驚くほど軽く暖かなダウンコート。ビジネスシーンにも調和するステンカラー。ジャケットの上に羽織ってもすっきりキマるシルエット。前身頃には取り外しのできるライナーを装備し、北風をしっかりブロックします。

        • Point 1. 【薄く、そして撥水】20デニール×撥水
          表地は20デニールナイロン生地に軽撥水加工済み。雨や雪の日も活躍間違いなし。
        • Point 2. 【保温性】700フィルパワー
          ダウンの品質基準となるフィルパワーが700と高水準の保温力。

          ※フィルパワーとは ダウンのかさの高さを示す単位。数値が多いほど、空気を多く含み、一般的には550フィルパワー以上が、暖かく質のよいダウンといわれています。
        • Point 3. 【防寒力】ダウン90%・フェザー10%
          中綿にはダウン90%とフェザー10%を採用し、軽量性と保温性を両立。
        • Point 4. 【超軽量】総重量700g
          ダウンの充填量は約100g(Lサイズ平均)超軽量ながら、700フィルパワーという空気を多く含む高品質ダウンを使うことで、軽量化を実現。
        特集ページはこちら>>

        カスタマーレビュー

        総合評価
        2.7 19レビュー
        • 夫が軽いことに驚いていました。以前のロングタイプのダウンコートも暖かいと言って気に入っていましたが古くなったのでこちらを購入。色も濃紺で、仕事へも着られて素敵です。

          2021.12.26モコ5

        • 色も気に入りましたし、サイズも丁度いい感じです。
          主人が毎日着ています♪

          2022.12.21チーさん

        • 着て第一に感じるのは、軽いということで暖かいです。
          サイズ感は1サイズ小さい感じで、私はXXLにしました。
          あと袖丈が気持ち短めなのと、ボタン付けが甘いようです。

          2022.12.18キンキン

        • 色もデザインも今までのダウンと比べて、若々しく、主人もとても軽くて暖かい、と喜んで着ております。製縫でほつれ、糸が一か所ループ状になって出ていたのが、残念ですが、気になる程ではないので。購入して良かったと思います。

          2022.03.09

        • 返品し、l⇒XLを電話にて交換済み。 着心地は軽くてすごくいいですが、袖が 少し短いのが残念。

          2022.01.25gorisan

        • 夫用にスティールブルーのXLを購入。 色は汚れが目立ちにくく夜でもある程度は視認されつつ昼も50代男性が着て派手過ぎない物をと選んだのですが、どの用途も叶えてくれそうです。 首が太いのでライナーの襟はかなり窮屈でしたが、それ以外はお値段以上でよい買い物が出来ました。 しばらくは陰干ししてもう少しふかふかにします。

          2022.01.19二の腕太い人生

        • 一つ上のサイズにチェンジしました。上着の上に着ることも考えて、一つ上のサイズが良いと思います。 軽くて、暖かく、よいですね。

          2022.01.10シンシン1960

        • 暖かくいいダウンですが
          ボタンがはずれやすく
          残念でした

          2023.03.15町田のみっち

        • 着用してみて良い点
          ・軽くて比較的温かい

          改善すべき点
          ・ボタン糸が甘く緩んでくる
          ・撥水性乏しい
          ・ 袖丈がちょっと足りないので
          袖から下地が出てくる


          2023.01.22Kinkin

        • 通常はXLサイズを着てますが、XXL
          サイズを注文しました。
          通常より1サイズ小さい様です。
          クチコミにあったボタン付けが甘いという事は、今のところ感じませんでした。

          2022.11.22きんきん

        • 軽さは気に入ってます。 但し、縫い目からの羽毛が出て来るが非常に残念。また、作りが細身?ビジネスでスーツの上に着用すると余裕が感じられない。

          2022.02.19やすひろ

        • サイズM ネイビー を購入 
          とても軽い着心地です 袖が短めで肩幅細めな作り ワンサイズ上の選択がよいかと思います ボタン部の縫製があまくて最初から取れそうだったので補強を自身でしました また縫い目からダウンがどんどん出てきて安物感が高いです 形はとても好きなので残念でした。

          2023.02.18Fresco

          お客様サービスセンターからのコメント

          レビューへのご投稿ありがとうございます。

          せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。またボタンの縫製についてお手間をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。こちらの商品はダウンパックを使わず直接生地の中にダウン、フェザーを入れております。毛抜け検査は通っておりますが、どうしてもご着用いただくうちに多少毛抜けは出てしまうことがございます。

          ある程度ダウンが出ますと落ち着いてきますが、ご着用が難しい場合、交換・返品も承っております。お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。

          頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
        • 似たようなシリーズを何点も購入していますが、こちらだけはダメでした。
          他のかたが言っておられるように、ダウンの飛び出しは縫い目にびっしり。
          縫製も悪いです。
          なんでこちらだけ低品質?

          2023.01.08いのいの

          お客様サービスセンターからのコメント

          レビューへのご投稿ありがとうございます。

          この度は、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。こちらの商品はノンパック製法を用い、ダウンパックを使わず直接生地の中にダウン、フェザーを入れております。メリットとしましては、軽さ、スッキリしたシルエット、動きやすさがございますが、中身のダウン、フェザーが出やすいというデメリットもございます。

          ある程度ダウンが出ますと落ち着いてきますが、今後ご着用が難しい場合、交換・返品も承っております。お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。

          いただいたご意見を参考にお客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
        • 薄い割には暖かいです。ただ、他の人が書いているように羽毛があちこちから飛び出してめだちます。(白色なら目立たないかも知れませんが)あとボタンが皆グラグラで案の定着て一週間もしないうちに2個取れたため残りのボタンを縫ってもらいました。縫製わるいので家人からはどこの安物を買ったの?と言われるありさまです。もう少し丁寧に仕上げてほしいです。

          2022.01.17異邦人

          お客様サービスセンターからのコメント

          DoCLASSE商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし申し訳ございません。 商品の縫製につきまして、ご家族様にお直しいただいたとのこと、お手数をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。 ご着用が難しい場合は、返品または他の商品との交換も承っておりますので、お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。 頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
        • 何日か着用したらダウンが凄く出てきます。縫製のせいなのか、ちょっと着たくなくなりました。 サイズ感は袖だけが短いような気がします。 残念でした。

          2022.01.04gboy

          お客様サービスセンターからのコメント

          DoCLASSE商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし申し訳ございません。 ダウンが出てきてしまったとのこと、ご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。性質上、多少ダウンが出くる場合がございますが、不具合が発生している可能性もありますので、ご着用が難しい場合には、返品または交換も承っております。大変お手数をおかけしますが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。
        • 1年目に
          ダウンの毛が外に飛び出てくる量が
          増えて車のシートに沢山付くので
          気に入っていたけど
          残念ですが
          今年は難しくなりました

          2023.12.27hosi

          お客様サービスセンターからのコメント

          レビューへのご投稿ありがとうございます。

          この度は、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。こちらの商品は4層のダウンパックの用いており、毛が飛び出しにくい構造となっております。しかしながら、着用回数等にもよりますが、経年劣化で中のダウンの折れなどにより、飛び出しやすくなってくることがございます。気に入っていただきましたのに、申し訳ございません。

          いただいたご意見を参考にお客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
        • 購入して届いた商品が不良品でした。
          直ぐに交換して頂きました。
          対応は非常に迅速で丁寧でした。
          しっかり検品をしたという新しい商品が届いて3回着用しました。
          他の方のレビュー内容の通り、縫い目から羽毛が出てきます。
          第一ボタンが取れそうです。
          腕の一部の縫い目の糸が切れて穴が開いた状態になりました。
          しっかり検品をした商品だったいうのは・・・。
          総じて製法が良くない商品です。
          3回着用してこの状態なので捨てます。
          とてもがっかりです。

          2022.12.06ホーリー

          お客様サービスセンターからのコメント

          レビューへのご投稿ありがとうございます。

          この度は交換にてお届けした商品につきましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。本来であればこういった商品不備は発送前の段階で発見しなければならないものであり、私どもの検品不足でございます。弊社の商品をお選びいただいたにもかかわらず、大変なご迷惑をおかけしたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

          ご着用が難しい場合は返品を承りますので、お手数ではございますがお客様サービスセンターまでご連絡いただければと思います。

          気持ちよく商品をお受け取りいただけるよう、頂いたご意見を基に、検品体制の見直しに取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
        • XXL ダークブルーを購入。 3回来ただけで、ボタンが四つともゆるゆるになり、全て付け替えました。 また、ダウンが中から少しずつ出てきてます。特に腕部分。 来年は着れない? 残念な買い物でした。

          2022.02.02YI

          お客様サービスセンターからのコメント

          DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 また、商品のボタンについてご不便をおかけしたことを重ねて深くお詫び申し上げます。 至急、交換の手配をいたしますので、大変お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。
        • ダークネイビーXLを主人に購入しました。 とても薄くて軽くて良かったのですが 羽毛があちらこちらから飛び出していて,縫製の悪さが目につきました。 それに腕のところに少し汚れもあり生地もぺらぺらで安っぽく感じたので残念ですが返品させていただきました。期待していただけにすごく残念です。

          2021.12.25猫ロンダ

          お客様サービスセンターからのコメント

          DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。せっかくご主人様へとお選びいただきましたのに羽毛が飛び出しており、汚れがあったとのこと、残念な思いとご返品のお手間をおかけし、誠に申し訳ございません。 また、生地につきましてもご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め担当部署に申し伝え、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

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        商品番号:55550

        マジカルライトダウン・チェスターロングコート

        ¥12,900税込¥14,190

        すらり見えロング丈ダウン

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        【クーポン有効期間11/28まで!】

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        アイボリー / 100 ¥12,900 (税込¥14,190)

        • S

        • M

        • L

        • XL

        • XXL

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        スティールブルー / 440 ¥12,900 (税込¥14,190)

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        ダークオリーブ / 571 ¥12,900 (税込¥14,190)

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        ※再生産がない場合にはご注文後一ケ月を目安に自動取消しをいたします。
        ※ご注文の確定後、入荷予定時期が決まりましたら、「予約確定のご案内」のメールにてご連絡いたします。
        ※ご注文を確約するものではございませんので予めご了承ください。
        1週間前後でお届けにつきまして
        こちらの商品はお取り寄せ商品となりますので、お届けまでに1週間前後お時間をいただきます。
        ※お取り寄せ商品につき、在庫が欠品する場合もございます。ご注文を確約するものではございませんので、予めご了承ください。
        ※欠品の際、再生産がない場合はご注文後一ケ月を目安に自動取消しをいたします。
        ※ご注文の確定後、入荷予定時期が決まりましたら、「予約確定のご案内」のメールにてご連絡いたします。

        商品説明

        驚くほど軽く暖かなダウンコート。ビジネスシーンにも調和するステンカラー。ジャケットの上に羽織ってもすっきりキマるシルエット。前身頃には取り外しのできるライナーを装備し、北風をしっかりブロックします。

        • Point 1. 【薄く、そして撥水】20デニール×撥水
          表地は20デニールナイロン生地に軽撥水加工済み。雨や雪の日も活躍間違いなし。
        • Point 2. 【保温性】700フィルパワー
          ダウンの品質基準となるフィルパワーが700と高水準の保温力。

          ※フィルパワーとは ダウンのかさの高さを示す単位。数値が多いほど、空気を多く含み、一般的には550フィルパワー以上が、暖かく質のよいダウンといわれています。
        • Point 3. 【防寒力】ダウン90%・フェザー10%
          中綿にはダウン90%とフェザー10%を採用し、軽量性と保温性を両立。
        • Point 4. 【超軽量】総重量700g
          ダウンの充填量は約100g(Lサイズ平均)超軽量ながら、700フィルパワーという空気を多く含む高品質ダウンを使うことで、軽量化を実現。
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        素材

        素材 本体・表側生地/ナイロン100%,裏側生地/ポリエステル100%,詰め物/ダウン90%・フェザー10%,ライナー部分・表側生地/ナイロン100%,裏側生地/ナイロン100%,詰め物/ポリエステル100%
        洗濯表示 手洗い可

        サイズ詳細

        サイズガイドはこちら

        サイズ着丈胸囲肩幅袖丈
        S861204661
        M8812447.562
        L901284963
        XL9213250.564
        XXL921365264
        XXXL9214254.564

        カスタマーレビュー

        総合評価
        2.7 19レビュー
        • 夫が軽いことに驚いていました。以前のロングタイプのダウンコートも暖かいと言って気に入っていましたが古くなったのでこちらを購入。色も濃紺で、仕事へも着られて素敵です。

          2021.12.26モコ5

        • 色も気に入りましたし、サイズも丁度いい感じです。
          主人が毎日着ています♪

          2022.12.21チーさん

        • 着て第一に感じるのは、軽いということで暖かいです。
          サイズ感は1サイズ小さい感じで、私はXXLにしました。
          あと袖丈が気持ち短めなのと、ボタン付けが甘いようです。

          2022.12.18キンキン

        • 色もデザインも今までのダウンと比べて、若々しく、主人もとても軽くて暖かい、と喜んで着ております。製縫でほつれ、糸が一か所ループ状になって出ていたのが、残念ですが、気になる程ではないので。購入して良かったと思います。

          2022.03.09

        • 返品し、l⇒XLを電話にて交換済み。 着心地は軽くてすごくいいですが、袖が 少し短いのが残念。

          2022.01.25gorisan

        • 夫用にスティールブルーのXLを購入。 色は汚れが目立ちにくく夜でもある程度は視認されつつ昼も50代男性が着て派手過ぎない物をと選んだのですが、どの用途も叶えてくれそうです。 首が太いのでライナーの襟はかなり窮屈でしたが、それ以外はお値段以上でよい買い物が出来ました。 しばらくは陰干ししてもう少しふかふかにします。

          2022.01.19二の腕太い人生

        • 一つ上のサイズにチェンジしました。上着の上に着ることも考えて、一つ上のサイズが良いと思います。 軽くて、暖かく、よいですね。

          2022.01.10シンシン1960

        • 暖かくいいダウンですが
          ボタンがはずれやすく
          残念でした

          2023.03.15町田のみっち

        • 着用してみて良い点
          ・軽くて比較的温かい

          改善すべき点
          ・ボタン糸が甘く緩んでくる
          ・撥水性乏しい
          ・ 袖丈がちょっと足りないので
          袖から下地が出てくる


          2023.01.22Kinkin

        • 通常はXLサイズを着てますが、XXL
          サイズを注文しました。
          通常より1サイズ小さい様です。
          クチコミにあったボタン付けが甘いという事は、今のところ感じませんでした。

          2022.11.22きんきん

        • 軽さは気に入ってます。 但し、縫い目からの羽毛が出て来るが非常に残念。また、作りが細身?ビジネスでスーツの上に着用すると余裕が感じられない。

          2022.02.19やすひろ

        • サイズM ネイビー を購入 
          とても軽い着心地です 袖が短めで肩幅細めな作り ワンサイズ上の選択がよいかと思います ボタン部の縫製があまくて最初から取れそうだったので補強を自身でしました また縫い目からダウンがどんどん出てきて安物感が高いです 形はとても好きなので残念でした。

          2023.02.18Fresco

          お客様サービスセンターからのコメント

          レビューへのご投稿ありがとうございます。

          せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。またボタンの縫製についてお手間をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。こちらの商品はダウンパックを使わず直接生地の中にダウン、フェザーを入れております。毛抜け検査は通っておりますが、どうしてもご着用いただくうちに多少毛抜けは出てしまうことがございます。

          ある程度ダウンが出ますと落ち着いてきますが、ご着用が難しい場合、交換・返品も承っております。お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。

          頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
        • 似たようなシリーズを何点も購入していますが、こちらだけはダメでした。
          他のかたが言っておられるように、ダウンの飛び出しは縫い目にびっしり。
          縫製も悪いです。
          なんでこちらだけ低品質?

          2023.01.08いのいの

          お客様サービスセンターからのコメント

          レビューへのご投稿ありがとうございます。

          この度は、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。こちらの商品はノンパック製法を用い、ダウンパックを使わず直接生地の中にダウン、フェザーを入れております。メリットとしましては、軽さ、スッキリしたシルエット、動きやすさがございますが、中身のダウン、フェザーが出やすいというデメリットもございます。

          ある程度ダウンが出ますと落ち着いてきますが、今後ご着用が難しい場合、交換・返品も承っております。お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。

          いただいたご意見を参考にお客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
        • 薄い割には暖かいです。ただ、他の人が書いているように羽毛があちこちから飛び出してめだちます。(白色なら目立たないかも知れませんが)あとボタンが皆グラグラで案の定着て一週間もしないうちに2個取れたため残りのボタンを縫ってもらいました。縫製わるいので家人からはどこの安物を買ったの?と言われるありさまです。もう少し丁寧に仕上げてほしいです。

          2022.01.17異邦人

          お客様サービスセンターからのコメント

          DoCLASSE商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし申し訳ございません。 商品の縫製につきまして、ご家族様にお直しいただいたとのこと、お手数をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。 ご着用が難しい場合は、返品または他の商品との交換も承っておりますので、お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。 頂いたご意見を基に、より一層ご満足いただける商品の開発に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
        • 何日か着用したらダウンが凄く出てきます。縫製のせいなのか、ちょっと着たくなくなりました。 サイズ感は袖だけが短いような気がします。 残念でした。

          2022.01.04gboy

          お客様サービスセンターからのコメント

          DoCLASSE商品のご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし申し訳ございません。 ダウンが出てきてしまったとのこと、ご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。性質上、多少ダウンが出くる場合がございますが、不具合が発生している可能性もありますので、ご着用が難しい場合には、返品または交換も承っております。大変お手数をおかけしますが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。
        • 1年目に
          ダウンの毛が外に飛び出てくる量が
          増えて車のシートに沢山付くので
          気に入っていたけど
          残念ですが
          今年は難しくなりました

          2023.12.27hosi

          お客様サービスセンターからのコメント

          レビューへのご投稿ありがとうございます。

          この度は、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。こちらの商品は4層のダウンパックの用いており、毛が飛び出しにくい構造となっております。しかしながら、着用回数等にもよりますが、経年劣化で中のダウンの折れなどにより、飛び出しやすくなってくることがございます。気に入っていただきましたのに、申し訳ございません。

          いただいたご意見を参考にお客様に満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
        • 購入して届いた商品が不良品でした。
          直ぐに交換して頂きました。
          対応は非常に迅速で丁寧でした。
          しっかり検品をしたという新しい商品が届いて3回着用しました。
          他の方のレビュー内容の通り、縫い目から羽毛が出てきます。
          第一ボタンが取れそうです。
          腕の一部の縫い目の糸が切れて穴が開いた状態になりました。
          しっかり検品をした商品だったいうのは・・・。
          総じて製法が良くない商品です。
          3回着用してこの状態なので捨てます。
          とてもがっかりです。

          2022.12.06ホーリー

          お客様サービスセンターからのコメント

          レビューへのご投稿ありがとうございます。

          この度は交換にてお届けした商品につきましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。本来であればこういった商品不備は発送前の段階で発見しなければならないものであり、私どもの検品不足でございます。弊社の商品をお選びいただいたにもかかわらず、大変なご迷惑をおかけしたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

          ご着用が難しい場合は返品を承りますので、お手数ではございますがお客様サービスセンターまでご連絡いただければと思います。

          気持ちよく商品をお受け取りいただけるよう、頂いたご意見を基に、検品体制の見直しに取り組んでまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
        • XXL ダークブルーを購入。 3回来ただけで、ボタンが四つともゆるゆるになり、全て付け替えました。 また、ダウンが中から少しずつ出てきてます。特に腕部分。 来年は着れない? 残念な買い物でした。

          2022.02.02YI

          お客様サービスセンターからのコメント

          DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。 せっかくお選びいただきましたのに、残念な思いをおかけし誠に申し訳ございません。 また、商品のボタンについてご不便をおかけしたことを重ねて深くお詫び申し上げます。 至急、交換の手配をいたしますので、大変お手数ですが、お客様サービスセンターまでご連絡いただけますでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。
        • ダークネイビーXLを主人に購入しました。 とても薄くて軽くて良かったのですが 羽毛があちらこちらから飛び出していて,縫製の悪さが目につきました。 それに腕のところに少し汚れもあり生地もぺらぺらで安っぽく感じたので残念ですが返品させていただきました。期待していただけにすごく残念です。

          2021.12.25猫ロンダ

          お客様サービスセンターからのコメント

          DoCLASSE商品ご購入、ならびにレビューへのご投稿ありがとうございます。せっかくご主人様へとお選びいただきましたのに羽毛が飛び出しており、汚れがあったとのこと、残念な思いとご返品のお手間をおかけし、誠に申し訳ございません。 また、生地につきましてもご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め担当部署に申し伝え、お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努力をしてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

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